Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение

 

Содержание

1. Комплекс маркетинга_________________________________________3
2. Классификация товаров_______________________________________3
3. Система и классификация цен. Факторы влияющие на уровне цен.___5
4. Канал распределения товаров__________________________________ 7
5. Понятие и значение распределения______________________________7
6. Основные методы сбыта_______________________________________8
7. Список литературы___________________________________________13
 

 

  Комплекс  маркетинга.

  Маркетинг - в широком смысле - философия управления, согласно которой разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов, ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.

  Маркетинг - на уровне отдельных  субъектов хозяйствования - система, ориентированная  на производство разнообразных благ и удовлетворение интересов производителей и потребителей посредством:

  - планирования ассортимента  и объема выпускаемых  продуктов; 

  - определения цен; 

  - распределения продуктов  между выбранными  рынками и стимулирования  их сбыта.

  Маркетинг - в предпринимательском  смысле - система  управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение  приемлемой величины прибыли посредством  учета и активного  влияния на рыночные условия.

  Базисные  элементы маркетинга, его основные составляющие, в число которых включают товар, цену, методы распространения, продвижения товаров, методы стимулирования продаж.

  Четыре  компоненты комплекса маркетинга часто называют "четыре "пи" маркетинга" по первой букве их названий на английском языке: product, price, promotion, place.

  Таким образом, под факторами маркетинга понимают следующее:

• сам продукт - его качество, торговая марка, упаковка и другие характеристики;
• цена продукта - назначаемая розничная цена, скидки на большие заказы, условия кредита;
• продвижение продукта;
• место - информация о том, где продавать товар, каких сбытовиков и какие транспортные услуги использовать, какие запасы товара необходимо иметь.

  Классификация товаров.

  Товар –  это продукт, удовлетворяющий определенные потребности, имеющие цену и предназначенный для продажи на рынке.

  Товары  классифицируются по следующим показателям:

• Осязаемые товары – все то, что можно потрогать, понюхать и т.п.
• Неосязаемые товары, к которым относятся услуги, представляющие собой объекты продажи в виде действий, выгод, они не сохраняются (их нельзя складировать), их нельзя понюхать, ни потрогать, ни отделить от источника, они не постоянны в качестве
• Новые и прежние товары. При этом очень важно понять, действительно ли на рынке появился новый товар. Или это уже существующий товар с улучшенными характеристиками и качеством. Кроме того, необходимо определить момент, когда товар перестанет оценивать как новый.
• Товары конечного потребления и промышленные товары (промежуточные).

  2. По степени участия в процессе производства и по относительной стоимости выделяют следующие товары промышленного назначения:

• Материалы и делали
• Полуфабрикаты – это материальные компоненты (железо, пряжа, цемент и т.п.), которые чаще всего используются с последующей доработкой, или комплектующие изделия, которые включаются в состав конечного продукта полностью, безо всяких изменений
• Капитальное имущество – товары, частично присутствующие в готовом изделии. Капитальное имущество подразделяется на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование

  Вспомогательные материалы и услуги – объекты, не присутствующие в готовом изделии (смазочные масла, бумага, канцелярские принадлежности и т.п.), и материалы  для технического обслуживания и  ремонта (краски, гвозди, щетки и т.п.)

  3. В зависимости  от количества удовлетворяемых  потребностей различают товары, удовлетворяющие одну потребность,  и товары, удовлетворяющие несколько  потребностей.

  4. По степени  присущей товаром долговечности  их разделяют не две группы:

  1) Длительного пользования – это продукты, которые используются в течении длительного периода

  2) кратковременного  пользования – это материальные  изделия, которые полностью используются  за один или несколько циклов

  5. В зависимости  от ритма совершении покупки:

• Товары повседневного спроса – товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий
• Товары предварительного спроса – товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правело, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления
• Товары импульсивной покупки, приобретаемые безо всякого предварительного планирования и поисков. Обычно такие товары продаются во многих местах, а по этому потребители почти не когда специально их не ищут
• Товары для экстренных случаев, покупаемые при возникновении острой нужды в них, например зонтики во время ливня, сапоги и лопаты после первых снежных заносов
• Товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками и (или) отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готовы затратить дополнительные усилия_
• Товары пассивного спроса – товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке

  6. по роли  в маркетинге,   системе стимулирования  спроса и управления ассортимента:

• Товары – лидеры, новинки – это товары, обладающие достаточно высоким уровнем спроса
• Товары – локомотивы – это товары, продажи которых влечет спрос на сопутствующие товары
• Тактические товары – это товары поддержки или дополнительные товары

  Система и классификация  цен. Факторы влияющие на уровне цен.

  Все цены, которые действуют в экономике, взаимосвязаны и образуют систему, находящуюся под влиянием множества  рыночных факторов в постоянной динамики.

  Система цен состоит из отдельных блоков:

1. Оптовые цены, представляющие собой цены реализации и закупки продукции предприятий, фирм и организаций в порядке оптового оборота
2. Закупочные цены – цены (оптовые) реализации сельскохозяйственной продукции сельхоз предприятиями, фермерами и населением
3. Цены на продукцию, строительства, оцениваемые:

• По сметной стоимости, которые представляют собой придельный размер затрат на строительство каждого отдельного объекта

• Прейскурантной цене, которая предоставляет собой усредненную сметную стоимость единицы конечной продукции типового строительства объекта

4. Цены грузового и пассажирского транспорта – плата за перемещение грузов и пассажиров, взимаемая транспортными организациями с отправителей грузов и населения

5. Розничные цены, представляющие собой цены, по которым товары реализуются в розничной торговой сети населению, предприятиям и организациям.

  Цены в  зависимости от степени новизны  товара классифицируются следующим  образом:

1. Цена «снятия сливок» - максимально высокая цена, которая устанавливается с самого начала изготовления и появления нового товара на рынке в расчете на потребителя, который готов купить этот товар по такой цене. Данная цена снижается лишь после того, как пойдет на убыль первая волна спроса
2. Цена проникновения (внедрения) на рынок – более низкая цена, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов, которую устанавливает предприятие в целях привлечения максимального числа покупателей и завоевания рынка
3. «Психологическая» цена - цена, устанавливаемая продавцом исходя из психологии ценовосприятия (размер цены чуть ниже круглой суммы)
4. Цена следования за лидером в отрасли или на рынке – цена, устанавливаемая с учетом цены главного конкурента
5. Цена с возмещение издержек производства – цена, устанавливаемая с учетом фактических издержек производства и средней нормы прибыли на рынке или в отрасли.
6. Скользящая цена – цена, устанавливаемая почти в прямой зависимости от состояния спроса и предложения и постепенно снижаемая по мере насыщения рынка.
7. Долговременная цена – цена, устанавливаемая на товары массового спроса и стабильная на протяжении длительного времени
8. Гибкая цена – цена, быстро реагирующая на изменение соотношения спроса и предложение на рынке
9. Преимущественная цена – цена, устанавливаемая предприятием, которое занимает доминирующее положение на рынке (доля рынка 70%-80%) на порядок ниже, чем у конкурентов, что позволяет снижать издержки производства и экономить на расходах по реализации товаров
10. Договорная цена – ценя, по которой покупателям предлагаются какие-либо скидки по сравнению с обычной ценой, что создает иллюзию получения значительной выгоды для себя в покупке товара в большом количестве, чем необходимо. Выгода продавца заключается в увеличении товарооборота и получение прибыли
11. Цены, обслуживающие внешний торговый оборот, - цены, отражающие растущие внешнеэкономические связи с другими государствами

  На конечные цены воздействуют следующие факторы.

1. Потребители товаров. Влияние на принятие фирмой решения по ценам заключается в действии закона спроса и предложения и ценовой эластичности, а так же в не одинаковой реакции покупателей различных сегментов рынка на цену.
2. Государственное регулирование цен. Влияние данного фактора заключается в установлении правительством законодательным путем ограничений попыток сговора о ценах и фиксированных цен между производителями товара и между оптовой и розничной торговлей
3. Участники каналов товародвижения. Влияние заключается в увеличении участниками каналов сбыла объема реализации и прибыли, установление более полного контроля за ценами.
4. Конкуренция. Влияние зависит от среды, которая оказывает воздействие на цены.

  Конкурентная  среда зависит от вида контроля над  ней:

• Контроль цен рынком: высокая степень конкуренции, сходство товаров и услуг
• Контроль цен фирмой: ограниченная конкуренция различия в товарах и услугах
• Контроль цен правительством: распространяется на транспорт, связь, коммунальные услуги, ряд продовольственных товаров.

5. Издержки. Издержки (приобретение сырья, рабочий силы, отдельных компонентов товара, транспорта, защита окружающей среды) влияет на конечную цену товара. Фирма не может контролировать данные затраты, но должна учитывать их при ценообразовании.

  Ценообразование - установление цен, процесс выбора окончательной  цены в зависимости  от себестоимости  продукции, цен конкурентов, соотношения спроса и предложения и других факторов. Основные подходы к установлению цены:  
- на основе закрытых торгов, исходя из ожидаемых ценовых предложений конкурентов;  
- на основе ощущаемой ценности, исходя из покупательского восприятия ценностной значимости товара;  
- на основе уровня текущих цен, исходя из текущих цен конкурентов.

  Метод ценообразования - метод  расчета цены товара с учетом издержек производства, средней  прибыли, а также  с учетом спроса и  предложения. Наиболее употребительными методами ценообразования  являются:

  - метод полных затрат;

  - метод предельных  затрат;

  - метода прямых  затрат;