Информационное обеспечение маркетинга

       Анализ  таблицы 2.4 показывает, что творог пастеризованный 18 % занимает первое место в структуре товарной продукции. На его долю приходится 38,3 % от общего объема. На втором месте следует масло сл.сливочное – 23 %. На последнем – молоко пастеризованное 3,2 % - 0,3 %.

     В период деятельности предприятия приобретено: транспортные средства, что позволяет вывозить продукцию на дальние расстояния, было восстановлено три компрессора для бесперебойного обеспечения цеха холодом, смонтировано три котла МЗК, что позволило бесперебойно снабжать цех паром и горячей водой. Наведен надлежащий порядок в цехах, отремонтировано оборудование, сделан капитальный ремонт отопительной системы, административного здания, складских помещений, гаража. Произведен ремонт производственного корпуса завода. Идет реконструкция очистных сооружений, разрабатывается технология новых видов продукции.

           Говоря о трудовом коллективе, можно отметить, что среднесписочная  численность работников составляет 72 человека, которые работают по 41 специальности,  из них руководителей,  специалистов и служащих акционерного общества – 21 чел. (например, механик, главный бухгалтер, экономист, старший мастер и др.), а работников вспомогательных рабочих цехов основного производства – 51 чел.( например, приемщик, аппаратчик, слесарь КИПиА и др.).  Средняя заработная плата по предприятию – 5082 руб., выплачивается своевременно и без задержек. Потребность  в кадрах предприятие не испытывает.  ОАО «Бабынинский молочный завод» играет большую роль в трудоустройстве населения района.

           Для анализа основных производственных фондов можно привести следующие данные, представленные в виде таблицы.(табл.2.5)

Таблица 2.5 – Показатели использования основных фондов на ОАО «Бабынинский молочный завод»

        При анализе таблицы 2.5 можно отметить, что наличие основных фондов на начало 2009г было на 6842 тыс.руб. больше, чем в 2007 г. и на 1000 тыс.руб. ,  меньше чем в 2008г. В 2009г. поступления основных фондов на 6102 тыс.руб. больше, чем в 2008г.. соответственно, наличие на конец года больше на 8738 тыс.рублей за аналогичный период. В общем можно увидеть, что состояние основных производственных фондов за рассматриваемый период  улучшается. Это связано с тем, что уменьшается величина выбывших основных фондов.

     Также имеет смысл рассмотреть и  проанализировать прибыли и убытки  ОАО «Бабынинский молочный завод» за последние три года, чтобы судить о рентабельности предприятия(табл.2.6)

Таблица 2.6 – Экономические показатели ОАО «Бабынинский молочный завод»

          Из таблицы 2.6 видно, что предприятие за анализируемый период рентабельно. Чистая прибыль имеет тенденцию увеличения и составляет в 2007 г. – 1016 тыс. руб. и 1408 – в 2009г. Коммерческие расходы напротив – уменьшения и составляют в 2007г.- 855 тыс. руб. и 200 тыс. руб. в 2009г.

  Степень использования научно-технического прогресса на предприятии с каждым годом растет. За время существования завод приобрел масло-линию, что улучшило переработку сырья, а до этого полученные сливки от производства за бесценок отгружались на другие заводы области сейчас предприятие вырабатывает высококачественное масло крестьянское. На предприятии так же имеется вагон-холодильник для длительного хранения масла, приобретены автоматы по фасовки творога в брикеты по 200 грамм, масло крестьянское по 200грамм. Предприятием так же приобретены:  транспортные средства, что позволяет вывозить продукцию на дальние расстояния, было восстановлено три компрессора для бесперебойного обеспечения цеха холодом, смонтировано  три котла МЗК, что позволило бесперебойно снабжать цеха паром и горячей водой.

           Расширен рынок сбыта продукции. Предприятие работает со многими организациями гор. Калуги, Москвы, Смоленской области. Продукция ОАО «Бабынинский молочный завод» пользуется большим спросом на рынках сбыта и торговых предприятиях г. Калуги и района.

     ОАО «Бабынинский молочный завод» предоставляет  часть своих пустующих помещений  в аренду, главным арендатором является Московская  фирма ООО «Балтком Юни», фирма занимается производством глазированных сырков, это позволяет сократить затраты на выработку готовой продукции.

            Для того, чтобы в зимнее время  сократить затраты, предприятие перерабатывало комбинированное масло, т.к. сезонность составляет 1:10. Если летом в сутки принимается до 60-70 тонн молока, то зимой 6-7 тонн. Соответственно, мощности простаивают. Поэтому и было принято решение перерабатывать комбинированное масло.

           Т.к. предприятие работает рентабельно, то все налоги выплачиваются практически своевременно.

2.2 Анализ  информационного обеспечения маркетинга  на предприятии

      Организационно  система маркетинговой информации представляет собой постоянно действующую совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.

      Исходя  из этого, следует проводить анализ информационного обеспечения маркетинговой  деятельности предприятия по двум направлениям: оценка количественного и качественного состава совокупности маркетинговой информации, обрабатываемой на предприятии, и оценка существующих на предприятии процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения маркетинговой информации.

      Проведенный анализ организации систем маркетинговой  информации позволяет выделить в  качестве основных следующие методы организации информационного обеспечения маркетинговой деятельности:

1. ручная обработка документов;
2. частично компьютеризированная обработка документов;
3. полностью компьютеризированная обработка документов с применением Интернет-технологий.

      Принципы  организации информационного обеспечения  маркетинговой деятельности (как закрепленные документально, так и негласно установленные), как правило, сводятся к трем основным положениям:

      1) необходимые документы должны  быть составлены своевременно, информация должна быть представлена руководству организации или предприятия до принятия управленческого решения;

2. информация должна быть достаточно полной;
3. предоставляемые сведения должны быть достоверными.

 Анализ организации маркетинговой деятельности многие авторы – например, А.П. Дурович, В.Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Ю. В. Морозов – рекомендуют проводить на соответствие критериям достижения ожидаемого дохода и достижения поставленных целей. Методика анализа, применяемая в том или ином случае, зависит от отраслевой принадлежности предприятия, методов организации информационного обеспечения маркетинговой деятельности предприятия, финансовых возможностей предприятия и других факторов.

Оптимальным, включающим все существенные для анализа  информационного обеспечения маркетинговой  деятельности моменты, представляется следующий алгоритм экспресс-анализа (рис.1). 

Рис.1 Блок-схема  анализа информационного обеспечения  маркетинговой деятельности

      Предлагаемая  методика экспресс-анализа информационного  обеспечения маркетинговой деятельности предприятия включает в себя:

1. определение соответствия организации информационного обеспечения маркетинговой деятельности принципам своевременности предоставления информации, полноты и достоверности;
2. анализ организации информационного обеспечения маркетинговой деятельности на предприятии в разрезе основных сфер ответственности работников маркетингового отдела: исследование факторов внешней среды, исследование деловой среды (конкурентов  и потребителей как основных составляющих ее групп), исследование реализации комплекса маркетинга на предприятии;
3. изучение влияния организации информационного обеспечения маркетинговой деятельности на достижение финансовых и иных целей развития предприятия.

      Практическое  применение предлагаемой методики рассмотрим на примере  ОАО «Бабынинский молочный завод».

1 ЭТАП.

      В настоящее время в системе управления предприятием отдела маркетинга не существует, все функции берет на себя бухгалтерия в лице главного бухгалтера, главного экономиста и экономиста.

      Информационное  обеспечение анализа маркетинговой  среды предприятия организуется следующим образом:

1. положение об отделе маркетинга, о проведении маркетинговых исследований, о документообороте в маркетинговой деятельности предприятие не имеет.
2. источниками внутренней маркетинговой информации, используемыми бухгалтерией ОАО «Бабынинский молочный завод», являются: статистическая и бухгалтерская отчетность; данные внутренней статистики; акты ревизий и проверок; различного рода справки, отчеты; оперативная производственная информация.
3. в качестве источников внешней маркетинговой информации сотрудниками отдела бухгалтерии  ОАО «Бабынинский молочный завод» используются материалы ранее проведенных исследований; данные заказов, договоров; поступающие извне сведения; различного рода справки, отчеты; деловая переписка и т.д.

      Все документы сотрудниками отдела бухгалтерии ОАО «Бабынинский молочный завод» обрабатываются без четкого указания периодичности проведения этой процедуры, сводные отчеты по ним составляются в произвольной форме.

2 ЭТАП.

      Основная  задача исследования конкурентов заключается  в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов.