3. не принимать дефектную продукцию с предыдущей стадии

4. не изменять технологические режимы

5. не повторять  ошибок

       Эти правила детализированы для этапов подготовки производства и собственно производства и доведены до каждого работника.

       Таким образом, можно выделить главное в отношении к качеству в Японии:

• широкое внедрение  научных разработок в области  управления и технологии

• высокая степень  компьютеризации всех операций управления, анализа и контроля за производством 

• максимальное  использование возможностей человека, для чего принимаются меры по стимулированию творческой активности (кружки качества), воспитанию патриотизма к своей фирме, систематическому и повсеместному обучению персонала

       Заключение

     Рассмотренные системы управления качеством имеют  сходные элементы, но они различны в основополагающих подходах. Все они используют систему Just In Time (Точно вовремя), что позволяет минимизировать затраты на производство, а следовательно на управление качеством. Но на японских предприятиях ответственность за соответствие продукции стандартам возложена на самих рабочих, а в Американской промышленности – на специальную службу. Поэтому я считаю, что японская комплексная система управления качеством более эффективна. Еще одно преимущество японской системы, это то, что не производится входной контроль качества сырья, комплектующих и деталей, что играет немаловажную роль в минимизации затрат на производство. В заключении хочу подчеркнуть такую черту японской системы, как остановка производственных линий. Этот фактор вырабатывает у работников более ответственный подход к выпуску готовой продукции, т. к. он гонится не за повышением производительности труда во что бы то ни стало, а за повышением качества выпускаемой продукции.

     И вообще мне японская комплексная  система управления качеством приглянулась больше, чем Американская, хотя они имеют схожие черты.

       Список используемых источников 
 

1. В. В. Окрепилов. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. "Издательство "Экономика", 1998.
2. И. Каору “Методы управления качеством”
3. У. Г Оучи. “Методы организации производства: японский и американский подходы”
4. В.А. Пронников, Ладанов И. Д. “Управление персоналом”
5. Грейсон Дж. К. Мл., О’Делл К. “Американский менеджмент на пороге ХХI века”. М.: Экономика, 1991