Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2015 в 19:23, курсовая работа
В настоящее время тема корпоративной культуры - ключевой вопрос многих исследований, семинаров и конференций. Неуклонно возрастает ее роль в общей стратегии развития организаций. Однако, по данным Ассоциации менеджеров, только 23 % российских компаний имеют специальные департаменты, занимающиеся формированием и внедрением корпоративных ценностей. Перед остальными фирмами открывается широкое поле совершенствования
Введение
1. Корпоративная культура
2. Виды корпоративных культур по Д. Зонненфельду
2.1 Позитивные и негативные корпоративные культуры
3. Элементы корпоративной культуры
3.1 Мифы, легенды, герои
3.2 Ритуалы, традиции, мероприятия
4. Некоторые типы современной российской организационной культуры
5. Методы формирования корпоративной культуры
6. Мировой опыт по формированию корпоративной культуры
7. Корпоративная культура компании Toyota
7.1 Социальная ответственность, приверженность качеству
7.2 «Увидеть своими глазами»: менеджеры выходят на передовую
7.3 Менеджеры — учителя, наставники, образец для подражания
7.4 Высокая планка для рядовых сотрудников
7.5 Стандартизация облегчает дальнейшее усовершенствование
Заключение
Список используемой литературы