Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2012 в 22:09, курсовая работа
В первой части будут рассмотрены основные аспекты планирования маркетинговой деятельности, специфика маркетинга на рынке развлекательных услуг, так же особенности планирования в сфере оказания услуг по организации праздников.
Во второй части курсовой работы будет проведены анализы внешней и внутренней среды организации, будут сформулированы цели компании, будет проведен SWOT-анализ.
В заключительной части будет описан план достижения поставленных целей со сроками, ответственными лицами и бюджетами.
Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Основы планирования
1.2. Специфика маркетинга услуг
1.3. Особенности планирования на рынке услуг
2. Аналитическая часть
2.1. Анализ макросреды (PEST-анализ)
2.2. Анализ тенденций на рынке event
2.3. Анализ Внешней микросреды (модель Портера (5 сил конкуренции))
2.4. Анализ Внутренней среды
2.4.1Анализ Миссии и анализ Целей event-агентства
2.4.2. Анализ ТЭП
2.4.3. SNW-анализ
2.5 SWOT-анализ
2.6. Выбор стратегических альтернатив и построение нового дерева целей
3.Практическая часть
Заключение
Список литературы