Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2010 в 21:58, Не определен
Семейство стандартов ИСО 9000, перечисленных ниже, было разработано для того, чтобы помочь организациям всех видов и размеров внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества