Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2010 в 13:20, Не определен
Отчет
-
вести учет, составлять и представлять
в установленном порядке
2. Администрация обязуется:
-
создавать Работнику условия,
необходимые для нормальной
-
знакомить Работника с
-
проводить в установленном
3.
В случае необеспечения по
вине Работника сохранности
4.
Работник не несет
5.
Работник ознакомлен с
6.
Действие настоящего договора
распространяется на все время
работы с вверенными Работнику
материальными ценностями
7. Настоящий договор составлен в двух экземплярах: первый находится у Администрации, а второй – у Работника.
Администрация
________________________
(должность, Ф.,И.,О., подпись,
________________________
печать юридического лица, дата)
7. Составление графика работы выхода на работу работников зала
Метод
обслуживания – это способ реализации
потребления продукции
Форма
обслуживания – это прием, представляющий
собой разновидность или
К обслуживающему персоналу относятся – метрдотель или администратор зала, бармен, раздатчик, швейцар, гардеробщик, кассир, продавец буфета.
На предприятиях общественного питания применяют следующие методы обслуживания: самообслуживание, обслуживание официантами, комбинированный метод, специальные формы обслуживания.
Метод обслуживания официантами применяется в ресторанах, кафе, барах. При этом процессе обслуживания складывается из следующих операций: встреча и размещение потребителей, прием заказа, получение и подача блюд, расчет.
На предприятиях общественного питания используют два метода организации труда официантов: индивидуальный и бригадно-звеньевой.
В
кафе применяется бригадно-
Организовано звено, состоящее из трех официантов различной квалификации. Группу официантов возглавляет бригадир (самый опытный и квалифицированный официант V разряда). В звено входят один официант IV разряда, который может, заменить при необходимости бригадира, и официант III разряда. Ежедневно каждое звено обслуживает 8-10 столиков.
Обязанности в бригаде строго распределены в соответствии с квалификацией работников. Бригадир встречает гостей, предлагает меню, оказывает помощь в выборе блюд и напитков, принимает заказ, пробивает чеки на получение продукции, подготавливает счёт и рассчитывается с потребителем. Члены звена выполняют заказ: один официант получает продукцию из холодного цеха, холодные закуски, другой - горячие блюда. Несложные операции по обслуживанию (сбор и замену посуды, уборку стола) поручают официанту III разряда.
Звеньевой
метод организации труда имеет
ряд преимуществ: в зале постоянно
находится квалифицированный
Режим работы официантов установлен с учётом производственно - трудовой деятельности предприятия с 10 00ч. до последнего посетителя.
2
1
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Рисунок 3 - График выхода на работу официантов.
8. Оформление заказа на обслуживание банкета. Составление банкетного меню
Заказ-счет применяется в организациях общественного питания для оформления заказа на обслуживание торжеств, банкетов и т.д.
Заказ составляется в двух экземплярах, подписывается метрдотелем и заказчиком. Один экземпляр остается в организации, второй - у заказчика.
В заказе указываются название зала, дата и часы обслуживания.
В соответствии с Рекомендациями о порядке приема и выполнения заказов на обслуживание торжеств возможно внесение изменений в заказе (см. оборотную сторону формы).
Заказ-счет служит расчетным документом, в котором фиксируется поступление аванса и окончательный расчет. В получении денег подписывается кассир.
План – меню банкета для празднования Дня рождения
на 50 человек
Меню – это перечень блюд, закусок, кулинарных изделий, напитков расположенных в определенном порядке.
Меню банкета составляется по желанию заказчиков и оговаривается заранее. Оно зависит от:
- традиций;
- финансовой возможности заказчика;
- возможностей предприятия.
Меню составляется заведующим производством, метрдотелем и передается калькулятору для определения продажных цен блюд. Утверждается меню директором предприятия.
Меню составляют в зависимости от характера банкета. Характерные черты данного банкета:
- торжественность события,
- различная национальная принадлежность участников.
Исходя из этого, меню банкета должно включать себя праздничные блюда, как русской, так и другой кухни. Многие блюда почитаемы обеими национальными группами.
Меню для празднования Дня рождения составляется заранее за 10 – 12 дней до торжества в соответствии с пожеланиями заказчика.
В меню данного банкета
- 4 холодные закуски,
- 1 горячая закуска,
- 2 вторых горячих блюда: рыбное и мясное,
- десерт,
- горячие напитки,
- безалкогольные напитки;
- спиртные напитки.
В плане - меню указывается не только ассортимент закусок и блюд, но и количество порций.
План – меню банкета
Наименование блюд | Выход в граммах | Кол-во порций |
Холодные
блюда
Оливки Салат из креветок Салат мясной Помидоры, фаршированные грибами Горячие закуски Скальцоцета Вторые блюда Мусакас Окунь, запечённый под сметанным соусом картофелем Десерт
Апельсины Торт «Сердечко» Горячие напитки Кофе по-восточному Чай Безалкогольные
напитки Сок «Вико» Минеральная вода «Нарзан» Спиртные напитки Водка «Русский стандарт» Коньяк «Арарат» Вино «Душа монаха» Хлебные изделия Хлеб пшеничный Хлеб
ржаной |
60 150 150 150 200 320 300 150 150 150 75 150 800 1000 250 250 300 160 160 |
50 50 50 50 50 25 25 50 50 50 25 25 25 25 25 10 20 5 буханок 5 буханок |
Составление калькуляции блюд.
Для составления калькуляции блюд, вошедших в меню необходимо произвести расчёт исходя из содержимого технологических карточек.
Каждое блюдо имеет собственную технологическую карточку, включающую ингредиенты, вес используемых продуктов в граммах на одну и на пятьдесят/двадцать пять порций, а также стоимость пятидесяти/двадцати пяти порций в тенге.
Составив калькуляцию блюд включённых в меню и рассчитав себестоимость одной порции каждого блюда, определяем наценку. Наценочная категория предприятия определяется исходя из его класса.
Данный банкет проводится в кафе “первого” класса, следовательно наценочная категория составляет – 50%.
Итак, по составленной калькуляции определяем наценку на готовую продукцию, путём прибавления к себестоимости одной порции каждого блюда 50% стоимости одной порции этого блюда. Следовательно, мы получаем розничную цену одной порции каждого блюда.
В следующей таблице, помимо себестоимости и розничной цены одной порции каждого блюда представлена цифра, отображающая общую сумму в тенге при расчёте общей розничной стоимости 50/25 порций каждого блюда.
В конце таблицы приведена общая сумма средств, затраченная на
проведение банкета.
Наименование | Стоимость 1 порции в тенге | Розничная
цена
1 порции в тенге |
Сумма в тенге |
Оливки
Салат из креветок Салат мясной Помидоры, фаршированные грибами Скальцоцета Мусакас Окунь, запечённый под сметанным соусом картофелем Яблоки Апельсины Торт «Сердечко» Кофе по-восточному Чай Сок «Вико» Минеральная вода «Нарзан» Водка «Русский стандарт» Коньяк «Арарат» Вино «Душа монаха» Хлеб пшеничный Хлеб ржаной Итого: |
46,5
51 45,5 26 88 80,1 58,6 33,5 33,5 48 17,2 10,5 88 25 45 125 105 5 5 |
69,75
76,5 68,25 39 132 120,15 87,9 50,25 50,25 72 25,8 15,75 132 37,5 90 250 210 7,5 7,5 |
3487
3825 3412 1950 6600 3003 2197 2512 2512 3600 645 393 3300 937 2250 2500 4200 375 375 50 573 |
Информация о работе Производственная практика в кафе "Мир Интернета" на 60 мест