МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ УКРАИНЫ

ТАВРИЧЕСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. В.И. ВЕРНАДСКОГО

 

Экономический факультет

кафедра экономической кибернетики

дневное отделение

 

МАЛЫШЕВ СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ

ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (СИСТЕМ) В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Курсовая  работа

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Студент 2 курса, гр. 201К ______________ Малышев С.И. 

Научный руководитель,

     доцент, к.ф.-м.н.                ______________ Круликовский А.П. 
 
 

Симферополь, 2009

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

     ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

     ГЛАВА 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ  СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ЭКОНОМИКЕ………………………………………………………………...6

1.1. История развития информационных систем………………………….....6

1.2. Классификация  информационных технологий и  систем…………….....8

1.3. Виды  информационных систем в организации………………………...16

1.4. Потенциальные  потребители информационных технологий…………19

1.5. Опыт использования информационных систем ……………………….21

     ГЛАВА 2

ВЫБОР, ВНЕДРЕНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ…………………………………………………………………...22

2.1. Проблема выбора информационной системы………………………….22

2.2. Критерии выбора системы……………………………………………....24

2.3. Методы  внедрения системы……………………………………………..27

2.4. Этапы  внедрения информационной системы………………………….30

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………….…32

     СПИСОК ИСТОЧНИКОВ……………………………………………………………...35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Переход к рыночным отношениям в экономике  и научно-технический прогресс чрезвычайно  ускорили темпы внедрения во все  сферы социально-экономической жизни  общества последних достижений в  области информатизации. Термин «информатизация» впервые появился при создании локальных многотерминальных информационно-вычислительных систем и сетей массового обслуживания.

     Информатизация  в области управления экономическими процессами предполагает, прежде всего, повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производство, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности занятых управленческой деятельностью специалистов. В развитых странах проходят одновременно две взаимно связанные революции: в информационных технологиях и в бизнесе, взаимно помогая друг другу.

     Информационные  технологии существовали давно, поэтому  с развитием компьютеров и  средств связи начали появляться различные вариации: «информационные  и коммуникационные технологии», «компьютерные информационные технологии» и др. В настоящей работе под информационными технологиями будем понимать современное значение, то есть интеграцию компьютеров, электроники и средств связи.

     Существует  множество определений данному термину, например:

     Информационная  технология – системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств  реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки  и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которого информация предлагается клиентам.

     Существует  связь между информационными  технологиями и менеджментом. Менеджеру все время приходится принимать решения в условиях большой неопределенности: инфляция, изменения валютного курса, изменение налоговых и правовых условий работы, да и конкуренты не дремлют. Компьютеры могут быстро и точно просчитывать варианты и давать, таким образом, ответы на всевозможные вопросы подобного типа. В этом, пожалуй, одно из главных преимуществ компьютера над человеком.

     Для новой информационной технологии характерны:

     - работа пользователя в режиме  манипулирования;

      - сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированных баз данных, предусматривающих единую унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных;

     - безбумажный процесс обработки  документов;

     - интерактивный режим решения задач;

     - возможности коллективного исполнения  документов на основе сетевой  технологии клиент - сервер, объединенных  средствами коммуникации;

     - возможности, адаптивной перестройки  форм и способа представления  информации в процессе решения  задачи.

     Незаменимость компьютерной технологии в том, что  она дает возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию за счет применения новых  средств сбора, передачи и преобразования информации.

     Что может дать внедрение информационной системы?

     - снижение общих затрат предприятия  в цепи поставок (при закупках),

     - повышение скорости товарооборота,

     - сокращение излишков товарных  запасов до минимума,

     - увеличение и усложнение ассортимента  продукции,

     - улучшение качества продукции,

     - выполнение заказов в срок и повышение общего качества обслуживания заказчиков.

     Реформа методов управления экономическими объектами повлекла за собой не только перестройку организации процесса автоматизации управленческой деятельности, но и распространение новых форм реализации этой деятельности. Цель данной работы исследовать – методы внедрения новой информационной системы, рассмотреть результаты ее использования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 1. Информационные системы  и технологии в экономике

     1.1. История развития информационных систем

     История развития информационных систем и цели их использования на разных периодах представлены в таблице 1.

     Таблица 1. Изменение подхода к использованию информационных систем

 

     Первые  информационные системы появились  в 50-х гг. В эти годы они были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов.

     60-е  гг. знаменуются изменением отношения  к информационным системам. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату, как было ранее.

     В 70-х — начале 80-х гг. информационные системы начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

     К концу 80-х гг. концепция использования  информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Классификация информационных  технологий и систем

     Информационные  технологии в настоящее время  можно классифицировать по ряду признаков, в частности: способу реализации в информационной системе, степени охвата задач управления, классам реализуемых технологических операций, типу пользовательского интерфейса, вариантам использования сети ЭВМ, обслуживаемой предметной области.

     Таблица 2. Классификация информационных технологий.