Дизайн интерьера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2014 в 12:59, курсовая работа

Описание работы

Суть маркетинговой деятельности - формирование реальной величины спроса, воздействие на потребителя для побуждения его к приобретению товара, разработка реальных программ действий организации на конкретном рынке. Главный принцип маркетинга — ориентация на потребителя и его потребности, их формирование и максимальное удовлетворение. Основная цель маркетинга — определение величины спроса на конкретный товар ( в показателях объема продаж и его доли на рынке) и содействие его достижения.

Файлы: 1 файл

Копия Маркетинг Вторая..doc

— 173.00 Кб (Скачать файл)

                                                             8 
Существуют и другие направления декорирования: керамика, витражи, фото-дизайн и многое другое. Но по популярности эти виды оформления уступают вышеперечисленным. 
Элементом декора может стать любой предмет, органично влившийся в интерьер и доставляющий эстетическое удовольствие. Это могут быть вазы различных стилей, статуэтки, посуда, настенные тотемы, веера, «ловушки для снов», декоративные мечи и катаны, «музыка ветров» и подсвечники. Благо, повезло нынешним дизайнерам – полки магазинов практически разламываются от большого выбора различных элементов декора. Можно выбрать все, что душе угодно, найти нужную вещь для любого из стилей дизайна интерьера. По словам Стаса Аверкова, руководителя «Дизайн-студии Стаса Аверкова», на данный момент ассортимент на рынке декора очень велик. А главное — он очень качественный и не очень дорогой. При изготовлении декоративных элементов используются новейшие технологии. 
Анатолий Васильев, генеральный директор компании «Кале-Сиб»: «Ассортимент декора просто огромен, ни одна компания не смогла бы заниматься всем сразу. Этот рынок слишком обширен и специфичен, поэтому у каждой компании есть что-то свое, какие-то свои особенности, своя специализация. И это дает толчок к развитию именно партнерства, как в спортивном состязании».

Участники рынка

Дизайн интерьера можно спроектировать самостоятельно, а можно доверить этот вопрос специалисту. Рынок услуг по проектированию интерьеров весьма разнообразен и неоднороден. Всех участников рынка можно классифицировать по типу компании, предоставляющей рассматриваемые услуги.

В них входят:

1. Дизайн-бюро (а также дизайнеры free-lance) 
В эту группу можно включить фирмы, занимающиеся исключительно дизайном, без отвлечения на всевозможные смежные направления. 

Узкая специализация дает возможность более глубокого изучения этой области прикладного искусства. А комплексный подход к интерьеру позволяет таким фирмам выступать в качестве консультантов для компаний, занимающихся архитектурой, строительством и ремонтом.

2.Архитектурные компании (а также архитекторы free-lance) 
Архитектурные мастерские, которые совместно с архитектурным проектированием занимаются и разработкой дизайна интерьеров, хотя для них это все же вторичное занятие. Основное внимание уделяется работе с планом, фасадами и коммуникациями. 
3. Строительные и ремонтные компании 
Часть крупных современных строительных и ремонтных компаний держат дизайнера, архитектора или целое дизайн-бюро в своем штате.

                                                             9 
4. Дизайнеры при магазинах 
Группа включает в себя дизайнеров-консультантов при различных магазинах и салонах. Понятно, что такие дизайнеры не могут разработать целостный проект, т.к. в их задачи входит не помощь клиенту в реализации его задумок, а включение в проект имеющихся в ассортименте товаров.Сейчас наблюдается интеграция двух рынков — собственно дизайна интерьеров и декорирования, и как следствие – создание комплексных структур, а именно - компаний, предлагающих спектр услуг, охватывающих всю сферу проектирования жизненного пространства: архитектурное проектирование, согласование перепланировок, полный дизайн интерьера, его декорирование, фито-дизайн, ландшафтный дизайн, проектирование мебели и многие другие смежные услуги. Уже сейчас спрос на комплексное обслуживание в разы превышает предложение.

Дизайн интерьера. Обзор российского рынка. Спрос

Спрос на услуги по созданию дизайна интерьеров растет. Особенно востребованы такие услуги при покупке нового жилья: в Москве, например, в подавляющем большинстве случаев покупатель прибегает к помощи дизайнеров и (или) архитекторов. Интересным фактом является то, что даже покупатели элитных квартир, имеющих необычную, созданную известными архитекторами планировку, часто заказывают перепланировку, причем часто у тех же самых специалистов.

Заказчиков можно условно разделить на две категории: частные и корпоративные. Частники заказывают дизайн квартир или коттеджей, корпоративные клиенты, как правило, - офисов, магазинов, кафе, ресторанов, дискотек и т.д. Пожалуй, однозначно выделять другие категории заказчиков не имеет смысла. Это связано с тем, что, устойчивый спрос на такого рода услуги еще не сформировался.

Если раньше потенциальных потребителей услуг по созданию дизайн-проекта видели только среди людей или фирм, доходы которых заметно превышают средний уровень, то сейчас довольно много заказчиков и среди людей среднего дохода. Можно предположить, что подобные тенденции связаны с постепенным искоренением самого широко распространенного стереотипа - к услугам дизайнера обращаться не стоит из-за того, что с таким пустяком легко можно справиться самому. Другой стереотип - дорого, да, далеко недешево, но относительно затрат на ремонт и возможности получить неадекватный результат - вполне разумно! Большая информированность людей по вопросам преимуществ профессиональных дизайн-проектов, увеличивающаяся конкуренция на этом рынке, а также растущее число разнообразных предложений способствуют увеличению спроса на услуги дизайнеров, архитекторов и декораторов.

 

                                                          10

О ценах

Как правило, стоимость исчисляется в долларах или евро за метр квадратный. Стоимость зависит от комплектации проекта и может составлять от 5 у.е. до бесконечности за единицу измерения. По мнению самих же участников рынка, хороших и дешёвых проектов не бывает. При средней комплектации и качественном исполнении стоимость не может быть ниже 15 евро за метр. Это связано со временем, потраченным на изготовление проекта. В среднем проект средней сложности площадью 80-100 кв. м. изготавливается за месяц. И то при условии быстрого согласования.

На сегодняшний день средняя заявляемая стоимость дизайн-проекта интерьера составляет в Москве и С.-Петербурге примерно от 20 до 80 у.е. за кв. м. В процентном соотношении в итоговой сумме ремонта: стоимость проектной части - от 5% до 10%, строительства - от 25% до 30%, отделочных материалов - от 25% до 40%, мебели - от 30% до 40% от общих затрат.

Если рассматривать идею цены более подробно, то необходимо условно выделить 3 категории помещения. В первую входят небольшие помещения, не требующие сложных планировочных, стилевых и технологических решений, а также крупные (от 1000 кв. м) объекты. Вторая категория включает помещения, требующие индивидуального нестандартного подхода к разработке планировки и организации интерьера. (Большинство квартир и апартаментов, присутственные места общественных и административных помещений, банков и т. п.). Третья категория - это помещения, имеющие сложную пространственную организацию, стилевую ориентацию, насыщенные архитектурными и декоративными деталями, требующими глубокой индивидуальной проработки (реставрационные работы, эксклюзивные особняки и т. п.).

Полный дизайн-проект помещений первой категории составляет в среднем 15-30 у.е. за кв.м., второй - 25-50 у.е. за кв.м., стоимость проектирования помещений третьей категории оговаривается индивидуально и порой составляет единицы сотен у.е. на 1 кв.м.

Многие компании также заявляют разную стоимость проектирования интерьеров в зависимости от типа помещения: частная квартира, загородный дом, офис, магазин, кафе (ресторан), гостиница и т.д.

Стоит отметить, что наблюдается прямая зависимость стоимости дизайн-проекта от качества ремонта: эконом-класс, средний или элитный. Т.е. реально проектирование дизайна составляет определенный процент (обычно около 10%) от общей стоимости ремонта (особенно от применяемых отделочных материалов).

По применению строительных материалов можно выделить следующие ценовые категории, которые в свою очередь определяют порядок стоимости проектных работ.

                                                            11

Нижняя граница стоимости отделочных материалов 100 у.е. на кв. м. (с меньшими затратами, по оценке специалистов, можно сделать только косметический ремонт, а следовательно имеет смысл использовать только услуги дизайнера-декоратора). В пределах 100- 170 у.е. за кв.м. можно рассчитывать на комплексную отделку эконом-класса: в стоимость ремонта войдет и небольшая перепланировка, и разводка электрики и сантехники, и укладка паркета. Эта группа - самая многочисленная, на нее приходится до 40% рынка ремонтных работ. Сюда входит большая часть квартир в панельных домах и половина всего вводимого жилья в монолитных новостройках.

Следующая ценовая группа - 170-250 у.е. на кв.м. Принципиальное отличие от эконом-класса - более высокое качество работ и материалов, и в этом случае есть профессиональное проектирование дизайна квартиры. На долю ремонта такого уровня также приходится около 40% рынка.

Эксклюзивный ремонт Москве обойдется более 250 у.е. за метр, а значит дизайн-проект для такого ремонта будет иметь соответствующую цену.

Стоимость авторского надзора, как правило, составляет 15-30% от проекта.

Термин "авторский надзор" пришел в интерьерный дизайн из большой архитектуры. Профессионалы говорят, что в истории строительства не было ни одного проекта, по которому у строителей не возникало бы вопросов к архитекторам. В масштабах государства вопрос о том, надзирать автору за строительством объекта или нет, не стоит, так как в законе прописано - надзирать и еще как. Но данный закон не распространяется на частного заказчика, и он может выбрать, заказать эту услугу или нет. В настоящий момент авторский надзор воспринимается скорее как дополнительная платная услуга, и от нее очень часто отказываются.

При проектировании частной и общественной среды под термином "авторский надзор" понимается комплекс мероприятий, осуществляемый для обеспечения соответствия технологических, архитектурно-стилистических, строительных и других технических решений и показателей вводимого в эксплуатацию объекта решениям и показателям, предусмотренным в утвержденной Заказчиком проектной документации.

Авторский надзор предполагает плановое (раз в несколько дней или по договоренности) посещение объекта для уточнения деталей проекта и внесения соответствующих замечаний в Журнал производства работ, а также решение вопросов по проектной документации, возникающих у Заказчика, строительного подрядчика, других юридических и физических лиц по указанию Заказчика.

 

 

 

                                                                 12

Тенденции рынка

Наверное, главной тенденцией рынка интерьерного дизайна является появление профессионалов, работающих в комплексных проектных структурах. Такие компании могут оказать клиенту весь комплекс услуг по проектированию жизненного пространства: архитектурное проектирование, согласования перепланировок, полный дизайн интерьера, его декорирование, фито дизайн, ландшафтный дизайн, проектирование мебели и многие другие смежные услуги. Уже сейчас спрос на комплексное обслуживание в разы превышает предложение.

Другой тенденцией на отечественном рынке является постепенное "привыкание" заказчиков к самой идее дизайна и желательности его применения. Здесь следует отметить ежегодный рост числа фирм, занимающихся интерьерным дизайном. С другой стороны, многие фирмы, которые занимались этим ранее, после короткого периода работы исчезают с рынка, не выдерживая конкуренции.

Важным направлением развития рынка является установление партнерских связей между компаниями, оказывающими строительно-ремонтные услуги. Наиболее успешные компании, осуществляющие, проектные работы сотрудничают со строительными фирмами, поставщиками строительных и отделочных материалов, а также с мастерскими по производству уникального интерьерного декора (текстиль, керамика, ковка, стекло и многое другое.

 

                                                Сегментация рынка

 

Допустим прогноз спроса оказался благоприятным. Теперь компании необходимо решить, каким образом осваивается рынок.  Рынок складывается из множества разнообразных покупателей, товаров и потребностей, и маркетолог должен определить, какие сегменты предоставляют лучшие возможности для достижения целей компании. Потребителей можно объединить в группы по различным признакам: географическим, демографическим, поведенческим, психологическим.

Сегментация — процесс  разделения рынка на отдельные группы покупателей с общими потребностями, характеристиками или поведением, которым необходимы определенные виды товаров или особый маркетинговый комплекс.

Любой рынок состоит из сегментов, но не всякий вариант сигментирования одинаково полезен ( например болеутоляющие таблетки нет смысла делить на потребителей, так как мужчины и женщины одинаково реагируют на маркениговые мероприятия)  Сегмент рынка включает в себя покупателей, сходным образом реагирующих на определенный набор побудительных стимулов маркетинга.

 

                                                               13

Сегмент рынка — группа покупателей, одинаково реагирующих на определенный набор побудительных стимулов маркетинга.

После того как компания выделила сегменты рынка, она может выйти на один или несколько сегментов данного рынка. Отбор целевых сегментов рынка включает в себя оценку привлекательности каждого сегмента рынка и выбор одного или несколько сегментов для освоении. Компании следует отбирать сегменты, в которых она сможет в течение длительного времени предоставлять покупателям высшую потребительскую ценность.

Отбор целевых сегментов рынка — процесс оценки привлекательности каждого сегмента рынка и выбор одного или нескольких сегментов для освоения.

Сегментация по потребителям — это разделение потребителей с их многочисленными и сложными потребностями, на узкие, схожие по характеристикам группы, по однородным признакам и предпочтениям относительно продукции и по  типу продукции на разные виды деятельности на рынке.

Этапы сегментации:

  1. Определение признаков сегментации.
  2. Формирование критериев сегментации.
  3. Получение результатов социологического исследования.
  4. Анализ сходства или различий потребителей выделенных сегментов.
  5. Разработка профилей сегментов.
  6. Оценка привлекательности сегмента и определение целевого рынка.

Информация о работе Дизайн интерьера