Конкурентноспособность фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2010 в 01:12, Не определен

Описание работы

В соответствии с концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества путем разработки предложений, которые удовлетворяют потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов. Компании могут предоставлять большую потребительную ценность, предлагая клиентам более низкие, по сравнению с конкурентами, цены на аналогичные товары и услуги или, обеспечивая больше выгод, которые оправдывают более высокие цены.
Таким образом, маркетинговые стратегии должны учитывать не только потребности клиентов, но также и стратегии конкурентов. Первый шаг в этом направлении – анализ конкурентов, т.е. процесс выявления и оценивания основных конкурентных стратегий, которые позволяют компании занять прочные позиции в борьбе с конкурентами и дают наиболее сильное из всех возможных преимуществ перед конкурентами.

Файлы: 1 файл

маркетинг.doc

— 941.50 Кб (Скачать файл)

      3.2. Оценка конкурентоспособности  предприятия

 

      Для определения стратегии нашего предприятия, оценим по балльной оценке конкурентоспособность продукции жилищного домостроения относительно основных конкурентов.  

      Таблица 14

      Анализ  конкурентоспособности по баллам

Факторы конкурентоспособности предприятия Балльная  оценка
ООО «ВВГСК» Конкуренты
ОАО «Салют» ОАО «УМС»
1 2 3 4
1. Продукт      
Качество 9 9 9
Планировка  квартир 8 9 4
Район строительства 9 4 3
Уровень обслуживания 3 3 2
Срок  строительства 7 7 6
Гарантии 8 8 8
Отделка квартир 8 8 7
Уникальность 9 8 8
Надежность 9 9 9
Сумма баллов 70 65 56
Средний балл 7,8 7,2 6,2
2. Цена      
Прейскурантная 5 7 6
Процент скидки с цены 6 5 4
Налоговая скидка 7 7 7
Срок  платежа 8 8 8
Условия кредита 7 7 7
Условия финансирования в случае покупки 8 9 8
Сумма баллов 41 43 38
Средний балл 6,8 7,2 6,3
3. Каналы сбыта 8 9 7
Степень охвата рынка 9 8 7
Размещение  8 7 6
Система контроля запасов 8 8 8
Система транспортировки 8 8 8
Формы сбыта: 8 7 5
 Прямая  доставка 7 5 4
 Торговые  посредники 7 5 4
 Дилеры 5 5 4
Сумма баллов 59 56 48
Средний балл 7,4 7 6
1 2 3 4
4. Продвижение  товаров      
Реклама      
 Для  потребителей 9 7 5
 Для  посредников 9 8 7
 Стимулы  для потребителей 9 6 6
 Обучение  и подготовка сбытовых служб 9 8 8
 Премии  торговым посредникам 7 7 6
 Демонстрация  продуктов 8 7 5
 Продажа  на конкурсной основе 8 7 5
Упоминание  об изделиях в СМИ 8 7 7
Сумма баллов 75 64 54
Средний балл 8,3 7,1 6
Итого сумма баллов 30,3 28,5 24,5
 

      По  средним значениям факторов конкурентоспособности  предприятий построим «Многогранники конкурентоспособности» (рис. 6).

      S ВВГСК (7,8*6,8+6,8*7,4+7,4*8,3+8,3*7,8) 229,52

       = = = 1,127

      S Салют (7,2*7,2+7,2*7+7*7,1+7,1*7,2) 203,06

      S ВВГСК (7,8*6,8+6,8*7,4+7,4*8,3+8,3*7,8) 229,52

      = = = 1,42

      S УМС (6,2*6,3+6,3*6+6*6+6*6,2) 150,06

      Таким образом, по площади многогранника, фирма ООО «ВВГСК» превосходит в 1,12 раз ОАО «Салют» и в 1,42 раза ОАО «УМС». Отставание фирм-конкурентов идет главным образом из-за высокого уровня цен на строительную продукцию и отсутствия выгодных кредитных условий.

      Рассмотрим  появление резервов возможного развития продукции фирмы и обработку программ их реализации (табл. 15).
 

      Таблица 15

      Таблица резервов повышения конкурентоспособности  продукции фирмы

Направления реализации выявленных резервов Разработка  путей и методов реализации выявленных резервов
Кредиты Участвовать в  конкурсах на лучший бизнес-план и  получение кредитов от государства  на конкурсной основе под строительство  жилья в новых районах
Изыскание собственных средств, имеющихся  технологий набор кадров Главная проблема - это финансы. Здесь вариантом может быть изыскание собственных средств за счет: увеличения реализации на сторону продукции собственных подразделений; после анализа - продажа части своих производственных фондов лили отдельных подразделений для открытия новых, прибыльных производств. Прибыль от реализации и средства от продажи позволят иметь достаточный капитал для развития производства. Экономическое влияние на маркетинг огромно, курсы повышения квалификации или принятие на работу молодых специалистов обойдутся фирме расходами, но окупятся сполна в долгосрочной перспективе
Новые технологии строительства Стараться всеми  доступными способами модернизировать  существующие технологии строительного  производства, использования современных  новых строительных материалов за сотрудничества с другими строительными фирмами и научными лабораториями
    1. Исследование  конкурентоспособности  продукции
 

      Конкурентоспособность товара — это относительная и  обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара-конкурента, ради которых потребитель отдает предпочтение именно данной продукции. Конкурентоспособность товара во многом определяет конкурентоспособность предприятия, выпускающего этот товар, поэтому этот блок анализа играет очень важную роль в нашем маркетинговом исследовании.

      Существует  несколько методов оценки конкурентоспособности  продукции. Общее во всех этих методиках  — товар рассматривается с  точки зрения потребителя, а не производителя. Такой подход определяется тем, что  современный рынок — это рынок  покупателя. При этом справедливо считается, что покупателя прежде всего интересует эффективность потребления, то есть соотношение суммарного полезного эффекта от использования товара и затрат, связанных с его приобретением и эксплуатацией. Полезный эффект каждого товара описывается так называемыми потребительскими параметрами, а размер затрат — стоимостными (экономическими).

      Товаром ООО «ВВГСК» является строительная продукция – то есть законченные  строительством и сданные в эксплуатацию объекты (жилые дома, производственные здания и сооружения, сельскохозяйственные постройки, объекты общественного и гражданского назначения, мосты, трубопроводы и т.д.).

      При исследовании конкурентоспособности  строительной продукции ( в качестве примера возьмем жилищное и социально-бытовое  домостроение) ООО «ВВГСК» придерживались такого же подхода.

      Исследование  проводилось в два этапа:

      I. Получение балльной оценки конкурентоспособности  товара.

      II. Расчет индексов конкурентоспособности.

      На  первом этапе исследования выделяются следующие итерации:

      — определение состава потребительских  и стоимостных параметров (характеристик) продукции, которые потребитель  считает существенными при принятии решения о покупке;

      — определение иерархии этих параметров по их значимости (важности) для покупателя и расчет весовых коэффициентов;

      — балльная оценка каждого параметра  и построение профиля конкурентоспособности;

      — расчет среднего балла конкурентоспособности  по товарам. Основные усилия в этом блоке исследования направляются на получение от потребителей продукции информации по составу существенных параметров, их значимости и оценке.

      При проведении опроса населения и организаций  г. Йошкар-Олы —выяснилось, что для  этой продукции существенными являются следующие параметры:

      — качество (П1);

      — срок строительства (П2);

      — цена потребления, включающая цену продажи  и дополнительные затраты потребителя (ПЗ);

      — престиж предприятия-изготовителя (П4).

      Параметры П1, П2и П4 являются потребительскими, а ПЗ относится к группе стоимостных  характеристик.

      Различные параметры имеют разную значимость для потребителей. Сразу определить "вес" каждого параметра достаточно сложно, поэтому в нашем исследовании использовался метод попарных сравнений параметров, значительно облегчающий эту задачу и дающий довольно точные и достоверные результаты. Метод заключается в выполнении следующих шагов.

      I) Экспертам предлагается перевести  качественные оценки предпочтения  одного параметра перед другим  в количественные оценки по 5-ти  балльной шкале (табл. 16).

 

       Таблица 16

      Шкала перевода значимости параметров

Качественная  оценка Количественная  оценка
Значимость  для покупателей двух сравниваемых параметров одинакова

Первый  параметр слабо значимее, чем второй

Первый  параметр значимее, чем второй

Первый  показатель сильно значимее, чем второй

Первый  показатель абсолютно значимее, чем второй

1 балл

2 балла

3 балла

4 балла

5 баллов

 

      Результаты  перевода сводятся в матрицу попарных сравнений, которая для исследуемой  продукции имеет следующий вид (табл. 17).

      2) Определяется общий балл по  каждому параметру путем суммирования показателей в каждой строке матрицы.

      Сумма баллов параметра "Качество" — 10.

      Сумма баллов параметра "Сроки" — 11. 

      Таблица 17

      Матрица попарных сравнений

  П1 П2 ПЗ П4
П1

П2

ПЗ

П4

1

1

1/3

1/5

1

1

1/4

1/5

3

4

1

1/5

5

5

5

1

 

      Сумма баллов параметра "Цена" — 6,6.

      Сумма баллов параметра "Престиж предприятия" — 1,6.

      Общая сумма баллов — 29,2.

      3) Определяемся коэффициент значимости  по каждому параметру как отношение  набранной параметром суммы баллов  к общей сумме.

      d1 = 10 /29,2=0,34

      d2 = 11 /29,2=0,38

      d3 = 6,6/29,2 =0,23

      d4 = 1,6/29,2=0,05

      Определение набора параметров и их сравнительной  значимости для покупателей —  исходная точка анализа конкурентоспособности  продукции. Далее эти параметры  необходимо количественно определить.

      В нашем исследовании для количественного определения параметров использовалась балльная оценка. Оцениваются все параметры по 9-ти балльной шкале, давая оценки по степени удовлетворения желаний потребителей, при этом высшую оценку 9 баллов получает идеальный товар. Результаты проведенной оценки сведены в табл. 18. 

Информация о работе Конкурентноспособность фирмы