Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2010 в 13:23, Не определен
Введение
1. Основные положения маркетинга услуг и его особенности
1.1. Понятие, содержание маркетинга услуг
1.2. Классификация услуг и их отличительные черты
2. Конкуренция в сфере маркетинга услуг
3. Коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама
4. Рекламные услуги
Заключение
Список литературы
Приложение