Телефонный этикет. Этикет общения по телефону
Доклад, 12 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Этикет телефонного разговора - нужно постоянно иметь в виду: для звонка вы выбираете момент, удобный вам, однако он может не быть таковым для вашего собеседника.