Основи професійної етики та культури спілкування
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 01:47, курсовая работа
Описание работы
Есть такая творческая работа - парикмахер. Для меня это человек, который преображает не только вашу внешность, но и ваш внутренний мир. Поэтому очень важно, к какому парикмахеру вы ходите. Многие считают, что в этой профессии нет ничего сложного, на самом деле, это большая ответственность - подстригать людей, менять их взгляды на себя и на жизнь. Если бы не было парикмахеров, мир бы был другим, все ходили бы с длинными волосами, возможно, даже без каких-либо красивых причесок, многие были бы похожи друг на друга - косматые и не бритые, как говорится.
Содержание работы
Вступ
Перукарська справа
Аналіз напрямку моди.
Підготовчі роботи.
Технологічна схема даного виду робіт.
Технологічний опис виконання даного виду робіт.
Заключні роботи.
Матеріалознавство
Склад та властивості матеріалів та парфюмерно-косметичних засобів для виконання різних видів перукарських робіт.
Основи санітарії та гігієни.
Відомості про анатомію та фізіологію шкіри і волосся.
Основи професійної етики та культури спілкування.
Визначити стилі ділового спілкування.
Визначити стилі поведінки в конфліктах з клієнтами та засоби подолання конфліктів.
Охорона праці
5.1 Описати зміст охорони праці.
5.2 Правила охорони праці при виконанні даних робіт.
Висновки
Бібліографічний список
Файлы: 1 файл
Дипломная Гейко.docx
— 852.47 Кб (Скачать файл)3) использовать только
В случае появления напряжения на корпусе электрического аппарата, запаха горящей изоляции, возникновения постороннего шума, самопроизвольной остановки или неправильном действии элементов аппарата или инструмента, его необходимо выключить и отсоединить от электрической сети. Затем известить об этом непосредственного руководителя и приступить к работе после устранения неисправностей.
Следует соблюдать особую осторожность при работе с опасной бритвой и ножницами. Опасную бритву необходимо хранить только в закрытом виде в ящике туалета, а ножницы - в чехле. При этом ножницы следует переносить и передавать другому работнику в закрытом виде, кольцами вперед. Выполняя окантовку висков бритвой, перед переходом на другую сторону кресла парикмахер должен закрыть бритву. А замену ножей электрической бритвы возможно выполнять только при выключенном электродвигателе;
4) соблюдать правила перемещения в помещении, используя при этом только предусмотренные проходы;
5) содержать рабочее место в
чистоте и своевременно
6) при работе следует
7) удаление остриженных волос
с шеи и лица клиента следует
производить чистой
8) необходимо использовать
9) необходимо соблюдать
10) съемные ножи после применения
электрических бритв
В целях предупреждения профессиональных заболеваний кожи, глаз и верхних дыхательных путей при работе с дезинфицирующими средствами парикмахеру необходимо:
1) приготавливать
2) сухие дезинфицирующие
3) емкости с рабочими
4) использовать средства
Кроме того, парикмахеру при выполнении работы запрещается:
1) принимать пищу на рабочем месте;
2) приступать к работе при
отсутствии или ненадежности
заземления используемых
3) работать с открытыми ранками
на руках. Все повреждения
4) надевать во время работы браслеты, часы и кольца;
5) поручать свою работу
6) применять для открывания
7) накапливать на рабочем месте грязное белье;
8) мести остриженные волосы
9) загромождать проходы между креслами, к раковинам, сушуарам, пути эвакуации и другие проходы лишней мебелью, излишними запасами чистого белья и другими предметами;
10) использовать для сидения
передвижные столики,
11) ловить на лету падающие ножницы, а также ходить по залу с ножницами в открытом виде;
12) обматывать кольца ножниц
тканью, изоляционной лентой, другими
материалами в целях
13) сдувать остриженные волосы
и удалять их бритвенной
14) вытряхивать остриженные
15) держать расчески, невидимки и шпильки во рту;
16) самодельно изготавливать
17) стричь электрической бритвой мокрые волосы, включать и выключать машинку для стрижки волос, фен, сушуар, электробритву и иные аппараты и электроинструмент, работающие от электрической сети, мокрыми руками;
18) при работе с опасной бритвой запрещается размахивать ею, отвлекаться на разговоры с клиентом, пытаться ловить падающую бритву;
19) при эксплуатации
О любой аварийной ситуации, в т. ч. о ситуациях, угрожающих жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в т. ч. о проявлении признаков острого заболевания, парикмахер должен сообщать своему непосредственному руководителю.
Если в процессе работы произошло загрязнение рабочего места пролитыми растворами и шампунями, работу необходимо прекратить до удаления загрязняющих веществ. При этом раствор для завивки рекомендуется удалять с пола при помощи ветоши, загрязненное место промывать теплой водой и вытирать насухо. Место, загрязненное шампунем, следует тщательно промыть водой до ликвидации скользкости и насухо вытереть.
В случае аварии электроснабжения, прорыве трубопровода либо радиатора отопления следует прекратить работу и вызвать по телефону соответствующую аварийную службу.
При обнаружении пожара или признаков горения парикмахеру необходимо прекратить работу, немедленно сообщить об этом по телефону в пожарную охрану, а по возможности принять меры по эвакуации людей, тушению пожара и обеспечению сохранности материальных ценностей.
Если в результате аварии имеются пострадавшие, то им следует оказать первую медицинскую помощь, а при необходимости организовать доставку в ближайшее учреждение здравоохранения.
После окончания работы парикмахер обязан:
1) отключить от электрической сети инфрагрелку, водонагреватель, сушильный шкаф, фены (сушуары) и иные аппараты;
2) обработать съемные ножи
3) промыть проточной водой и
продезинфицировать в
4) промыть с использованием
5) убрать в специально
Висновки
Парикмахерские услуги - это то, что постоянно пользуется спросом. Люди всегда будут стричься и делать прически. Парикмахер - профессия, которая всегда востребована. Кто такой современный парикмахер? Прежде всего профессионал высокого класса. Но, как и любая профессия, связанная с обслуживанием клиентов, профессия парикмахера требует от человека Не только мастерства. Парикмахер - это и художник, и психолог, и Доверенное лицо. В парикмахерскую приходят, чтоб пол привлекательнее, изменить имидж, почувствовать себя увереннее и ощутимо себя персоной, о которой заботятся.
Хотя среди представителей этой
профессии традиционно больше женщин,
молодые люди в последнее время
охотнее, чем раньше, идут в парикмахеры.
Работа эта всегда неплохо оплачивалась,
а сегодняшний мастер салона в
размере заработка может
Бібліографічний список
Сайты:
translate.google.com.ua
otvet.mail.ru
kfcpnduh.ek.la
sumerki4-twilight4.ru
stodlamalcaybz4.pochta.ru
Конспекты:
Охрана труда
Парикмахерское дело
Журналы:
«Прически»
Додатки