Технология хранения товаров на складе

Информация о  продавце включает в себя сведения, позволяющие покупателю идентифицировать данного продавца среди многих (см. Приложение № 8).

Информация о продавце - организации должна содержать:

• фирменное наименование;
• место нахождения (адрес) фирмы;
• режим работы.

Информация о продавце - индивидуальном предпринимателе должна содержать:

• фамилию, имя и отчество ИП;
• информацию о государственной регистрации (как правило, это реквизиты свидетельства о регистрации и ОГРН);
• наименование органа, зарегистрировавшего ИП;
• режим работы.

Вся информация о продавце должна быть помещена на вывеску

Информация о  товаре должна быть предоставлена покупателю для обеспечения его правильного выбора.

Информация о товаре должна содержать:

• наименование товара;
• наименование и адрес изготовителя (продавца) или уполномоченной изготовителем организации, принимающей претензии от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
• стандарты, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар (эта информация обычно выглядит как ссылки на нормативно- техническую документацию: ГОСТы, ТУ и т. д.);
• сведения об основных потребительских свойствах товара (В отношении пищевых продуктов таким сведениями являются сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения, о способах изготовления, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки, сведения о противопоказаниях для применения. Для непродовольственных товаров к таким сведениям могут быть отнесены состав, назначение, цвет, размер, и т. д.);
• правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
• гарантийный срок, если он установлен;
• срок службы или срок годности, если они установлены;
• сведения о необходимых действиях покупателя по истечении срока службы (годности) товара и возможных последствиях невыполнения таких действий, если товар становится опасным или непригодным для использования;
• цена и условия приобретения (цена указывается в рублях, условия приобретения могут включать в себя сведения о возможности покупки товара «в кредит», с рассрочкой платежа, сведения о доставке).

Все перечисленные сведения, за исключением последнего пункта, обычно присутствуют на упаковке, в инструкции, на ярлыке, этикетке и т. д.

Иногда практически все  перечисленные сведения доводятся  до потребителей непосредственно продавцом. Часто это бывает, когда товар импортный.

Сведения о  подтверждении соответствия товаров  утвержденным

требованиям

Эти сведения должны быть предоставлены:

в виде маркировки товара и

ознакомления  с документом, подтверждающим его качество.

Документы, подтверждающие качество товара

Продавец обязан ознакомить покупателя с одним из следующих документов, подтверждающих его качество:

• оригинал сертификата или декларации о соответствии (розничный продавец имеет на руках подлинные документы только в тех случаях, когда он был инициатором проведения сертификации или декларирования соответствия);
• копия сертификата, заверенная одним из следующих лиц:
• держателем подлинника сертификата (лицом, его получившим),
• нотариусом,
• органом, выдавшим сертификат;
• товарно-сопроводительные документы, содержащие в отношении каждого наименования товара следующие сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям:

для продукции, подлежащей обязательной сертификации -

• номер сертификата,
• срок его действия,
• наименование органа, выдавшего сертификат,