Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 14:30, Не определен
Отчет
| Сегмент | Профиль |
| Первый сегмент – «беззаботный» 3-5 т.р. | Самый многочисленный
сегмент; к нему относятся 34% выборки.
У 58% потребителей возраст составляет
20-30 лет. Род занятий –студенты, инженеры.
Основные факторы, активизирующие решение
о покупке чая:
внутренние – доставить себе удовольствие; внешние – появились свободные деньги. Основным оценочным критерием вариантов чая служила цена и вкус. Принималось во внимание такая характеристика чая, как наличие пищевых добавок и марка. Как источник информации большое значение имеет реклама. |
| Второй сегмент – «новатор» 5-7 т.р. | Этот сегмент
занял второе место по численности,
к нему относились 22% выборки. Средний
возраст от 20 лет. Род занятий
– студенты, среднеквалифицированные
рабочие. Основные факторы, влияющие на
осознание потребности в чае:
внутренние – желание купить новинку; внешние – информация о новом продукте. Также важен вкус, но цена важна еще более. Реклама является важным атрибутом для этого сегмента. В магазине принимают во внимание мнение продавца. В силу наличия в данном сегменте людей взрослых, семейных имеет значение в соке пользы для здоровья. |
| Третий сегмент – «семейный» 6-8 т.р. | Самый малочисленный
сегмент (16%),
Род занятий – экономисты, высококвалифицированные специалисты: внутренние – улучшить самочувствие, здоровье, привычка использовать; внешние – праздник, гости. Покупают чай в основном в крупных магазинах, супермаркетах, где осуществляют комплексные покупки. Большое значение для них имеет удобство расположения магазина. При выборе товара принимают во внимание только собственное мнение. В чае важна его польза для здоровья, наличие пищевых добавок, однако пытаются в тоже время быть экономными при покупки чая. |