Анализ окружающей среды маркетинга

 

      Факторы предприятия характеризуют его  трудовые, материальные и финансовые ресурсы, его организационную структуру. Факторы непосредственного окружения характеризуют участников рынка – поставщиков, потребителей, конкурентов, посредников, а также организации, непосредственно обслуживающие рынок, например банки, автопредприятия, строительные фирмы и т.д.

      Весьма  часто для решения практических задач может быть использована другая классификация параметров, согласно которой все параметры разделяются по степени директивности на:

• конъюнктурные параметры, под которыми понимаются основные рыночные параметры, возникающие под воздействием социально-экономических, организационно-правовых, общественно-политических и иных условий и определяющих соотношение спроса и предложения на рынке в каждый момент времени;
• рекомендуемые (справочные) параметры, под которыми понимаются параметры хозяйственной и рыночной деятельности предприятия, имеющие справочный, организационно-методический, научно-технический или какой-либо иной статус, не предусматривающий обязательность их соблюдения;
• директивно заданные параметры, т.е. параметры регламентируемые действующими нормативными актами, нормами, методы и принципы осуществления предприятием хозяйственной и иной деятельности.

      В ряде случаев директивно установленные  параметры могут трактоваться как управляющие по отношению к предприятию и рыночной среде воздействия органов власти и управления всех уровней и/или акционеров (совладельцев) предприятия.

      Степень директивности параметра устанавливается  в соответствии с формой взаимодействия, в рамках которой формируется  данный параметр.

      Это способы классификации параметров позволяют, формализовано описать процесс встречного влияния предприятия на параметры внешней среды. Соответственно к данному процессу могут быть отнесены:

• формирование конъюнктурных эндогенных (внутренних) параметров в пределах внешней и/или внутренней среды предприятия;
• формирование директивных эндогенных параметров в пределах внешней и/или внутренней среды предприятия;

В общем  случае, потенциал встречного влияния  промышленного предприятия на параметры внешней среды определяется следующими характеристиками:

• масштабы и социально-экономические результаты деятельности предприятия;
• стратегическая значимость предприятия (принадлежность к структурно-образующей отрасли, доля в структурно-образующей отрасли);
• географическая локализация предприятия и подконтрольных ему структур;
• контроль над средствами массовой информации;
• развитость институциальной (коммерческой и социальной) структуры, в том числе принадлежность к крупным ФПГ;
• личные качества и достижения (в том числе, социально-политические) руководства предприятия.

      Каждый  из указанных параметров является комплексным, обладает различной значимостью и требует дальнейшей детализации.

       Отслеживание  внутренней среды предприятия может  внести значительный вклад в жизнедеятельность  и процветание предприятия. Микросреда определяет на предприятии: состояние финансов, уровень внедрения научно- технического прогресса (НТП), уровень организации управления, стратегию предприятия, уровень квалификации кадров. Концепция микросреды привлекает внимание к ближайшим рынкам и поставщикам, а также факторам, влияющим на место организации внутри этой среды.

       Особо следует выделить систему информации и управления, которые обеспечивают функционирование всей маркетинговой  системы предприятия и позволяют  провести процедуру исследования окружающей среды, которая включает анализ: рыночной ситуации, покупателей, конкурентов, товаров и т.д.

       Результат правильного отслеживания окружающей среды можно подытожить следующим образом:

1. Повышение осведомленности руководства о переменах в макро и микро среде.
2. Обоснованный и более глубокий анализ отрасли и рынка.
3. Более эффективное текущее и стратегическое планирование и принятие решений.

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1. Анализ товара фирмы «Хлебный Дом» черный хлеб в нарезке

2.1.1Анализ  потребности (матрица потребности)

    

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Пример