Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2016 в 02:13, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение роли рекламы в деятельности торговой организации бытовой техники.
Цели и задачи были поставлены следующие:
- изучить сущность, цели, задачи и функции рекламы;
- провести анализ эффективности рекламной деятельности в организациях торгующими бытовой техникой;
- провести анализ рынка бытовой техники и электроники в России;
- исследовать рекламную деятельность бытовой техники;
Введение…………………………………………………………………………...2
Теоретические аспекты исследований рекламной деятельности………………………………………………………………………3
Сущность, цели, задачи и функции рекламы ……….…………………...3
Средства распространения рекламы ………………………...…………………6
Коммуникативная эффективность рекламной деятельности …………12
Экономическая эффективность рекламной деятельности .……………16
Исследование рекламной деятельности крупных торговых фирм бытовой техники «М.Видео» и «Эльдорадо» …………………………………24
2.1 Эффективность рекламной деятельности «М.Видео» ……………...…26
2.2 Эффективность рекламной деятельности «Эльдорадо» ………………30
2.3 Анализ рынка бытовой техники и электроники в России .……………33
Заключение………………………………………………………………………35
Список используемой литературы………
1. Котлер Ф. «Управление маркетингом». М: «Прогресс»; 2008. 702 с.
2. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. Самара.: Экмо, 2009. 450 с
3. ОАО «М. Видео»: Официальный сайт. URL: http://www.mvideo.ru/ (по состоянию на 08.05.2014 г.).
4. Шестакова Е.В. Планируем расходы на маркетинг и рекламу / Е.В. Шестакова // Справочник экономиста. 2013. № 8. С. 95 – 104.
5. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2009. 244 с.
6. О рекламе: ФЗ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.).
7. Дорошенко Е.И. Совершенствование маркетингового инструментария анализа рынка рекламы / Е.И. Дорошенко // Сибирская финансовая школа. 2012. № 5. С. 88 – 93.
8. Крупнейшими фирмами
на рынке бытовой техники и
электроники в России -http://rosinvest.com/acolumn/
9. Основные экономические
показатели деятельности ООО
«Эльдорадо» -http://www.scienceforum.ru/
10. Разработка и обоснование
финансовой политики предприятия «М. ВИДЕО»
- http://www.scienceforum.ru/
11. Информационный портал «Ведомости»
-http://www.vedomosti.ru/
12. Информационный портал «Propel». URL: http://propel.ru (по состоянию на 21.04.2014 г.).
13. Шестакова Е.В. Планируем расходы на маркетинг и рекламу / Е.В. Шестакова // Справочник экономиста. 2013. № 8. С. 95 – 104
14. Информационный портал о торговом бизнесе в России. URL: http://www.megamagnat.ru (по состоянию на 18.04.2014 г.).
15. Нифаева О. Социальная
реклама как фактор
16. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 2008. 272 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Задачи, решаемые рекламой,
на различных стадиях развития
рынка товаров народного
Стадия развития рынка |
Задачи рекламы |
1. Стадия подготовки рынка |
- информирование потребителей; - формирование потенциальных потребителей; - создание представления о товаропроизводителях |
2. Стадия внедрения новых товаров |
- увеличение числа - стимулирование покупки; - создание нужного отношения к товаропроизводителю, т.е. его «имиджа» предприятия; - акцентирование внимания на мотивы покупок при выборе товаров |
3. Стадия массовой продажи товаров |
- поддержание достигнутого уровня продаж; - стабилизация круга - расширение продаж с учетом роста выпуска товаров |
4. Стадия переключения спроса |
- напоминание; - определение приоритетов путем замены товаров; - переориентация покупателей |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы на торговых предприятиях
Средства рекламы |
Преимущества |
Слабые стороны |
Газеты |
Оперативность, многочисленность аудитории, высокая достоверность, относительно низкие расходы на один контакт и др. |
Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; помещается рядом с рекламой других отправителей |
Журналы |
Высокое качество воспроизведения; длительность существования; многочисленность «вторичных читателей»; достоверность; престижность |
Длительный временный разрыв между покупкой места и появлением рекламы; соседство рекламы конкурентов |
Телевидение |
Широта охвата; многочисленная аудитория; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения, звука и движения; высокое эмоциональное воздействие |
Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории |
Радио |
Массовость аудитории; относительно низкая стоимость одного рекламного контакта |
Ограниченность звукового представления; невысокая степень привлечения внимания; мимолетность рекламного контакта |
Печатная реклама |
Высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта у некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари); отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе и др. |
Относительно высокая стоимость, образ «макулатурности» |
Наружная реклама |
Высокая частота повторных контактов; невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция |
Отсутствие избирательности аудитории; невозможность контакта с удаленными аудиториями; ограничения творческого характера |
Реклама на транспорте |
Многочисленность аудитории; возможность надолго удержать внимание получателя (внутрисалонная реклама); гибкость; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват |
Краткосрочность контакта (наружная реклама на транспорте); достижение только специфических аудиторий (работающие мужчины и женщины, пользующиеся общественным транспортом, для внутрисалонной рекламы) |
Сувенирная реклама |
Сувениры утилитарные предметы, имеющие самостоятельную ценность; долговременность пользования сувенирами; высокая способность добиться благорасположения получателя; наличие вторичной аудитории |
Слишком ограниченное место для размещения обращения; высокие расходы на единичный контакт; ограниченность тиража |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Экономические показатели деятельности ОАО «М. Видео» в 2013 – 2015 гг.
№ п/п |
Показатель |
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Изменение за год | |
2013 г. к 2013 г. |
2015 г. к 2014 г. | |||||
1 |
Выручка от реализации, тыс. руб. |
111937 |
133593 |
148042 |
21656 |
14449 |
2 |
Себестоимость реализации, тыс. руб. |
(84400) |
(100638) |
(109682) |
(16238) |
(9044) |
3 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
3374 |
4141 |
5729 |
767 |
1588 |
4 |
Расходы на рекламу и продвижение товаров, тыс. руб. |
3289 |
3665 |
3942 |
376 |
277 |
5 |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
27537 |
32955 |
38360 |
5418 |
5405 |
6 |
Оборотные активы, тыс. руб. |
40808 |
43344 |
48383 |
2536 |
5039 |
7 |
Внеоборотные активы, тыс. руб. |
12539 |
14601 |
16236 |
2062 |
1635 |
8 |
Капитал, тыс. руб. |
12827 |
10692 |
13933 |
- 2135 |
3241 |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
Анализ рекламной кампании «М. Видео» в Астрахани в декабре 2015 г.
Средство распространения рекламы |
Затраты (за 1 месяц) |
Рекламные щиты (20 шт. по городу) |
20000 руб. х 20 = 400000 руб. (также учитываются расходы на дизайн – итого около 450000 руб.); |
Реклама в метро (3 плаката) |
15000 руб. х 3 = 45000 руб. (также расходы на дизайн – итого около 60000 руб.); |
Реклама на телеви-дении (на каналах НТВ, 1 канал) |
Стоимость секунды рекламного ролика - 90 руб., реклама длится 15 секунд – итого: 90 руб. х 15 = 1350 руб. (за 1 видеоролик). Было выявлено 10 показов на указанных телеканалах – итого 13500 руб. / сутки, стоимость рекламы на ТВ за месяц составляет 13500 руб. х 30 = 405000 руб. / мес. (100000 руб. – дизайн) |
Итоговая стоимость |
1015000 руб. / мес. |
1 Ритейл -, магазин - продажа товаров и услуг конечному потребителю. В более широком смысле, ритейл следует рассматривать не только какую-либо торговую точку, а принцип организации торговли. Под определение ритейл подпадает любая работа с любым покупателем, который может свободно прийти и купить товар.
2 GfK Group — немецкая исследовательская компания, одна из крупнейших в мире. Реализует все виды социологических и маркетинговых исследований, а также собственные инициативные исследовательские проекты. В России представлена дочерней компанией GfK-Русь.