Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 16:08, доклад
Основные черты этикета отличаются универсальностью, то есть являются правилами вежливости не только в международном общении, но и у себя дома. Но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит, когда необходимо знание правил национального этикета.
При дарении подарков огромную роль играет упаковка. Белый цвет считается цветом траура. Зеленый, золотой и красный - традиционные китайские цвета. Если Ваш партнер просит сменить цвета упаковки, прислушайтесь внимательно к его мнению. Используйте опыт местных жителей, когда печатаете на упаковках китайские названия.
Япония
Японцы отличаются пунктуальностью и почти никогда не опаздывают на встречи.
В деловой этике очень ценятся трудолюбие, усердие. Характерной чертой японцев является чувствительность к общественному мнению, предельная точность и обязательность.
Рукопожатие при знакомстве в Японии не принято. Важнейшим элементом правил хорошего тона являются поклоны. Причем, 15 , например, поклонов достаточно лишь для тривиального приветствия, чтобы произвести хорошее впечатление, нужно кланяться 45 раз, особое почтение выражают 70 поклонами, а самую уважаемую личность приветствуют, поклонившись 90 раз подряд.
Японцы уделяют много внимания развитию личностных отношений. Во время неофициальных встреч они стремятся, по возможности, подробнее узнать человека. Если получено приглашение в традиционный ресторан японской кухни, необходимо обратить внимание на обувь и носки – придётся разуваться. Когда вас угощают спиртным, следует поднять свой бокал, а затем тут же перехватить у японца бутылку и наполнить его бокал.
Особые правила существуют при обмене “материальными любезностями”, т. е. подарками.
В Японии деловые подарки принято разворачивать только дома, чтобы дарящий “не потерял лица”, если его подношение окажется скромным. Имейте в виду, что получивший подарок, по японским этическим воззрениям, обязан ответить тем же. Не рекомендуется дарить японцам цветы. Неправильный выбор может стать намёком совсем не на те отношения, которые имеет в виду дарящий.
Российским делегациям, отправляющимся на Восток, необходимо помнить, что здесь дракон является священным животным. Очень “забавным” выглядел бы обмен национальной символикой между представителями Москвы и Гонконга. Ведь на гербе столицы России изображен Георгий Победоносец, убивающий змея. А кого напоминает змей?