Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2009 в 18:13, Не определен
Введение
Глава 1. Исследование маркетинговой среды туристического предприятия
1. Понятие маркетинговой среды
2. Анализ внутренней среды
3. Анализ внешней среды
Глава 2. Исследование основных составляющих туристической среды
1. Маркетинговые исследования туристического рынка
2. Маркетинговое исследование туристического продукта
3. Маркетинговое исследование конкурентов
Глава 3. Ориентация на потребителя - основной принцип маркетинга
Заключение
Список используемой литературы
Приложение