Агрессивный маркетинг

Хорошая реклама всегда основана на креативе, но далеко не всякий креатив делает рекламу хорошей. Проблема заключается не в том, чтобы обозначить себя на рынке, а в том, как это сделать, чтобы не навредить своему имиджу, без которого успешный бизнес невозможен.

Яркий пример агрессивной и креативной рекламы - Герострат, спаливший знаменитую Александрийскую библиотеку. Благодаря такой яркой идее, как поджог, имя Герострата стало своеобразным устойчивым брэндом. Казалось бы, рекламная цель достигнута, о Герострате знают во всем мире, его помнят уже не одну тысячу лет (и впредь, скорее всего, не забудут). Но имидж этой торговой марки крайне низок, а имя Герострата не вызывает у "потребителей" ничего, кроме презрения и реакции отторжения.

      Вывод из всего сказанного очевиден: реклама  должна быть агрессивной, но не настолько, чтобы разрушать положительный имидж продавца. Ведь от этого напрямую зависит доверие покупателя к торговой марке и рекламируемому товару.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

В результате проведённого исследования по теме «Этика маркетинга и международный производитель» можно сделать ряд выводов:

1. Этика  имеет дело с принципами, определяющими  правильное и неправильное поведение.  Однако этика бизнеса затрагивает  не только проблему социально  ответственного поведения. Она  сосредоточена на широком спектре вариантов поведения управляющих и управляемых. Более того, в фокусе ее внимания - и цели, и средства, используемые для их достижения теми и другими.

2. Этика  в сфере предпринимательства  - это отражение этических норм  в обществе. Говоря о предпринимательской этике, мы имеем в виду нормы поведения предпринимателя, требования, предъявляемые обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику. Предпринимательская этика – многогранное понятие, оно включает в себя и этику взаимоотношений с партнерами, и манеру ведения переговоров, и культуру управления персоналом, и этику ведения документации, осуществления рекламных акций, использование этических методов конкуренции и много других вопросов.

3. В  различных областях человеческой  деятельности есть свой этикет, который учитывает особенности профессии, специфические условия и т. д.

Этика маркетинга - это набор правил и  принципов поведения, позволяющих  более эффективно достигать своих  целей.

4. Моральные  принципы маркетинга - перечень четко установленных этических норм и правил поведения фирмы на рынке, которым должен неукоснительно следовать работник организации и из которых не существует никаких исключений.

5. Социально-этический  маркетинг является механизмом  согласования потребностей и интересов потребителей, потребностей и интересов предприятия и потребностей и интересов общества.

Societal marketing - концепция социально-этического  маркетинга. Ее суть в том, что  компания должна определить нужды,  потребности и интересы целевых  рынков, а затем обеспечить высшую потребительскую ценность более эффективными по сравнению с конкурентами способами, которые поддерживают или улучшают благополучие, как клиента, так и всего общества в целом.

6. Этические  проблемы в маркетинге имеют  отношение к конфликту или по меньшей мере к вероятности такого конфликта между экономическими показателями организации, измеряемыми доходами, издержками и прибылью, и показателями ее социальной ответственности, выраженными через обязательства по отношению к другим людям как внутри организации, так и в обществе.

7. Стандарты  этичного поведения различаются  в разных странах. Поведение  зачастую определяется средствами  принудительного выполнения закона, а не собственно существованием  закона. Этичность поведения не  имеет "верхних" границ. Многонациональные организации характеризуются высоким уровнем этической ответственности и подконтрольности. Внимание страны к этике маркетинга возрастает с ростом уровня экономического благосостояния.

8. Чем  больше предпринимателей в России  заинтересуются в продолжительном и захватывающем успехе, тем больше людей задумаются о проблемах этики вообще и этики маркетинга в частности. А рост количества людей, "чтущих этический кодекс", поставит нашу страну на один уровень со странами, где давно существует цивилизованный рынок.

Следование  принципам и правилам этики - это  всегда путь к успеху, какими бы сложными и непонятными они поначалу не казались. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Александров  Ю.Л. Анализ потребительского  рынка / Александров Ю.Л., В.А.Рычко, Н.Н. Терещенко // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 2 - с. 34.

2. Алихашкина  Е. Рынок информационных систем  поддержки бизнеса / Е. Алихашкина  // Практический маркетинг. 2007. № 4 - с. 27.

3. Андреев С.Н.  Роль маркетинга в повышении результативности деятельности коммерческих субъектов / С.Н. Андреев // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 2 - с. 29.

4. Аржаных Е.В.  Научная работа: разработка комплекса  маркетинговых коммуникаций на  примере гостиничного комплекса  Holiday-Inn-Moscow / Е.В. Аржаных - Москва, 2005, - с.54-63

5. Бахмане Л.И.  Маркетинговые исследования как  путь достижения оптимального  баланса / Л.И.Бахмане, Е.И.Шалковская //Маркетинг и маркетинговые исследования  в России, 2007. № 6 - с. 30.

6. Беляевский  И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский - Москва, 2008 - с. 61.

7. Бирман А.  Анализ сберегательного поведения  населения России: отчет по проекту. // Бирман А., Ибрагимова Д., М. 2008 - с. 134-178.

8.  Галицкий  Е.Б. Метод опросов населения при исследовании рынка / Е.Б. Галицкий, Д.С. Старцев // Практический маркетинг. 2007. № 6 - с. 34.

9. Герчикова И. Н. "Менеджмент", учебник. / И. Н. Герчикова. - Москва: "Юнити", 2005 г. - 240 с.

10.  Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П.Голубков [и др.]. - М.; Экономика, 2008 - с. 25-117.

11. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г.Гуляев - М.: Финансы и статистика, 2003 - 240 с.

12.  Исмаев Д.К., Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации / Д.К. Исмаев - М.: "Academia", 2004. - С173.

13. Ковтунов И.Р. Научная работа: будущее туризма и компьютерные технологии / И.Р.Ковтунов, Москва, 2005 - с.17

14. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер -М: Прогресс, 2006. с. 68-147.

15. Новаторов Э.В. Аудит внутреннего маркетинга методом анализа "важность-исполнение" / Э.В. Новаторов //Маркетинг в России и за рубежом, 2008. № 1. - с. 18.

16. Орлов М. Интернет как инструмент бизнеса / М. Орлов //Практический маркетинг. 2007. № 9 (43).- С. 33.

17. Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации как инструмент развития регионального рынка / Т.М. Орлова //Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 1.- с. 31.

18. Оськин В. Средства массовой информации в условиях кризиса / В. Оськин //Практический маркетинг. 2007. № 4 (26). - С. 35.

19. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности различных сферах деятельности / А.П. Панкрухин - М. 2006. - с. 18-136. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1 

Извлечение.

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ АССОЦИАЦИИ

ДИРЕКТ  МАРКЕТИНГА

Мы, члены  Российской Ассоциации Директ Маркетинга, признавая независимость и ценность каждой компании и уважая ее право  отстаивать свое мнение, отличное от других членов Ассоциации, сознавая ответственность, которую мы принимаем, вступая в Ассоциацию, добровольно возлагаем на себя обязательство придерживаться в своей работе следующих основных положений, записанных в настоящем Этическом Кодексе.

ВВЕДЕНИЕ

Российская  Ассоциация Директ Маркетинга (далее - Ассоциация) – добровольное объединение компаний, работающих в области директ-маркетинга.

Миссия  Ассоциации: всестороннее развитие рынка  директ-маркетинга в России.

Задачи  Ассоциации:

- координация  деятельности членов Ассоциации  с целью создания благоприятных  условий для развития директ-маркетинга в России;

- популяризация  директ-маркетинга;

- активное  участие в подготовке новых  и доработке уже существующих  нормативных и законодательных  актов в области российского  законодательства, существенно влияющего  на рынок директ-маркетинга;

- формирование высоких этических стандартов среди участников рынка директ-маркетинга;

– распространение  положительного опыта работы членов Ассоциации в области директ-маркетинга.

ЧАСТЬ I. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЭТИКИ ЧЛЕНОВ РОССИЙСКОЙ АССОЦИАЦИИ ДИРЕКТ МАРКЕТИНГА

Цель  данного Этического Кодекса заключается в том, чтобы:

- продемонстрировать  приверженность членов Ассоциации  к высоким стандартам этического  поведения

- повышать  уровень этики, которому будут  следовать все участники российского  рынка директ-маркетинга

Соблюдение  норм, зафиксированных в Этическом кодексе Ассоциации, является обязательным для всех организаций, входящих в Ассоциацию, и распространяется на всех сотрудников этих компаний.

Ассоциация  руководствуется следующими принципами этики:

· Честность  · Добросовестность · Справедливость · Прозрачность

При осуществлении  своей деятельности Ассоциация:

· соблюдает  нормы действующего законодательства Российской Федерации, а также общепринятые нормы международного права;

· соблюдает  права человека;

· действует  добросовестно и справедливо.

ЧАСТЬ II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА  ЧЛЕНОВ РОССИЙСКОЙ АССОЦИАЦИИ ДИРЕКТ МАРКЕТИНГА В ОТНОШЕНИЯХ МЕЖДУ АССОЦИАЦИЕЙ  И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ ЛИЦАМИ

Этические стандарты Ассоциации регулируют следующие  основные области отношений: отношения между членами Ассоциации, коллегами и партнерами, клиентами, государственными органами и общественностью.

1. Отношения  с другими членами Ассоциации

Члены Ассоциации обязуются:

1.1. С  уважением относиться к другим  членам Ассоциации;

1.2. Не  высказывать публично оценку деятельности коллег. Не проводить рейтинги или другие оценивающие процедуры;

1.4. Поддерживать  друг друга в сообществе и  в средствах массовой информации;

1.5. Руководствоваться  Принципом равенства;

1.6. Выполнять  взятые на себя обязательства;

1.7. Строить  свои взаимоотношения на уважении, доверии, такте и доброжелательности. Не допускать дискриминации, недобросовестной  конкуренции;

1.8. Постоянно  совершенствовать свои знания  и профессиональные навыки, в  том числе путем обмена опытом  со своими коллегами;

2. Отношения  с коллегами и деловыми партнерами

Члены Ассоциации убеждены, что залогом  их успеха являются долгосрочные отношения  с коллегами и деловыми партнерами, основанные на взаимном доверии, уважении, честности и справедливости.

Ассоциация побуждает своих коллег и деловых партнеров к соблюдению принятых в Ассоциации норм этики.

3. Отношения  с клиентами

Члены Ассоциации обязуются: