Устная деловая коммуникация(деловая беседа)

В центре любого гуманитарного знания находится человек и все, что связано с его деятельностью. Одной из центральных составляющих человеческой деятельности является общение. Еще М. М. Бахтин определял сущность человека через диалог, понимаемый как качественное взаимодействие личностей, основанное на понимании и сводящееся к "персональной ответственности" и "участности". По Бахтину, сущность человека раскрывается именно во внутреннем и внешнем общении.
Частью человеческого общения, понимаемого в таком смысле, является речевая коммуникация. Ее образуют речевые акты, участвующие в процессе передачи информации и обмена деятельностью.

Введение.
……………………………………………………..........
3
Глава 1.
Устная деловая коммуникация: ее характеристика и виды…………………………………………………….

7
Глава 2.
Деловая беседа как основной вил деловой коммуникации ………………………….......................

11
Заключение.
…………………………………………………….........
16
Список литературы.
….…………………………………………...................
17