Исследование потребительских предпочтений на рынке автошампуней

Рисунок 5. Распределение ответов респондентов по предпочитаемому объему упаковки автошампуня 

     Из  данного рисунка видно, что для  опрошенных респондентов наиболее приемлемым объемом упаковки шампуня является  1- 5 литров (55%), 25% ответили, что для них приемлемым объемом является 5 – 25  литров, для 15%  опрошенных – меньше одного литра, и всего 5% ответили, что для них приемлемым объемом являются упаковки более 25 литров.

     На  диаграмме (рисунок 6) представлены потребительские предпочтения при выборе шампуня:

Рисунок 6. Распределение ответов респондентов по при выборе шампуня 

     Из  данной диаграммы видно, что более  часто опрошенные респонденты покупают разрекламированный продукт – 40%, 35% ответили, что имеют свое собственное мнение и руководствуются им при выборе автошампуня. Респонденты в количестве 25% ответили, что прислушиваются к мнению знакомых.

     На  диаграмме (рисунок 7) представлены предпочтения респондентов по маркам автошампуней представленных на рынке города Владивостока: 

Рисунок 7. Распределение респондентов по предпочтениям  марок автошампуней представленных на рынке г. Владивостока  

     На  диаграмме видно, что самой популярной маркой автошампуня в городе Владивостоке является автошампуни выпускаемые  фирмой «Hi-Gear» ее выбрали 28% опрошенных. На втором месте марка «Karcher» 27%, затем 25% - автошампуни «Golden Wax», 15% предложили другую марку автошампуня , всего лишь 5% пользуются отечественными автошампунями выпускаемыми «СоюзХим».

     На  следующей диаграмме (рисунок 8) представлено распределение респондентов по полу: 

Рисунок 8. Распределение респондентов по половому признаку 

     Из  данной диаграммы видно, что наиболее часто пользуются автошампунями  мужчины 60%, и всего 40% женщины.

     На  диаграмме (рисунок 9) представлен возраст опрашиваемых:

Рисунок 9. Распределение респондентов по возрастным группам 

     Из  данной диаграммы видно, что 55% опрошенных, использующие автошампунь, люди в возрасте от 35 лет до 50 лет, 25% люди в возрасте от 25 до 35 лет, 12% люди в возрасте от 18 до 25 лет, и всего 68% опрошенных оказались люди в возрасте старше 50 лет.

     На  рисунке 10 представлено распределение  респондентов  по видам деятельности: 

     Рисунок 10. Распределение респондентов по видам деятельности

     Из  данной диаграммы видно, что 65% - наибольшая часть опрошенных, рабочие или  служащие люди, 20% - студенты, 10% являются пенсионерами, 5 % являются учащиеся.

     На  рисунке 11 представлена диаграмма ежемесячных  доходов респондентов на семью:

Рисунок 11. Распределение респондентов по уровню ежемесячного дохода на семью 

Заключение

     Большинство респондентов (55%) составляют люди, ежемесячный доход которых составляет от 10000 – 20000 рублей на одного члена семьи, 28% составляют люди, ежемесячный доход которых от 20000 рублей до 30000 рублей на члена семьи, 10% - люди, ежемесячный доход которых равен 5000 – 10000, и 7% - респонденты, ежемесячный доход которых больше 30000 рублей.

     Таким образом можно сделать вывод и сформировать следующий потрет потребителя. Большинство опрошенных пользуется автошампунем один раз в неделю, самый покупаемый объем автошампуня – в упаковках от 1 до 5 литров. Большое количество людей останавливают свой выбор на разрекламированном продукте, но при этом главным критерием выбора остается качество шампуня. Наиболее популярными марками автошампуней в городе Владивостоке являются «Hi-Gear», «Karsher» и «Golden Wax».

     В результате исследования определен  следующий портрет потребителя: основном автошампунями пользуются мужчины в возрасте от 35 до 50 лет, являющиеся рабочими или служащими и имеющие ежемесячный доход на одного члена семьи в размере от 20000 до 30000 рублей. Самыми покупаемыми являются автошампуни производства США, Японии и Германии. 

Список  использованных источников

1. Инетренет – версия журнала "Потребитель. АвтоДела". – Режим доступа : URL: http://auto.potrebitel.ru
2. Интернет - магазин «Авто-подарок». – Режим доступа : URL:  
   www.avto-podarok.ru
3. Интернет-магазин "Авто-подарок". – Режим доступа : URL:  
   http://www.avto-podarok.ru/
4. Компания "Шинтоп". – Режим доступа : URL: www.shintop.ru
5. Сайт компании AGA. – Режим доступа : URL: http://aga25.ru
6. Сайт компании Шинтоп. – Режим доступа : URL: http://www.shintop.ru/vladivostok
7. Сайт компании ЮНИКОМ. – Режим доступа : URL: http://www.uniqom.ru/
8. Форум автолюбителей России. – Режим доступа : URL: http://forum.tsure.ru/lofiversion/index.php