Маркетинговые исследования рынка музейных услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 16:31, курсовая работа

Описание работы

Проблема эффективного управления ассортиментом музейных услуг в последнее время становится одной из важных управленческих задач, стоящих перед руководителями музейных учреждений.
Эффективное управление ассортиментом музейных услуг оказывает положительное влияние на деятельность музея, способствует росту его престижа, генерируют интерес общественности и увеличивают поток посетителей.
В рамках этой работы я проанализирую спектр музейных услуг, типы потребителей музейных услуг.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 4
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И СТРУКТУРА КОНКРЕТНОГО РЫНКА УСЛУГ 4
2. ОЦЕНКА КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА УСЛУГ 5
3. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА УСЛУГ 7
4. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14