Формирование организационной структуры службы маркетинга

Цель данной работы: изучить теоретические основы и практический опыт по формированию организационной структуры службы маркетинга на предприятии.

Задачи данной курсовой работы:

1.изучить теоретические основы формирования организационной структуры службы маркетинга;
2.анализ организации службы маркетинга на ОАО «Элара»;
3.дать рекомендации по повышению эффективности организации службы маркетинга на предприятии ОАО «Элара».

Введение…………………………………………………………………………...5

1. Теоретические основы формирование организационной структуры службы маркетинга…………………………………………………………………………7

1.1. Основы формирования организационных структур……………………..7

1.2. Проектирование организационной структуры службы маркетинга…...15

1.3. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур………………………………………………………………….……….20

2. Анализ структуры службы маркетинга на промышленном предприятии ОАО ЧПЗ «Элара»……………...………………………………………………..25

2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………...25

2.2. Организационная структура предприятия ОАО «Элара»……………..28

2.3. Анализ деятельности службы маркетинга и организационной структуры на предприятии ОАО «Элара»…………………………….31

3. Рекомендации по повышению эффективности организации службы маркетинга и организационной структуры ОАО «Элара»…………………...35

3.1. Общие рекомендации по совершенствованию организационной структуры службы маркетинга на предприятии ОАО «Элара»…………………………………………………………………….35

3.2. Улучшение документооборота и организация деловых контактов…...36

3.3. Рекомендации по автоматизации маркетинговой службы....................38

Заключение…………………………………………………………………….....43

Список литературы………………………………………………………………45