Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2009 в 09:52, Не определен
|1) Введение: Общая характеристика предприятия |3 |
|2) Особенности рынка изучаемой продукции и тенденции его изменения|5 |
|3) Основные параметры рынка и его целевых сегментов |7 |
|4) Оценка конкурентной стратегии предприятия |9 |
|5) Ценовая политика предприятия |13|
|6) Управление каналами сбыта, примеры взаимодействия с |15|
|посредниками и корпоративными клиентами | |
|7) Коммуникативная политика |18|
|8) Организационная структура службы маркетинга |21|
|9) Выводы и предложения по улучшению маркетинговой деятельности |22|
|предприятия | |
|10) Список использованных материалов |23|
|11) Приложения |24|
2) Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996
года, № 132
3) Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме –М. 1996г. с.17-52.
4) Попова
Р.Ю. Маркетинг, реклама и
23
5) Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие
туризма в России - М.:МГГУ 1997г. с2-10
6) Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5
частях. Ч.2, Ч.3 –М.:Моско 1998г.
7) Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями.
//Туринфо-№ 7,-1996г.-стр. 7.
8) Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес
России.-№ 11,-1996г.-стр. 24
9) Сайт «Евразия
– тур» www.euroasiatour.ru
11) Приложения
Таблица 1.1. Прогнозы по развитию
туризма по регионам
| |2000 |2010 |Средние |
| |(млн. чел.) |(млн. чел.) |ежегодные темпы|
| | | |роста, % |
|Европа |397 |525 |3.1 |
|АТР |122 |229 |7.6 |
|Америка |138 |195 |3.7 |
|Африка |25 |37 |4.6 |
|Ближний Восток
|14
|21
|4.9
|
Таблица 1.2. 10 стран, которые, по прогнозам ВТО, будут самыми
посещаемыми к 2020 г.
|Страна |Количество |среднегодовой |
| |туристов |темп прироста |
| |(млн. чел) | |
|Китай |137,1 |8.0 |
|США |102, 4 |3,5 |
|Франция |93,3 |1,8 |
|Испания |71,0 |2,4 |
|Гонконг |59,3 |7,3 |
|Италия |52,9 |2,2 |
|Англия |52,8 |3,0 |
|Мексика |48,9 |3,6 |
|Россия |47,1 |6,7 |
|Чехия
|44,0 |4,0
|
Таблица 1.3. Выезд туристов за
рубеж через тур фирмы Омска.
|Страна |Прошлый год. |Текущий год. |% изменение |
|Япония |1991 |1782 |-10,5 |
|Корея |7813 |4027 |-48,46 |
|Турция |718 |503 |-29,94 |
|Китай |42417 |55459 |30,75 |
|Таиланд |3170 |3208 |1,2 |
|США |1396 |1415 |1,36 |
|Сингапур |613 |567 |-7,5 |
|Италия |105 |116 |10,48 |
|Австралия |57 |24 |-57,89 |
|Болгария |6 |30 |400 |
|Греция |120 |151 |25,83 |
|Англия |20 |13 |-35 |
|Малайзия |185 |113 |-38,92 |
|Гонконг |10 |23 |130 |
|Франция |51 |22 |-56,86 |
|Индонезия |119 |73 |-38,66 |
|Филиппины |11 |33 |200 |
|Испания |85 |234 |175,29 |
|Германия |20 |15 |-25 |
|Другие страны |278 |430 |54,68 |
|ИТОГО
|59185 |68238
|15,3
|
-----------------------