Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы

 

ОАО «Металлоинвест» сотрудничает со своими крупными Покупателями на протяжении нескольких лет. Заключены долгосрочные контракты и подписаны трейдерские соглашения.

Основные потребители на внутреннем рынке - предприятия Хабаровского, Приморского краев и Сахалинской области (Таблица 3.1).

 

Таблица 3.1 – География поставок на внутренний рынок, %

Регион	2010	2011	Отклонение +/-
Хабаровский край	27	27	0
Приморский край	16	20	4
Республика Саха (Якутия)	3	9	6
Амурская область	7	7	0
Сахалинская область	18	6	-12
Общий объем поставок, млн.руб.	3271	2900	-371

 

До 2010 года на российском рынке предприятие считало приоритетным для себя работу в ДВФО, с 2011 года «границы» сместились до Иркутской области включительно. Около 80% продукции, продаваемой предприятием на внутреннем рынке приходится именно на рынок Дальнего востока и Восточной Сибири. Это объясняется конкурентными преимуществами, которые успешно реализуются при сбыте металлопродукции.

 

 

 

 

 

 

 

2.3.3 Анализ конкурентов

 

На протяжении последних пяти лет крупнейшие российские металлургические компании наращивали производство основных видов продукции. Динамическое развитие строительной отрасли в 2010-2011 годах привело к увеличению потребления металлопродукции на внутреннем рынке.

ОАО «Металлоинвест» является единственным производителем сортового и листового проката на Дальнем Востоке.

Идеальное расположение по отношению к рынкам стран ЮВА и развитая инфраструктура обуславливает конкурентное преимущество для ОАО «Металлоинвест» при реализации заготовки и проката потребителям за рубеж. В связи с этим, около половины выпускаемой продукции предприятия отгружается на экспорт. Основными импортерами являются Индонезия, Филиппины, Таиланд, Южная Корея, Вьетнам, и Тайвань. В 2010 году осуществлялись поставки металлопродукции в США и Панаму, в 2011 году в Иран.

На внутреннем рынке, предприятие считает для себя приоритетным рынок Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Основными конкурентами завода считаются предприятия «Евразхолдинга», находящиеся в г. Новокузнецке Кемеровской области:

- ОАО «Западно – Сибирский металлургический комбинат» (ЗСМК), в части сортового проката и заготовки.

- ОАО «Новокузнецкий металлургический комбинат» (НКМК), в части листового проката толщиной 5 мм.

По листовому прокату следует отметить влияние ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» и ОАО «Северсталь», по итогам 2012 года их доля на рынке Восточной Сибири составила 30%.

Также конкурентом по ограниченному сортаменту сортового проката является «Гурьевский металлургический завод».

Остальные значимые конкуренты находятся в Уральском регионе.

По сортовому прокату это:

- ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» (ММК), г. Магнитогорск Челябинской области

- ОАО «Челябинский металлургический комбинат» (ЧМК , входит в группу «Мечел»), г. Челябинск

- ОАО «Нижнесергинский метизно-металлургический завод» (НСММЗ), г. Нижние Серьги Свердловской области.

- ОАО «Серовский металлургический завод», г. Серов Свердловской области.

По листовому прокату это:

- ОАО «Челябинский металлургический комбинат»

- ОАО «Камасталь», г. Пермь

- ОАО «Ашинский металлургический завод», г. Аша Челябинской области

- ОАО Новолипецкий МК,

- ОАО «Носта»

- ОАО «Испат-Кармет» (импорт Казахтан)

Однако, влияние перечисленных предприятий на рынок дальнего Востока и Восточной Сибири гораздо менее значительное, чем предприятий «Евразхолдинга».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой среды ОАО «Металлоинвест»

 

В рамках совершенствования маркетинговой среды предприятия первоочередной задачей стоит - создание эффективной службы маркетинга. Совершенствование службы маркетинга на предприятии является необходимым, так как дальнейшая работа предприятия без реорганизации элементов маркетинга может привести к дальнейшей потере занимаемой доли рынка и падению объема продаж.

Организация службы маркетинга на предприятии будет иметь целью исследование рынка, его конъюнктуры и конкурентов, конъюнктуры рынка.

Был составлен общий план деятельности предприятия в области маркетинга. На первом этапе задействованы потребители, поставщики, отдел сбыта, служба маркетинга:

1) Отдел  сбыта предоставляет информацию  об объёме продаж, наличию товарных  запасов, товарные отчёты за предыдущие  периоды.

2) Служба  маркетинга посредством отдела  сбыта проводит мероприятия по  определению спроса на услуги, предлагаемые предприятием.

3) Служба  маркетинга проводит мероприятия  по изучению конкурентной среды  на рынке, определение основных  конкурентов (проведение исследования  ассортимента предполагаемых конкурентов, изучение цен конкурентов на  услуги аналогичные услугам предприятия, определение местоположения конкурентов  и их специализации).

4) Разработка  рекламной компании и предложений  по стимулированию сбыта (изучение  предложений рекламных фирм, разработка  оптимальной рекламной кампании, определение стоимости рекламной  кампании).

6) Разработка  требований к отделу маркетинга (разработка новых должностных  инструкций, предоставление необходимой  информации отделу об услугах).

Второй этап:

1) Обработка  службой маркетинга полученной  информации и предоставление  предложений по реформированию  системы маркетинга.

2) Обсуждение  директором предложений службы  маркетинга по оптимизации ассортимента  услуг, определения основных конкурентов, определения основных поставщиков, предложений по стимулированию  торгового процесса. Определение  возможности обеспечения собственными  финансовыми средствами процесса  реформирования.

3) Выработка  единого мнения по предложениям  службы маркетинга, создание условий  для создания рабочей группы.

4) Предоставление  информации от всех структурных  подразделений для дальнейшей  эффективной работы службы маркетинга (предоставление аналитических отчётов, отчётов о продажах, финансовых  отчётов, заявок на закупку товаров  от торгового отдела за предыдущие  периоды и в дальнейшем).

5) Предоставление  службе маркетинга откорректированного  плана действий.

Третий этап:

1) Проведение  рекламной кампании (Подача рекламных  объявлений на радио, телевидении, размещение наружной рекламы  на зданиях на общественном  электротранспорте, внутри общественного  электротранспорта).

3) Передача  отделу маркетинга функций по  сбору информации о потребителях, проведение опросов (по опросным  листам разработанным службой маркетинга) и презентаций новых товаров.

4) Отслеживание  службой маркетинга ответной  реакции потребительского рынка  на рекламу и приёмы стимулирования  рынка, используемые предприятием, оценка их эффективности (обработки  текущей информации о процессе  торговли услугами, отслеживание  изменений и разработка новых  предложений по стимулированию  сбыта).

5) Создание  базы данных по проведённым  исследованиям и ответным реакциям  потребительского рынка (создание  электронной базы данных на  основе проведённых исследований с использованием информации предоставленной другими отделами фирмы, обеспечение её сохранности).

6) Координация  деятельности всех структурных  подразделений компании (участие  менеджера по маркетингу в  совещаниях по производственным  вопросам, а также в разработке  рабочих планов на будущие  периоды).

 

 

Заключение

 

Одним из элементов функционирования фирмы является маркетинговая среда. Маркетинговая среда представляет собой совокупность «не поддающихся контролю» сил, с учетом которых фирмы и должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.

Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжелые удары.

В данной курсовой работе, проанализировав влияние окружающей среды маркетинга на деятельность ОАО «Металлоинвест», мы можем сделать выводы о том, как влияют те или иные факторы макро и микросреды на предприятие.

Все факторы макросреды являются не контролируемыми, но, не смотря на это предприятие, старается адаптироваться к макросреде. Такие факторы как научно-технические, политические и экономические являются для предприятия наиболее значимыми, их степень воздействия является самой высокой. Предприятие постоянно ведет работу по освоению новых видов продукции, используя новые технологии и оборудование, благодаря чему увеличивается ассортимент, а так же идет усиление конкурентоспособности завода. Так же разрабатываются программы по утилизации отходов и охране окружающей среды.

В ходе анализа поставщиков было выявлено, что основным поставщиком является Хабаровский край. Из отдаленных районов металлолом доставляется железнодорожным транспортом. Крупнейшим поставщиком является ОАО «Кузбасстрансстрой», его доля от общего объема поставок составляет более 50 процентов. Так же в связи с возрастающим объемом производства и «вымыванием» металлофонда Дальневосточного региона в результате интенсивного экспорта ведётся изучение рынка и поиск новых поставщиков металлолома.

Основными и постоянными покупателями продукции, в ходе анализа были выделены следующие страны: Корея, Тайвань. Так же предприятие стало работать с такими экспортерами как Филлипины и Китай.

Постоянным потребителем был и остается Хабаровский край, занимающий первое место среди потребителей на внутреннем рынке. На втором месте находится Приморский край.

Что касается перспективного развития предприятия в направлении конкурентоспособности, то по Дальневосточному региону ОАО «Металлоинвест» может и должен оставаться лидером продаж своей номенклатуры продукции.

Прогрессивная рыночная стратегия обеспечивает заводу устойчивую позицию на региональном рынке металлопродукции, а выгодное географическое положение и развитая инфраструктура – преимущества перед конкурентами при реализации заготовки и проката потребителям Азиатско-Тихоокеанского региона.

По объему производства среди промышленных предприятий Хабаровского края ОАО «Металлоинвест» устойчиво занимает одно из ведущих мест. Перед заводом открыты безграничные перспективы развития.

Проанализировав маркетинговую среду можно дать предприятию следующие рекомендации и предложения :

- установление прямых связей между конечным потребителем и производителем металлопродукции;

- расширение рекламной компании, как на внутреннем рынке, так и на мировом рынке сбыта металлопродукции;

- проведение ярморок-выставок, на которых утверждена система скидок, что приведет к завоеванию новых покупателей и потребителей металлопродукции.

 

Список использованных источников

 

1. Панкрухин, А.П. Маркетинг / А.П. Панкрухин. –ИКФ Омега, 2002.–656 с.

2. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг / Н.Д. Эриашвили., 2001. – 623с.

3. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг., 2003. – 1200с.

4. Цахаев Р.К. Основы маркетинга / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев., 2005. – 448с.

5. Короткова А.В. Управление маркетингом / А.В. Короткова, И.М. Синяева., 2005. – 463с.

6. Багиев Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич., 2007 – 736с.

7. Алексунин В.А. Маркетинг / В.А. Алексунин – ИТК Дашков и К, 2009.– 216с.

8. Катаев А.В. Маркетинг / А.В. Катаев, Г.Я. Гольдштейн., 2006. – 230с.

9. Орлов А.И. Основные идеи современного маркетинга / А.И. Орлов., 2006.

10. Немчина А.М. Маркетинг / А.М. Немчина, Д.В. Минаева. – М.: «Бизнес-пресса», 2001.

11. Маслова Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – Издательство «Питер», 2003.

12. Самагина О.А. Маркетинг / О.А. Самагина. – Воронеж: Издательство ВГУ, 2003. – 71с.

13. Ерёмин В.Н. Основы маркетинга / В.Н. Ерёмин. – Издательство КНОРУС, 2006. – 656 с.

14. Годовой отчет ОАО «Металлоинвест» 2010 – 2012 гг.