Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг
Курсовая работа, 11 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Рынок услуг рассматривается в единстве с товарным рынком как одна из его разновидностей, подчиняющаяся общим законам рыночной экономики. При этом рынок услуг имеет ряд особенностей, среди которых выделяют такие, как высокий динамизм, территориальная сегментация и локальный характер, высокая скорость оборота капитала вследствие короткого производственного цикла, преобладание в производстве услуг малых и средних предприятий, особенностями процесса оказанию услуг, связанными с личным контактом производителя и потребителя, индивидуальность и нестандартность оказываемых услуг и технологий во многих отраслях, неопределенность результата во многих случаях при оказании услуг.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………..3
Понятие и характеристики услуг………………………..…….4
Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг…..9
Заключение………………………………………………………………...11
Список использованной литературы…………………………………….12