Маркетинговая стратегия: понятие и сущность

     С другой стороны  можно применить инициативное повышение  цены.

     Рост цен вызывает недовольство потребителей,  дистрибьюторов и собственного персонала, однако успешно  проведенное повышение цен может значительно увеличить объемы прибыли.

     Цены можно поднять  практически незаметно, отменив скидки и пополнив ассортимент более дорогими вариантами товара, а можно сделать это и в открытую.

      Маркетинговая стратегия создаваемой туристкой  фирмы будет направлена на формирование фирменного стиля и приверженности к нему потенциальных потребителей.

      Носителями  фирменного стиля компании будут: элементы делопроизводства: фирменные бланки, конверты, папки регистраторы, записные книжки, настольные ежедневники; реклама в прессе; печатная реклама: листовки, проспекты, каталоги; радио и теле реклама; рекламные сувениры: пакеты из полиэтилена, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки; наружная реклама: указатели, вывески, оформление офиса, фирменная одежда сотрудников, значки, нашивки, изображение на бортах транспортных средств фирмы; выставочный стенд.

      Стратегия сбыта

      Сбыт  будет организован через штатных  сотрудников турфирмы «Дорисс-тур» в количестве 3 человек, а также внештатных сотрудников на летнее время в количестве 3 человек. Принятие дополнительных сотрудников на летнее время связано с увеличением спроса на туристские услуги в это время года. 

      3. Направления совершенствования  разработки маркетинговой  стратегии предприятия 

     Необходима  хорошая и четко определенная заинтересованность в работе друг с другом работников. Необходимо мотивировать менеджеров и производителей работать друг с другом более слажено, потому что это будет приносить значительно более перспективные результаты и позволит предприятию развиваться в целом.

     Необходимо  разработать маркетинговый комплекс (маркетинговую программу), набор  поддающихся контролю переменных факторов маркетинга.

     Менеджер  по маркетингу должен постоянно составлять маркетинговый комплекс- правильное сочетание элементов, обеспечивающих прибыль за счет наиболее полного удовлетворения запросов потребителей и более эффективным, чем у конкурентов, способами.

     Что касается продвижения товара, предлагается использовать агрессивные действия по продвижению товаров на рынки, по формированию представлений об их ценности в сознании потребителей, по формированию условий для возникновения новых потребностей. Такой подход становится эффективным благодаря резко возросшей насыщенности информационных полей, окружающих потребителей, благодаря тому, что практически любой потенциальный потребитель стал в любое время доступен для информационного проникновения, для интенсивного информационного воздействия фирм-производителей.

     Такой подход становится более выгодным, т. к. создание новых товаров, исходя из возможностей фирмы снижает издержки, а затраты на реализацию агрессивной стратегии внедрения на рынок в существующих условиях становятся ниже, чем затраты на выявление потребностей, создание новых товаров и услуг и вывод их на рынок.

     Стратегия:                                                      

     ТОВАР + БРЭНД + АГРЕССИВНОЕ ВНЕДРЕНИЕ    

     Во  многих случаях может быть создана  новая потребность и соответственно свободная, во всяком случае на первых порах, ниша рынка, со всеми вытекающими преимуществами. Другими словами, если создать продукт/услугу и путем интенсивных информационных воздействий, агрессивной рекламы создать потребность, то это становится более выгодным по сравнению с другой последовательностью действий, когда сначала изучаются потребности и под них создаются новый товар или новая версия.  

     В условиях, когда сильно затруднены возможности проведения маркетинговых исследований рынка, подход, ориентирующий маркетинг на продвижение товаров, на сбыт, является достаточно эффективным.

     Переориентация  с потребностей на товары и их продвижение согласуется с общими направлениями развития мировой экономической системы.                                             

     Смена концепций управления соответствует  закону диалектики перехода количества в качество — количественное насыщение рынка требует перехода на качественно новую ступень управления, что при необходимости обеспечивает возврат к старому на качественно новом уровне.

       Для эффективного управления  любой системой недостаточно знать, что произошло с системой в прошлом, недостаточно знать, что происходит с ней в настоящий момент. Необходимо знать, что будет происходить в будущем.              

     Ожидаемые изменения в системах управления маркетингом определяются общими тенденциями  изменений в структуре экономики. В настоящее время осуществляется широкий переход от бизнес-стратегий отдельных фирм и компаний к корпоративным стратегиям, объединение, создание торгово-промышленных ассоциаций, концернов и других форм корпоративных объединений и трансформация национальных корпораций в интернациональные (транснациональные) корпорации.                                                   

     Системы корпоративной организации и  управления достаточно давно сформировались и действуют в развитых странах, эффективно применялись в плановой экономике стран СЭВ.

     Переход к корпоративному управлению позволяет  использовать преимущества горизонтальной и вертикальной интеграции, лизинга, франчайзинга, снижения издержек в каналах поставок и сбыта, преимуществ применения политики стратегических наборов, товарной диверсификации и стратегии фокусирования.               

     Фирма, при вхождение в корпорацию, обеспечится  стабильными заказами, будет иметь  гарантированный' сбыт. Для большинства участников необходимость в маркетинге и связанных с этим затратах существенно изменяется. Маркетинговые исследования, разработка маркетинговых программ планируются и осуществляются на верхнем уровне управления в соответствии с корпоративной стратегией. Маркетинговые функции фирм и компаний, входящих в корпорацию, ограничиваются действиями по продвижению товаров в конечных звеньях технологических цепей. Концепция маркетинга для большинства фирм заменяется концепцией сбыта.  

     Но, как только потенциал для роста  начнет сокращаться, стратегически верным будет либо проведение более агрессивной политики с целью увеличения доли рынка (как сказано выше), либо диверсификация в другие сферы деятельности. Выбор последнего предполагает решение вопроса, каким образом и в каком масштабе осуществлять диверсификацию. Стратегические возможности здесь достаточно разнообразны. Компания может диверсифицироваться как в родственную, так и в совершенно новую для нее отрасль; как в незначительных масштабах (менее 10 % от общих доходов и прибылей), так и в больших объемах (до 50 %), распространяя свою активность как в одну или две новые крупные сферы деятельности, так и в большое количество.

     В управлении маркетингом наиболее целесообразно  применение системы планирования с  ранжированием стратегических задач.

     Для начала рекомендуется провести анализ перспектив предприятия, т.е. выяснить неблагоприятные тенденции, опасные  зоны предпринимательства, установить, где предприятие может иметь  наилучшие шансы для развития, оценить возможность появления  различных чрезвычайных ситуаций, которые могут оказать воздействие на выбранную линию развития. Удачное определение перспектив позволит предотвратить выход фактических результатов деятельности за пределы оцененного диапазона развития.

     Затем, необходимо провести анализ позиций предприятия в конкурентной борьбе, определить необходимых, для улучшения положения предприятия действий путем совершенствования товара и выбор наиболее эффективных стратегий. Анализ общей конкурентоспособности может показать, что некоторые направления деятельности не имеют хорошей перспективы и от них следует отказаться. В связи с эти следует сделать третий шаг – применить выбор метода стратегии путем сравнения ожидаемых результатов в различных направлениях деятельности, установить приоритеты и распределить имеющиеся ресурсы, чтобы обеспечить реализацию таких стратегических линий, который сулят наибольший коммерческий успех.

     Необходимо  провести действия по использованию  новых возможностей – новые услуги и продукты, новые торговые соглашения, новые связи с контрагентами, выход на новые рынки. Рекомендуется проводить новые наступательные действия по усилению долгосрочных конкурентных преимуществ и сохранению конкурентных позиций. 
 
 
 

      Заключение 

     Важной темой современного российского хозяйствования является разработка стратегии. Особое значение она приобретает для государственных и бывших государственных предприятий. Эти предприятия в большей мере несут на себе груз прежних методов управления и планирования. В централизованно управляемой экономике среда хозяйствования и его цели имели принципиально иной характер, чем в рыночной экономике.

      Основными целями стратегии «Дорисс-тур» являются:

• Оптимизация ресурсной базы с учетом повышения цен поставщиков
• Поддержание конкурентных преимуществ по соотношению «цена-качество»
• Разработка рынка речных круизов на основе долгосрочного фрахта
• Оптимизация ресурсной базы с учетом повышения цен поставщиков
• Поддержание конкурентных преимуществ по соотношению «цена-качество»
• Разработка рынка речных круизов на основе долгосрочного фрахта
• Концентрация на приоритетных направлениях: Италия, Тунис, ОАЭ
• Расширение продуктовой линии в сегменте туров на горнолыжные курорты
• Повышение рентабельности за счет минимизации рисков по квотным ресурсам (перевозка, гостиницы)
• Продвижение продуктов «Дорисс-тур» в регионах (Самара)

      Стратегия включает в себя: общий (организационный), производственный, рыночный (маркетинговый), финансовый, кадровый компоненты. Рыночная стратегия признается необходимой большинством руководителей, однако разрабатывают ее пока немногие фирмы в силу недостаточных знаний у управляющих, отсутствия квалифицированных специалистов — маркетологов, отсутствия опыта разработки такой стратегии и т.п. В рамках сбытовой стратегии фирмы проводят политику ориентации и переключения на потребительский спрос, тщательное изучение будущих контрагентов, их надежности и перспектив, контактов с новыми коммерческими структурами на рынке и т.д. Насущными элементами рыночной стратегии являются способы продвижения товара: эффективная реклама, умелая пропаганда, стимулирование сбыта, персональные продажи. Рекомендуется использование коммерческих кредитов. Одним из вариантов рыночной стратегии может быть сбыт услуг других фирм.

      Основываясь на чужих погрешностях и позитивном опыте, было принято решение о создание фирменного стиля для туристской компании «Дорисс-тур».  На начальном этапе пришлось не только наделять фирменный стиль основательными характеристиками, при создании товарного знака, логотипа, слогана, корпоративного героя, выбор фирменных цветов, создать графический товарный знак, но и разработать программу по продвижению на чебоксарском туррынке.

      В туристических компаниях Чебоксар, к сожалению не достаточно средств  и квалифицированных специалистов, для создания конкурентоспособных марок. Поэтому, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.

      Стратегия «Дорис-тур» - стратегия роста –  увеличение организации через проникновение  и захват новых рынков.

      Конкурентная  стратегия – разработка новых  направлений, поддержание качества, вытеснение конкурентов с рынка Чувашии.

      Спрос создан, теперь его необходимо стимулировать. Это будет достигаться поддержанием высокого качества предоставляемого портфеля услуг, и сравнительно невысокими ценами. 
 

     Список  используемой литературы 

1. Абрамов А. Е.  Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч.  М.: Экономика и финансы АКДИ, 2005 – 566 с. .
2. Балабанов И. Т. Финансовый менеджмент. - М. : Финансы и статистика, 2006. – 241 с.
3. Баканов М. И.   Шеремет А. Д.  Теория экономического анализа. - М.:  Финансы и статистика, 2005 – 355 с.
4. Варфоламеев В.М. Планирование на предприятии. – М.: Дело,  2007. – 420 с.
5. Ветров А. А. Финансы предприятия. - М.: Перспектива, 2006 – 331 с.