Федеральное агентство по образованию 

    Санкт-Петербургский  государственный

    Технологический институт

    (Технический  Университет) 

    Факультет экономики и менеджмента 

    Дисциплина: логистика

    Реферат на тему:

«Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы» 
 
 
 

                                                      Работу выполнил

                                                      студент группы 771

                                                      Худайбердыев К.А.

                                                      Проверила:

                                                      Казимирская Г.А.

Санкт-Петербург

2010

 

Оглавление

Введение 3

Логистический менеджмент. Основные понятия. 3

Принципы организации логистических систем 7

Формирование системы логистического менеджмента компаний 9

Оптимизация логистического менеджмента 14

Заключение 17

Список литературы 18 

 

 
Введение

     Логистический менеджмент фирмы представляет собой синергию основных управленческих функций (организации, планирования, регулирования, координации, контроля, учета и анализа) с элементарными и комплексными логистическими активностями.

     Назначение  логистического менеджмента заключается в поддержание корпоративной стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, а также обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга, финансов и продаж и оптимизации межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и логистическими посредниками.

 
Логистический менеджмент. Основные понятия.

     Понятие «Логистический менеджмент» появилось в экономической науке относительно недавно. До недавнего времени в основном рассматривалось понятие «логистика», ее функции, цели, методы и задачи. Сейчас возникла необходимость изучения и применения логистического менеджмента на предприятии, и уже сейчас возникают различные определения и оценки значимости логистического менеджмента. Так в зарубежной литературе редко можно увидеть четкое выделение логистического менеджмента как отдельного направления в логистики. Часто логистический менеджмент рассматривается как отдельная функция по управлению логистических процессов. В отечественной литературе, наоборот, существует не только теоретическое обоснование, но и выделяется практическая значимость логистического менеджмента для предприятия. Тем не менее разночтения существуют и здесь. Рассмотрим некоторые определения логистического менеджмента.

     Во-первых, следует отметить, что менеджмент (management) в переводе с английского  языка означает «управление», в результате идет речь о логистическом управлении или управлении логистическими процессами на предприятии. В большинстве экономических  трудов управление и менеджмент являются эквивалентными понятиями. Тем не менее, существуют различные определения  этого понятия. Рассмотрим некоторые  из них.

       

     Согласно  Дональду Уотерсу функция логистики  – это управление цепью поставок (supply chain management), т.е. в данном случае логистический менеджмент выступает  в качестве отдельной функции  логистики. Если мы обратим внимание на определение, данное Институтом логистики  и транспорта Великобритании, то в  данном случае логистику идентифицируют с логистическим менеджментом, поэтому  у некоторых зарубежных экономистов  отпадает необходимость даже рассматривать  логистический менеджмент как отдельное  направление деятельности предприятия. Д. Уотерс предполагает, что логистический  менеджмент, наряду с другими управленческими  процессами, стоит рассматривать  осторожно, т.к. термин «может относиться только к некоторым цепям поставок или в какой-то степени к другим видам деятельности».

     Менеджеры должны проектировать логистику  так, чтобы она была достаточно гибкой и позволяла удовлетворять довольно широкие запросы.

     Зарубежные  экономисты вносят в понятие логистика  и логистический менеджмент практический смысл, т.е. рассматривают, как они  будут работать на предприятии.

     Если  говорить об отечественных экономистах, то здесь мнения расходятся. Например, понятие «логистический менеджмент» выглядит следующим образом:

1. Совокупность управленческих функций. Совокупность форм и средств управления снабжением, производством и сбытом для достижения стратегических, тактических и оперативных целей и задач фирмы.
2. Управленческий персонал фирмы. Инструмент управления взаимоотношениями внутри персонала фирмы с внешними партнерами по бизнесу и с потребителями продукции (услуг).
3. Совокупность бизнес - активностей, направленных на реализацию логистического подхода.
4. Воздействие на состояние финансово-экономического и правового обеспечения форм взаимодействия в рыночных условиях.
5. Способность добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект, мотивационное поведение фирмы.
6. Деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуги.

     Цель  логистического менеджмента – адаптация  производственной или торговой фирмы  к запросам потребителей. Логистика  выступает как теоретическая  база логистического менеджмента.

     Часто рассматривается инструментарий управления логистическими процессами, но не выделяется понятие «логистический менеджмент». Т.е. есть логистика, ее цели и методы их осуществления. Большое внимание уделяется такому понятию как  «критерий безопасности». Среди  множества целей одна – главная, обеспечение безопасности и информационными  ресурсами логистики.

     Управление  логистикой на предприятии – деятельность с постановкой целей и задач  логистической системы и с  поддержанием взаимоотношений между  предприятием и внешней средой.

     Б. А. Аникин рассматривает организацию  логистического управления как три  вида деятельности - централизация, децентрализация и смешанное управление. Причем наиболее используемый вид деятельности в условиях рыночной экономики – это смешанный, что уже говорит о сложности организации процесса управления на предприятии и о необходимости профессионально подходить к данному вопросу.

     В результате можно сделать следующий  вывод, необходимость изучения логистического менеджмента как отдельного понятия  связано с несколькими причинами, среди которых можно выделить следующие:

• Общий доступ к информационным ресурсам на всех этапах работы предприятия, что требует определенной упорядоченности и контроля.
• Смешанный тип организации и управления большинства предприятий в российской экономике, например, предприятие может выступать и как производитель, и как потребитель, и как торгующая организация, причем все области являются основными, не могут быть вспомогательными.
• Большое внимание к безопасности, так называемый «критерий безопасности».
• Отсутствие государственной поддержки и управления логистическими процессами, что приводит к необходимости организации собственной системы управления.
• Наличие огромного посреднического звена в цепи поставок, которое выполняет логистические функции, но не координирует работу между звеньями цепи поставок.

 
Принципы  организации логистических  систем

     При проектировании логистических систем, методов и приемов логистического менеджмента были разработаны и  апробированы многие методологические принципы, основными из которых являются:

1. Системный подход, который проявляется в рассмотрении всех элементов логистической системы как взаимосвязанных и взаимодействующих для достижения единой цели управления. Отличительной особенностью системного подхода является оптимизация функционирования не отдельных элементов, а всей логистической системы в целом.
2. Принцип тотальных затрат, т. е. учет всей совокупности издержек управления материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками по всей логистической цепи.
3. Принцип глобальной оптимизации. При оптимизации структуры или управления в синтезируемой логистической системе необходимо согласование локальных целей функционирования элементов системы для достижения глобального оптимума.
4. Принцип логистической координации и интеграции. В процессе логистического менеджмента необходимо достижение согласованного интегрального участия для всех звеньев логистической системы от ее начала и до конца в управлении материальными (информационными, финансовыми) потоками при реализации целевой функции.
5. Принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки. При анализе синтезе и оптимизации процессов в логистических системах и цепях широко используются различные модели: математические, экономико-математические, графические, физические, имитационные и другие. Реализация логистического менеджмента сейчас практически невозможна без соответствующей информационно компьютерной поддержки.
6. Принцип разработки необходимого комплекса подсистем, обеспечивающих процесс логистического менеджмента: технической, экономической, организационной, правовой, кадровой, экологической и др.
7. Принцип TQM – всеобщего управления качеством – обеспечение надежности функционирования и высокого качества работы каждого элемента логистической системы для обеспечения общего качества товаров и сервиса, поставляемых конечным потребителям.
8. Принцип гуманизации всех функций и технологических решений в логистических системах, что означает соответствие экологическим требованиям по охране окружающей среды, социальным, этическим требованиям, и работы персонала.
9. Принцип устойчивости и адаптивности. Логистическая система должна устойчиво работать при допустимых отклонениях параметров и факторов внешней среды.

 
Формирование  системы логистического менеджмента компаний

     Логистический менеджмент определяется как управление сквозными интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции  и сопутствующих ему потоков  от момента возникновения потребности  в продукции до момента удовлетворения данной потребности с целью повышения  эффективности деятельности компании.

     Объектом  логистического менеджмента является все то, что может быть индивидуально  описано и рассмотрено специалистом по логистике, например, потоки, любые  процессы, связанные с перемещением сырья, материалов, незавершенной продукции  и товара.

     Система логистического менеджмента компании включает, в общем случае, такие  подсистемы, как:

1. управление информационным обеспечением и документооборотом;
2. управление товародвижением;
3. управление логистической инфраструктурой;
4. управление логистическими затратами;
5. управление обслуживанием клиентов.

     В системе логистического менеджмента  компании рассматриваются вопросы:

• управления логистической системой компании;
• управления координацией деятельности структурных подразделений компании, начиная от формирования службы логистики компании и заканчивая вопросами обеспечения планомерной работы логистического подразделения компании;
• управления логистическим бизнес-процессом, под которым понимается процесс выполнения заказов, обслуживания внутренних и внешних клиентов компании;
• управления обслуживанием клиентов;
• управления логистическим персоналом. Здесь выделяется такая составляющая, как разработка должностных инструкций специалистов по логистике (складского персонала, специалистов по транспортировке и поставкам);
• управления учетом и логистической отчетностью;
• управления логистическими затратами.

     Основные компоненты системы логистического менеджмента компании.

1. Управление информационным обеспечением и документооборотом.