Конкурентоспособность товаров и услуг на внутреннем рынке

     Все три фирмы реализуют только брендовкие продукты. И рассматривать конкурентоспособность  товара с качественной позиции смысла нет, так как качество комплектующих  зависит от производителей последних, а не от реализующих их компаний.

     В качестве оценки конкурентоспособности  товаров этих трех фирм возьмем компьютер с конфигурацией, которую сейчас наиболее часто выбирают домашние пользователи[33]:

     Материнская плата ASUS P7P55-M

     Процессор Intel Core 2 DUO  <2.93GHz, 1066FSB, 3Mb, EM64T,  LGA775>

     Жесткий диск SATA 1000,0 GB Seagate Barracuda ST31000528AS 7200rpm 32MB SATA-II

     Оперативная память Kingston KVR667D2D8F5/2G

     Видеокарта PCI-E ASUS 1024MB GeForce GTS250 DDR3, D-Sub, DVI, HDMI ENGTS250/DI

     Оптический накопитель LG DVD±RW GH22LS50 LS SATA Silver

     Монитор Samsung SyncMaster P2250

     Мышь лазерная Genius Ergo T355 1600 dpi, 5 кнопок, USB

     Клавиатура Genius KB-120 PS/2

     Саранская розничная стоимость готового компьютера рассчитывается из:

1. дилерской цены поставщика;
2. транспортных расходов;
3. налогов;
4. торговой наценки фирмы;
5. производственных расходов и заработной платы персонала фирмы;

     А теперь рассчитаем стоимость компьютера данной конфигурации во всех трех фирмах для физических лиц с оплатой наличными (цены на 8 мая 2010 г.).

1. Фирма «Фарго»:

 
 

      Итого, саранская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит 3867 + 4030 + 2762 + 1950 + 4940 + 747 + 8190 + 487 + 224 = 27197 руб.

2. Фирма «Навигатор»:

 
 

      Итого, саранская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит 4670 + 4130 + 2769 + 1625 + 4711 + 750 + 8288 + 637 + 202 = 27782 руб.

3. Фирма «Сириус»:

 
 

      Итого, саранская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит 3850 + 4150 + 2690 + 1920 + 4590 + 790 + 7690 + 730 + 190 = 26600 руб.

     Рассчитав стоимость компьютера предложенной конфигурации во всех трех фирмах, можно  сделать вывод, что самый конкурентоспособный  товар у фирмы «Сириус», поскольку  у нее получается самая низкая стоимость. У анализируемой мной фирмы «Фарго» стоимость той же конфигурации компьютера оказалось средней, не самой высокой, но и не самой низкой, поэтому и товар этой фирмы обладает средней конкурентоспособностью на рынке г. Саранска. 
 

2.3. Анализ конкурентоспособности   ООО «Фарго». 

     Главными  показателями конкурентоспособности  компьютерных фирм являются качество сборки, цена, надежность, стабильность работы, квалификация персонала, которые  определяют по 20-бальной шкале.

     Самая конкурентоспособная фирма, занимающаяся продажей компьютеров и комплектующих к ним, должна иметь следующие показатели:

     Качество  сборки – 5 баллов;

     Цена  – 5 балла;

     Стабильность  работы – 5 баллов;

     Квалификация  персонала – 5 баллов. 

Оценка  компьютерных фирм: 

 

     Качество  сборки. Самая качественная сборка может быть только у таких всемирно известных компьютерных фирм как Hewlett Packard, Compaq и т.д. Эти фирмы в основном специализируются на серверах, рабочих станциях, которые покупают в основном крупные коммерческие и государственные организации. А там, как известно, эта характеристика стоит на первом месте. Только у этих всемирно известных фирм этот параметр можно оценить на 5 баллов. 

     Цена. Рассчет по прайс-листам стоимости рассмотренного мною компьютера всех фирм (приложения 1, 2, 3) показал, что дешевле всего этот компьютер можно купить в фирме «Сириус», поэтому она получила наивысшую оценку, соответственно «Навиготор» - самую низкую оценку. 

     Стабильность  работы. Стабильность работы определяется в основном качеством сборки и комплектующих, а также их совместимостью. Рассматриваемые мною фирмы не занимаются проверкой качества комплектующих. Они в основном собирают готовые компьютеры, конфигурацию которых выбирают сами клиенты с согласованием или без согласования и персоналом фирмы. Остальное же фирмы перекладывают на самого клиента, давая ему гарантию. Поэтому я не дала наивысшую оценку ни одной фирме.

     Квалификация  персонала. Под квалификацией персонала подразумеваются консультации клиентов для выбора компьютера, соответствующего их нуждам, потребностям и ценовой категории. Качественная сборка компьютера и установка программного обеспечения.

     Общая оценка конкурентоспособности: 20-18 баллов – отлично; 17-15 баллов – хорошо; 14-12 баллов – удовлетворительно; 11 баллов и менее - неудовлетворительно.

     Из  проделанного сравнения можно сделать  следующий вывод: ни одна из фирм не получила наивысший балл – 20 баллов. Фирмы «Навигатор» и «Фарго»  попадают в поле хорошей оценки, в то время как фирма «Сириус» может быть оценена на «отлично». 

Оценка конкурентоспособности  товара:

 

     Расчет  индекса конкурентоспособности. Сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам определяют по формуле:

     J_n = S a_i * j_i;

     Где: n – число анализируемых количественных параметров; а_i – вес i-го параметрического индекса; j_i – параметрический индекс i-го параметра.

     Этапы оценки конкурентоспособности  товара делятся на:

1. Формирование основных параметров, по которым будет оцениваться конкурентоспособность исследуемого товара.
2. Разбиение параметров на уровни конкурентоспособности. Я выбрала 4-х бальную шкалу - от «0» (плохой признак) до «3» (признак отлично выражен).
3. Построение матрицы-таблицы «Параметры * Уровни» и по ней оценивается исследуемый продукт.
4. Расчет общего индекса конкурентоспособности J_n (как среднеарифметическое различных показателей).
5. Оценка конкурентоспособность товара в соответствии с интервалами (по итоговым показателям индекса конкурентоспособности J_n):

     3,00 – 2,26: очень высокая конкурентоспособность  фирмы;

     2,25 – 1,51: высокая конкурентоспособность  фирмы;

     1,50 – 0,76: средняя конкурентоспособность  фирмы;

     0,75 – 0,00: низкая конкурентоспособность фирмы.

     В качестве основных параметров оценки конкурентоспособности  рассматриваемых фирм я выбрала следующие:

1. Цена;
2. Качество сборки;
3. Стаж работы на саранском рынке;
4. Уровень квалификации персонала;
5. Рекламная стратегия;

     Данные  параметры оцениваются по четырехбалльной шкале с четырьмя уровнями оценки фирм (Табл. 1). 

Табл. 1: Матрица оценки компьютерных фирм.