Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 14:00, реферат
В то же время в коллективе любой корпорации имеется такая сфера отношений, которая не поддается формальной регламентации. Эти отношения складываются в течение ряда лет по неписаным правилам под влиянием исторического опыта, менталитета людей, местньгх обычаев и традиций, духовных ценностей и вкусов.
В менеджменте предприятий названные отношения проявляются в неформальном разделении труда, наличии неформальных лидеров, устоявшихся привычек и традиций, а также особого микроклимата в коллективе. Вся указанная сфера объединяется понятием «корпоративная (или организационная) культура».
Введение …………………………………………………………………..… 2
Корпоративная культура ………………………………………………...…. 3
Тип управления ……………………………………………………………... 5
Корпоративные стандарты …………………………………………………. 6
Этапы формирования корпоративной культуры …………………………. 12
Список литературы …………………………………………………………