Маркетинговое исследование фирмы по производству обуви “Рока”

Рис. 5 - Относительные преимущества в конкуренции (баллы)

Матрица (рис.5) показывает положение  на рынке производителей обуви фирмы ОАО «Рока» и ее конкурентов в условиях одинаковой привлекательности рынка для всех производителей (63,0).

Объем кругов пропорционален доле рынка занимаемой в представленном регионе предприятием.

 

 

 

ВЫВОД

По результатам матричных данных фирма ОАО «Рока» в отрасли занимает лидирующее положение. По оценке конкурентных преимуществ предприятия АО «Марианна» выпускает достаточно конкурентную продукцию, чтобы завоевать большую долю рынка. Для данного направления деятельности фирме ОАО «Рока» рекомендуется применять стратегию сегментации рынка.

Также рекомендована стратегия  дифференциации продукции. Рекомендовано  выбрать производство такого товара, который более узко представлен (резиновые кроссовки).

На предприятии отсутствует  отдел маркетинга. Он мог бы проводить  качественные исследования на основе опросов населения города, разрабатывать  фирменный стиль упаковки товара, пропагандировать его на выставках, оптовых ярмарках.

Таким образом, для обеспечения  непрерывного развития требуется трудоемкая и кропотливая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.

 

 

 

 

 

5. МЕТОД  ПРОГНОЗА   ПО  ЦЕЛЕВЫМ СЕГМЕНТАМ

Рассчитаем затраты типичного  представителя 1 сегмента при условии, что рассчитанные затраты не на данный месяц, а в целом на год

З1=400*0,2*0,11*0,5*12=52,8 (грн.)

V продаж, при цене 35 грн.  составит:

Vпр.=52,8/35=1,5 пар в год

Примем за 2 пары в год. Vпр=2

Емкость I сегмента (величина сегмента):

V1=H0*K1*K2*K3…*K4

где, H0 - количество населения  живущего в регионе;

K1 - коэффициент возраста;

K2 - повод совершения покупки;

K3 - интенсивность потребления;

K4 - коэффициент дохода

V1 - емкость целевого сегмента.

V1=2000000*0, 4*0, 1*0, 3=24000 (человек)

Спрос в натуральном выражении  определяется по формуле:

С1= V1* Vпр.

где, С1 - спрос в натуральном  выражении;

С1(н)=24000*2=48000 (пар)

Спрос в денежном выражении: С1(д)=С1*р где, р - цена товара. С1(д)=48000*35=1680000 (грн.)

Для II сегмента: V2=2000000*0,5*0,32*0,4=128000 (человек) Затраты на товар типичного представителя сегмента на месяц:

З2=600*0,5*0,32*0,4=39 (грн.) V продаж в месяц при цене (р)=35 грн. составит: 39/35=2 пары.

С2(н)=128000*2*10=2560000 (пар) При условии, что закупок в течение года осуществлялось 10 раз. С2(д)=2560000*35=89600000 (грн.)

Для III сегмента: V3=2000000*0,6*0,3*0,4=144000 (человек) Затраты типичного представителя сегмента составят: З3=900*0,6*0,3*0,4=64,8 (грн.)

V продаж в месяц при  цене (р)=52 грн. составит:64,8/52=2 пары  в месяц. С3(н)=144000*2*5=1440000 (пар)При условии, что в течение года сделано 5 закупок. С3(д)=1440000*52=74880000 (грн.)

Вывод

Итого, на трех сегментах  величина спроса на обувь составит 4048000 пар в год. Деятельность фирмы будет сконцентрирована на трех сегментах.

По результатам 2007г., в  котором объем продаж 2 млн. пар  на сумму 50 млн. гривен, а общая (фактическая) емкость рынка - 6 млн. пар.При этом фирма ОАО «Премьер» занимала следующую долю рынка:

Si=Qi/Q=2000000/6000000*100%=33%.

Прогноз доли рынка на 2008г.:  Si=4048000/6000000*100%=60%.

6. МЕТОД ПРОДВИЖЕНИЯ

Я выбрал метод продвижения -- увеличить бюджет на 4,7% принимая участие  в ярмарках

Программа действий. Фирма ОАО Рока», разработала план действий для стимулирования продажи товаров.

1. Январь. Фирма помещает объявление в СМИ, что фирма организовывает ярмарку по продаже обуви.

Руководитель - Головко Мария  Михайловна.

Менеджер по продаже

Предполагаемые расходы - 2000 грн.

2. Апрель. Проведение конкурса дилеров. Победители награждаются абонементами в клубы. Ответственный - Ваний Максим Анатольевич Расходы - 1200 грн.

3. Май. Фирма примет участие в промышленной выставке «легкая промышленность Украины». Организатор - вице - президент - Марчук Елизавета Васильевна. Затраты - 12 тыс. гр.

4. Июнь. Распродажа продукции и благотворительная акция в местах массового отдыха населения.

Ответственен - коммерческий директор – Иванов Сергей  Николаевич

Затраты - 1500грн.

5. Проведение призовых  акций для повышения имиджа  фирмы и привлечения новых  покупателей (в течение года). В программе действий запланирована призовая акция, затраты на которую составят 2500 грн. сюда можно включить: приобретение подарков - 1500 грн., реклама - 700 грн., выпуск стендов - 300 грн.

Ответственен – Сидоров  Василий Петрович.

7. Метод маркетингового  исследования: Фокус-группа

Для проведения данного маркетингового исследования мы отобрали фокус-группу в составе 10 человек. Наша фокус-группа является однородной с точки зрения демографических и социально-экономических  характеристик ее участников. Люди, принадлежащие к одному так сказать "сословию", не склонны конфликтовать  с остальными членами группы по поводу вопросов, не относящихся к предмету обсуждения.

Важную роль для фокус-группы играет и окружающая обстановка. Непринужденная, неофициальная атмосфера способствует высказыванию любых произвольных мнений. Поэтому перед началом и на протяжении всего интервью подаются легкие закуски. Время проведения составляет от одного до двух часов. За этот период времени необходимо достичь взаимопонимания  с участниками группы и подробно разобраться в их убеждениях, чувствах, представлениях, социальных установках по поводу темы беседы. Ход интервью записывается на всем протяжении обсуждения на видеоленту для последующего просмотра, перезаписи и анализа. Видеозапись  имеет свои преимущества, поскольку  позволяет зафиксировать выражение  лиц и движения тел, хотя и требует  дополнительных затрат. Современная  аппаратура для передачи видеосигнала позволяет заказчикам, находящимся  в другом месте, непосредственно  наблюдать за ходом обсуждения.

Для проведения нашего маркетингового исследования мы выбрали фокус-группу с респондентом-ведущим. Т.к, главным  образом, успех фокус-группы зависит  от ведущего, который должен добиться взаимопонимания с участниками интервью, грамотно вести обсуждение той или иной темы и поощрять респондентов высказывать собственное мнения. Кроме того, ведущий играет важную роль в анализе и обработке информации. Это опытный, компетентный человек, одним словом, специалист, умеющий работать с группой людей.

Планирование фокус-группы мы начинаем с изучения задач маркетингового исследования. Ранее в процессе обсуждения мы определили проблему маркетингового исследования и внимательно рассмотрели  ее конкретные компоненты. Уяснив проблему, мы четко можем определить задачи качественного исследования:

1. Определить существенные  факторы (критерии выбора), которые  потребители используют при выборе  мобильного телефона.

2. Установить, что именно  потребители понимают под конкуренцией  «мобильных брендов» по определенным  товарным категориям.

3. Определить психологические  характеристики потребителей, которые  могут повлиять на выбор марки  мобильного телефона.

4. Определить другие существенные  аспекты поведения потребителей  в ходе выбора марки мобильного  телефона.

Задачи необходимо определить до начала проведения любого качественного  исследования, будь то фокус-группа, глубинное  интервью или проекционные исследования.

Следующий шаг -- составление  детального списка задач для проведения фокус-группы (они выглядят как вопросы, ответы на которые интересуют заказчика).

Далее готовится анкета для  отбора участников фокус-группы. Ее вопросы  уточняют; знаком ли участник с продукцией, каковы его потребительские предпочтения, принимал ли он участие в фокус-группах  раньше, а также выясняются прочие стандартные демографические характеристики.