Функционирование предприятия в условиях микро- и макросреды

       Организационная структура.  Во главе предприятия стоит директор, являющийся учредителем и собственником предприятия. В его обязанности входит организация работы предприятия и управление всей его деятельностью. Директор отвечает за качество  оказываемых услуг и за надежную перевозку и доставку  продукции. Также он действует от имени предприятия и представляет его во всех организациях и учреждениях.  
В настоящее время предприятие находится на стадии зрелости  и занимает достаточно прочные позиции на рынке г. Барнаула. У директора в подчинении находится главный бухгалтер и продавец - консультант.

         Экономическая характеристика. К основными показателями экономической характеристики относятся: выручка, прибыль, издержки, рентабельность и заработная плата.

       Выручка (объём продаж) — количество денежных средств или иных благ, получаемое фирмой за определённый период её деятельности, в основном за счёт продажи продуктов или услуг своим клиентам. Выручка отличается от прибыли, так как прибыль — это выручка минус расходы (издержки), которые компания понесла в процессе производства своих продуктов.

       В качестве определенного периода  рассмотрим III квартал 2010 года. За июль месяц было реализовано продукции на сумму 1300250 млн. руб., за август – 938 тыс. руб., за сентябрь – 1067 млн.руб. Таким образом, выручка от реализованной продукции за III квартал 2010 года  составила 3305250 млн. руб.

       Прибыль от реализации продукции – это  составная часть балансовой прибыли, связанная с получением финансового результата от основных видов деятельности. Определяется раздельно по каждому виду деятельности. Для того, чтобы найти прибыль от реализованной продукции, нужно из выручки вычесть 15%(наценка на продукцию). Данная прибыль составила 495787,5 тыс. руб.

       Рассмотрим  структуру доходов по основным группам  автозапчастей, которые и приносят прибыль магазину. Для этого обратимся  к Таблице 1.

Таблица 1 . Структура доходов по основным группам автозапчастей за III квартал 2010г.

         Исходя из Таблицы 1 мы можем сказать, что наибольший удельный вес составляют автозапчасти группы «Двигатель» - 31,8 % от все доходов за III квартал 2010 года. Доля прочих автозапчастей составляет 25,5 %, а наименьшую долю занимает группа «Тормозная система» - 2,3 %.

         Издержками называются истекшие затраты, включающие:

• затраты на командировки (преимущественно в г. Новосибирск);
• уплата налогов;
• арендная плата за помещение;
• затраты на хозяйственные нужды магазина;
• расходы на заказываемые автозапчасти;
• заработная плата сотрудникам магазина;
• затраты при возврате продукции;
• иные не предвиденные расходы.

Издержки определяются как разность между выручкой и  прибылью от

реализации  продукции. Они составили  2809462,5 млн. руб.

           Рентабельность является важным экономическим показателем эффективности производства предприятия. Рассчитывается рентабельность просто: это частное от деления прибыли на затраты или на расход ресурсов. Таким образом, рентабельность фирмы за III квартал 2010 года составила 117,6 %. Из данного расчета следует, что деятельность ИП Климова Е.В., является прибыльной.

       Заработная  плата - денежное вознаграждение за труд; часть стоимости созданного трудом продукта, дохода от его продажи, выдаваемая работнику предприятием, учреждением, в котором он работает, или другим нанимателем. Величина заработной платы устанавливается либо в виде должностного оклада, либо по тарифной сетке (ставке), либо в соответствии с контрактом, но не может быть ниже уровня МОРТ. В нашем случае заработная плата работникам магазина устанавливается  в виде должностного оклада. Также предусматривается выплата премий, как поощрение за отличную работу, что зависит от прибыли магазина. 

2.2. Анализ маркетинговой деятельности ИП Климова Е.В. 

     Маркетинговая деятельность -  деятельность предприятия на рынке, предусматривающая: учет потребностей в товарах и услугах, состояния спроса, ситуация на рынке; приспособление производства к требованиям рынка, существующим и потенциальным запросам покупателей; формирование спроса, рынка товаров и услуг; контроль за условиями реализации товаров и услуг, реагирование на изменение спроса.

       В рассматриваемой мной фирме (магазин автозапчастей) отсутствует маркетинговая служба. Поэтому  маркетинговую деятельность осуществляется самим директором магазина «КАМАЗ» и его подчиненными. Проанализируем основные категории микросреды фирмы такие как: поставщики, конкуренты, потребители (клиентура), реклама, ценовая политика.

     Поставщики. Основными поставщиками ИП Климова Е.В. является сеть магазинов( ИП Черпаков С.И.)  г. Новосибирска. ИП Климов Е.В. и ИП Черпаков С.И делают совместный заказ автозапчастей, который доставляется из г. Набережные Челны. Такое сотрудничество объясняется тем, что у ИП Климова Е.В. не достает наличных средств и оборотов продаж для единоличного заказа продукции из г. Набережные Челны.

     В г. Набережные Челны расположен единственный в России завод по производству большегрузных  автомобилей «КАМАЗ». В этот город, через дилеров, поступают автозапчасти для «КАМАЗА» от таких заводов – производителей как:

• ОАО «ШААЗ» - Шадринский автоагрегатный  завод;
• ОАО «ЯЗТА» - Ярославский завод топливной аппаратуры;
• ОАО «Белкард» - Гродненский завод карданных валов, расположенный в Республике Беларусь;
• ЗАО «РААЗ» - Рославльский автоагрегатный завод;
• ОАО "Борисовский завод автотракторного электрооборудования", Республика Беларусь;
• ОАО Костромской завод "Мотор-деталь".

     Основную  часть продукции ИП Климов Е.В. закупает с ИП Черпаковым С.И. Также ИП Климов Е.В. производит закуп автозапчастей для «КАМАЗА» в г. Барнауле. Такими организациями являются ООО «СИСТЕМА - ТОРГ», а также ИП Денисов Д.П. и ИП Иванов А.В. и другие.

     Конкуренты. ИП Климов Е.В., естественно, является не единственным на рынке автозапчастей для большегрузных автомобилей «КАМАЗ». Ему приходится конкурировать со многими организациями. Основными его конкурентами являются ООО «Барнаульский автоцентр КАМАЗ», ООО «КАМА - СЕРВИС», «ЗиЛ Центр»,  ООО «ГОСДЕТАЛЬ»,  а также другие частные магазины.

     Потребители (клиентура). Продажа автозапчастей может осуществляться как в форме наличного, так и безналичного расчета. Для безналичного расчета предусмотрен такой документ, как договор «Купли - продажи», который заключается между покупателями и продавцом. Согласно этому договору Поставщиком (Продавцом) является ИП Климов Е.В., а покупателем, например, ООО «АвтоАльянс», в лице директора Лицкевича В.П. Договор заключается в следующем: Поставщик обязан на условиях договора о поставке поставлять продукцию Покупателю, а Покупатель обязан ее принимать и оплачивать.

       Номенклатура, количество, цена на  поставку продукции согласовывается  сторонами в счет – фактурах  и товарных накладных (ТОРГ - 12), которые составляются по заявке  Покупателя или прайс-листу Продавца.

     Заявка  может быть сделана как в устной форме, так и в письменной форме  посредством телефонной, факсимильной связи или электронной почты.

     Транспортные  расходы в полном объеме возлагаются  на Покупателя.

     Поставка  продукции производится ее само вывозом  со склада продавца, либо иным способом, согласованным сторонами.

     Тара  и упаковка  продукции должна обеспечивать сохранность продукции  при транспортировке.

     Возврат продукции производится за счет Поставщика.

     Но  помимо таких заявок, все же основной доход магазину приносят потребители с наличными средствами расчета, которые приобретают автозапчасти в розницу. Естественно, покупку совершают владельцы данных автомобилей.

     Ценовая политика. Цены и размер скидок устанавливается директором данного магазина. Для постоянных клиентов существует определенная  система скидок. Наибольшая скидка предоставляется в размере 10-15%, и предоставляется только одному клиенту (с. Романово), который делает большую покупку. Скидка в размере 5% предоставляется ИП Кравцову Ю.П. (с. Благовещенка), а также постоянным клиентам, совершающим крупные покупки. Существуют скидки от 3% до 5%, которые действуют на продукцию стоимостью свыше 2500 тыс.руб. Но не на весь ассортимент  продукции действуют скидки.

     Реклама. Основными контактными аудиториями, для развития деятельности  ИП Климова Е.В., являются аудитории  средств массовой информации (СМИ). Реклама подается в периодические издания, такие как «Авторынок» и  «Сегодня в продаже». А также для распространения информации о магазине «КАМАЗ» директор использует  печатные календари, с указанием месторасположения и телефоном магазина.

     Влияние факторов макросреды на функционирование фирмы.

     Основными факторами, оказывающими значительное влияние на функционирование данной фирмы, являются экономические и политико-правовые. А также можно сказать о природном факторе, что связано с сезонностью продаж (зимой их объем значительно меньше).

     Совсем  недавно мир пережил экономический  кризис. Конечно для предпринимателей это связано с тем, что у  потребителей появилась низкая покупательная способность. Это значит, что и прибыль не была достаточной, чтобы закупить новую партию продукции.

     Положительным моментом политико-правового фактора является то, что государство в какой-то мере значительно поддерживает предпринимательскую деятельность. Создает различные законодательные правовые акты, которые позволяют существовать и заниматься законной предпринимательской деятельностью.

     Проведенный анализ маркетинговой деятельности показывает, что фирма ИП Климова Е.В. занимает прочное положение на рынке автозапчастей г. Барнаула, а также Алтайского края и достаточно продолжительный период будет находиться в стадии зрелости. А также это говорит о том, что своими усилиями и несложными маркетинговыми действиями ИП Климов Е.В. самостоятельно добился популярности своего магазина «КАМАЗ». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.3. Маркетинговый анализ  деятельности ИП  Климова Е.В. 

     Целью маркетингового анализа, после анализа микро- и макросреды, является то, что фирма получила достаточную информацию для выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз фирмы. То есть создаются все условия для проведения SWOT – анализа.

     SWOT-анализ  позволяет определить причины  эффективной или неэффективной  работы компании на рынке, это  сжатый анализ маркетинговой  информации на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. После выявления  сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, SWOT-анализ позволяет установить цепочки связи между ними. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.

     Для этого строится матрица SWOT-анализа. На каждом из полей матрицы нужно рассмотреть парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии.

     Пары  СИВ – разработка стратегии по использованию сильных сторон и возможностей.

     Пары, оказавшиеся на СЛВ – стратегия должна быть построена таким образом, где за счет появившихся возможностей можно преодолеть имеющиеся слабости.