Выбор целевой аудитории

     Сегментация рынка компьютерных технологий показывает, что наиболее приемлемой является четырехуровневая система потребителей программных продуктов:

Первый  уровень - пользователь

Второй  уровень - инженерно-технический состав (программисты-разработчики).

Третий  уровень - ведущие специалисты подразделений.

Четвертый уровень  - руководители предприятий, их заместители по направлениям.

Решения о бюджете:

Фирма располагает  маркетинговым бюджетом в $350000

Стоимость рекламной  кампании - $26000

Стоимость продукта $100

1. Выставка, конференции, семинары  (3-5 дней).
2. Самый крупный пункт рекламной кампании.
3. Реклама в газетах и журналах. В журналы ежемесячно, а в газеты 2 раза в месяц поступают статьи и реклама предшествующие выставке и приглашающие посетить стенд.
4. Телевидение. За несколько дней до выставки пускается ролик с краткой информацией о продукте, который будет предоставлен на выставке. Во время выставки идут информационные программы. По окончании выставки создаются передачи с подведением итогов. 
5. Радиостанции. Во время выставки по несколько раз в день крутятся ролики с приглашением посетить выставку.
6. Реклама в компьютерных сетях. Информация размещается за несколько месяцев и после окончания выставки сменяется на сведения о стоимости продукта и его технических характеристиках.

Рейтинг эффективности:

Участие в выставке (организация собственного стенда)

     Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свой продукт, привлечь на стенд представителей всех четырех уровней. Рабочая группа по организации выставочных стендов  должна разработать план подачи информации на стенде. Подразделением по выработке фирменного стиля продукта осуществляется дизайнерская обработка стенда. На стенд из подразделения справочной информации и работы с клиентами выделяется несколько (4-8) сотрудников. От общего уровня осведомленности, корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и технического уровня самого стенда зависит имидж  фирмы и заинтересованность посетителями в выставляемом продукте.

     На  стенде организуются элементы других маркетинговых коммуникаций, таких, как личная продажа (предлагаемый продукт можно продавать на стенде со скидкой. Можно предложить бесплатную установку на предприятии заказчика).

     Также на стенде можно проводить лотереи, бесплатные раздачи демо-версий продукта (стимулирование сбыта), ручек с логотипом фирмы, листовок с расценками, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг.

Проведение  конференций и  семинаров.

     Проведение  конференций и семинаров является основным способом привлечь внимание к своему продукту четвертого уровня потребителей (руководителей предприятий, их заместителей по направлениям). Грамотное объяснение преимуществ, удобства данного продукта ведет к заключению контрактов по поставке программного обеспечения на предприятия. Конференции и семинары также можно проводить на стендах.

Реклама на телевидении.

     Реклама на телевидении является самой эффективной, хотя в данном случае следует предусмотреть  недоверие со стороны последних  трех уровней к данному продукту, так как продукт узкоспециализирован  и сложен. Ролик должен быть максимально информативен и пущен за несколько дней до начала выставок. Также группа по связям с прессой должна договориться с крупными телекомпаниями, которые делают репортажи в информационные выпуски о подаче информации о продаваемом товаре (скрытая реклама, формирование паблисити).

Реклама в газете, журнале.

     Реклама в газете (журнале) является одной  из самых удобных, так как можно  не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия  скрытую рекламу или просто статью о фирме. Если газета (журнал) ориентирована на компьютерные технологии, отдел по связи с прессой должен предоставить полную информацию о преимуществах товара. Лучше, если информация о товаре предшествует компьютерной выставке и есть указание на конкретный стенд.

Реклама в компьютерных сетях (Internet).

     Данная  реклама является абсолютно новой  и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению  с другими видами рекламы. Все  провайдеры («поставщики» Internet) дают возможность  организовать свою «страничку» (Web сайт) в WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекстовой информационной системе. Гипертекст - текст с разметками, ссылающимися на другие места этого текста. Во время чтения такого текста можно увидеть выделенные слова, при нажатии курсором на которые вы можете получить дополнительную информацию. Плюсы размещения информации в WWW - ориентированность на определенные уровни пользователей и известность в мировых компьютерных кругах.

Реклама на радио

     Реклама на радио носит весьма кратковременный характер, так что сообщения можно давать лишь  дни выставки и за несколько дней до ее начала. Также как и реклама на телевидении ролик должен быть информативен. Следует обратить внимание на рейтинги радиостанций среди деловых людей для повышения эффективности.

Время проведения рекламной  компании

     Январь-май 2002 года. Выбор времени обусловлен тем, что на данный период приходится наибольшее число крупных компьютерных выставок (в частности “Comtek 2002” - крупнейшая выставка компьютерных технологий).