Внедрение информационных технологий (систем) в деятельность предприятия

     Автоматизация дает значительно больший эффект при комплексном подходе. Частичная автоматизация отдельных рабочих мест или функций способна решить лишь очередную "горящую" проблему. Однако при этом возникают и отрицательные эффекты: не снижаются, а порой даже увеличиваются трудоемкость и затраты на содержание персонала; не устраняется несогласованность работы подразделений.

     Итак, для успешного внедрения системы  управления предприятием необходимо:

     -при  выборе системы основываться  не на ее присутствии на  рынке, а на том, насколько  она подходит для удовлетворения потребностей бизнеса компании;

     -приступить  к внедрению, имея сильного  руководителя проекта и план  проекта, который был тщательно  продуман;

     -пересмотреть  методы ведения хозяйственной  деятельности компании до выбора  системы; 

     -регулярно общаться с сотрудниками, стремясь привлечь их к участию во внедрении системы и дать им возможность убедиться в том, что их потребности учтены;

     -следить  за ходом выполнения проекта,  сверяясь с намеченными основными  этапами и сроками выполнения  задач;

     -установить  реальные сроки и составить  незаниженный бюджет;

     -привести  в соответствие с новыми требованиями  уровень подготовки сотрудников  отдела информационных систем;

     -поручить  осуществление проекта кому-либо  из тех, кто знает деятельность  вашей компании изнутри.

     Типовой план внедрения был разработан в  компании Oliver Wight, но опыт показывает, что в той или иной степени практически все фирмы следуют этой стратегии.

     Данный  план состоит из следующих этапов:

1. Предварительное обследование и оценка состояния компании;
2. Предварительная переподготовка;
3. Техническое задание (анализ проблемы построения системы);
4. Технико-экономическое обоснование (анализ «затраты-эффект»);
5. Организация проекта (назначение ответственных лиц, состав комитетов);
6. Выработка целей (что мы ожидаем от проекта);
7. Техническое задание на управление процессами;
8. Начальная переподготовка (переподготовка сотрудников);
9. Планирование и управление верхнего уровня;
10. Управление данными;
11. Одновременное внедрение различных технологий организации и управления;
12. Программное обеспечение;
13. Опытный пример;
14. Получение результатов;
15. Анализ текущего состояния;
16. Постоянная переподготовка.

     Информационные  технологии при всей своей революционности  не отменили производственного процесса, не ликвидировали конкурентов и  не отняли у человека право принимать решения. Объект управления – фирма не перестала существовать, даже если она стала виртуальной, внешнее окружение продолжает существовать, и даже возросло, необходимость находить решения слабоструктурированных задач осталось. Скорее можно говорить об интенсификации всех процессов в информационном веке. Изменился инструментарий в управлении фирмой, но зато настолько сильно изменился, что повлиял на все процессы, к которым имеют отношение менеджеры: планирование, организацию, руководство и контроль. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  источников:

1. Барановская Т. П.  и др. Информационные системы и технологии в экономике Издательство: Финансы и статистика , 416 стр., 2003 г.
2. Баронов В.П., Титовский И.Л., статья «Методы построения систем управления»
3. Божко В. П.  Информационные технологии в статистике Издательства: Финстатинформ, КноРус, 144 стр., 2002 г.
4. Веревченко А. П., и др. Информационные ресурсы для принятия решений Издательства: Деловая Книга, Академический проект; 560 стр., 2002г.
5. Волокитин А. В., и др. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. Справочное пособие Издательство: ФИОРД-ИНФО 272 стр., 2002 г.
6. Гаскаров Д. В.  Интеллектуальные информационные системы Издательство: Высшая школа, 432 стр., 2003 г.
7. Герасимова Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга Издательство: Маркетинг, 120 стр., 2004 г.
8. Годин В. В., Корнеев И. К. Информационное обеспечение управленческой деятельности Издательства: Высшая школа, Мастерство; 240 стр., 2001 г.
9. Гринберг А. С., Король И. А. Информационный менеджмент Издательство: Юнити-Дана; 416 стр., 2003 г.
10. Гринберг А. С., Шестаков В. М. Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой Издательство: Юнити-Дана; 400 стр., 2003 г.
11. Душин В. К. Теоретические основы информационных процессов и систем Издательство: Дашков и Ко , 250 стр., 2002 г.
12. Калянов Г. Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе Издательство: Горячая Линия – Телеком 208 стр., 2004 г.
13. Карабутов Н. Н.  Информационные технологии в экономике Издательство: Экономика; 208 стр., 2003 г.
14. Когаловский М. Р.  Перспективные технологии информационных систем Издательства: ДМК Пресс, Компания АйТи;  288 стр., 2003 г.
15. Колесников С.И., статья «Об оценке эффективности внедрения и применения ERP систем»
16. Липаев В. В.  Системное проектирование сложных программных средств для информационных систем Издательство: Синтег;  268 стр., 2002 г.
17. Майкл Дж. Д. Саттон Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методология внедрения
18. Издательства: Микро, Азбука, 446 стр., 2002 г.
19. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов Издательство: Диалог – МИФИ, 240 стр., 2003 г.
20. Меняев М. Ф.  Информационные технологии управления. Книга 3. Системы управления организацией , 464 стр., 2003 г.
21. Патрушина С. М. Информационные системы в экономике.  Издательство: Бизнес , 352 стр., 2004 г.
22. Прокушева А. П., Липатникова Т. Ф., Колесникова Н. А. Информационные технологии в коммерческой деятельности Издательство: Маркетинг, 192 стр., 2001 г.
23. Родионов И. И., и др. Рынок информационных услуг и продуктов Издательство: МК-Периодика 552 стр., 2002 г.
24. Сар Эрмако Джонии, статья «Быть или не быть ERP?»
25. Синюк В.Г., Шевырев А.В. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений Издательство: ДМК Пресс; 160 стр., 2003 г.
26. Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем Издательство: ДМК Пресс; 256 стр., 2002 г.
27. Стрелец И. А. Новая экономика и информационные технологии Издательство: Экзамен, 256 стр., 2003 г.
28. Уткин В. Б., Балдин К. В. Информационные системы в экономике Издательство: Финансы и статистика , 288 стр., 2004 г.
29. Хорошилов А. В., С. Н. Селетков Мировые информационные ресурсы Издательство: Питер; 176 стр., 2004 г.
30. Шафрин Информационные технологии. Часть 2 Издательство: Бином. Лаборатория знаний; 320 стр., 2002 г.
31. Эриксен Т. Х.  Тирания момента. Время в эпоху информации Издательство: Весь Мир, 208 стр., 2003 г.

Использованы  материалы с сайтов:

32. www.altrc.ru

33. www.bankreferatov.ru

34. www.economics.ru

35. www.erp-people.com

36. www.imis.ru

37. www.it.ru

38. www.itk.ru

39. www.parus.ru

40. www.terna.ru