• проектировать последовательность бизнес-процедур в рамках делового процесса;
• задавать условия для перехода от одной бизнес-процедуры к другой;
• формировать сообщения в процессе реализации делового процесса (автоматическая рассылка производится при помощи модуля «Сервер уведомлений»);
• регистрировать исполнителей бизнес-процедур;
• автоматически регистрировать этапы реализации деловых процедур:
• переходить от одной бизнес-процедуры к другой;
• изменять текущих исполнителей бизнес-процедур;
• формировать примечания к бизнес-процедурам;
• обеспечивать корпоративные эхо-конференции, пользователями, которых могут быть как сотрудники, так и любые зарегистрированные посетители корпоративного web-портала программного продукта;
• вести учет информации о штатной структуре предприятия;
• вести базу данных о клиентах с учетом событий, связанных с зарегистрированными клиентами;
• вести учет обращений на «горячую линию» предприятия, вести базу данных о потенциальных клиентах;
• регистрировать клиента как удаленного пользователя программного продукта и/или исполнителя в бизнес-процессах предприятия;
• автоматически готовить сообщения для рассылки с использованием различных средств связи (рассылка производится при помощи модуля «Сервер уведомлений»);
• контролировать и анализировать эффективность подразделений маркетинговой службы;
• тестировать квалификационный уровень сотрудников предприятия;
• проводить и обрабатывать опросы клиентов компании.
• Решение «Управление деловыми процессами» позволяет автоматизировать также процедуры делопроизводства и учета документов - как бумажных, так и электронных копий:
• Раздел подсистемы УДП «Архив документов» позволяет организовать учет документов, зарегистрированных в Архиве (документ характеризуется номером, датой регистрации, состоянием, размещением и др. параметрами);
• Раздел «Номенклатура дел» предназначен для учета информации о структуре Архива документов – перечне Дел, образующих архив «твердых» копий документов;
• Раздел «Присоединенные документы» служит для формирования и хранения списка присоединенных документов – файлов, содержащих дополнительную информацию (документов, таблиц или отчетов, выполненных в любом удобном формате).
• Итак, встроенная в общую информационную систему предприятия подсистема «Управление деловыми процессами»
• обеспечивает фиксированный и согласованный регламент движения документов и процессов внутри корпоративной системы ( DOC FLOW и WORK FLOW), четкую последовательность шагов, по которым развивается процесс, понятное описание этих процессов;
• подразумевает переход от автоматизации отдельных функций предприятия к реализации в информационной системе понятия «модель бизнеса предприятия», сосредотачивает пользователей на непрерывном бизнес-процессе, а не на отдельных его функциях.
• Таким образом, использование решения «Управление деловыми процессами» помогает руководителям подразделений эффективно организовывать многошаговые процессы, осуществлять мониторинг потока работ, оперативно управлять им. Топ-менеджмент получает важный источник информации, необходимой для принятия решений и доведения их до работников. Подобная организация управления бизнес-процессами предприятия сегодня является одним из важнейших элементов конкурентного преимущества компании.

     В основе концепции управления деловыми процессами, реализованной в программных  продуктах «ПАРУСа», лежат следующие  понятия: Событие – главный учетный  объект фактического исполнения задания во времени. Маршрут перемещения события – порядок, правила и очередность исполнения бизнес-процедур, составляющих конкретный бизнес-процесс. Точки маршрута – места, в которых конкретизируется выполнение ответственными исполнителями определенных бизнес-процедур, описываются условия разветвления и т.п. Точка маршрута подразумевает любое действие из обширного набора функций «Системы управления ПАРУС».

Таблица: анализ конкурентной среды

4 ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ

     Финансово-хозяйственная деятельность

     Проблема: В такой ответственной сфере, как финансово-хозяйственная деятельность, велика опасность как злоупотреблений, так и неумышленной порчи данных неумелыми действиями сотрудника фирмы. И эта опасность особенно актуальна, когда в одной компьютерной сети с одной базой данных одновременно работает много людей.

     Решение: Поэтому в «Парус ДВ» большое внимание уделено вопросу разграничения прав пользователей. Каждому сотруднику могут быть назначены индивидуальные права доступа, как к разделам информации, так и к функциям Системы. Так, оператор, занимающийся вводом первичных документов, не сможет, например, получить доступ к обобщенной информации о деятельности фирмы; сотрудники одного подразделения будут работать только со своими документами, не имея доступа к документам других подразделений, и т.д. И только администратор Системы может делать все, в том числе распределять права между пользователями и отслеживать действия, произведенные ими.

     Мультивалютность

     Проблема: Нормативные акты Российской Федерации требуют вести учет имущества, обязательств и хозяйственных операций в рублях. Но учет в национальной валюте не всегда удобен и не вполне отражает реальное состояние дел. Можно ли, не нарушая закон, вести учет и планирование в нескольких валютах?

     Решение: С помощью «Парус ДВ» решить эту проблему можно. Число иностранных валют, одновременно используемых в расчетах, не ограничено, причем для каждой валюты можно указать два курса пересчета: официальный, например, устанавливаемый Центральным банком РФ, и специальный (называемый также документарным или "внутренним"), – этот курс может отличаться от официального. Система хранит не только текущие, но и все предшествующие курсы валют с момента начала эксплуатации.

     Многовариантность учета

     Проблема: Закон есть закон - его необходимо соблюдать. Однако в некоторых случаях закон не вполне соответствует целям учета. Например, для поддержания товарного запаса при изменении цен необходимо привлекать дополнительные оборотные средства. Поэтому было бы правильно списывать товар по цене восстановления, исходя из суммы, необходимой для закупки следующей партии аналогичного товара. Однако по инструкциям прибыль от реализации товара положено определять как разность между суммой реализации и суммой закупки одной и той же партии товара. Другой пример: по закону только через определенный срок можно списывать в убытки безнадежные долги, даже если фирма-должник уже прекратила свою деятельность. А поэтому, формально планируя прибыль, фактически предприятие-кредитор уже обречено на убытки.

     Решение: Для решения таких проблем «Парус ДВ» позволяет параллельно с нормативным учетом вести управленческий учет. Для этого суммы, регистрируемые в приложении управления финансами, имеют два значения - "по бухгалтерской" и "по управленческой" оценкам. Для подготовки строго регламентированных отчетных документов можно пользоваться данными бухгалтерского учета, для принятия управленческих решений - управленческого учета. Многовариантность управления финансами выражается также возможностью использовать произвольные временные периоды для агрегирования данных.

5 ПУТИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Упрощенная  система налогообложения

     Расширение  функциональности "Книги учета  доходов и расходов"

     Повышена  информативность «Книга учёта доходов и расходов»:

• добавлена детальная расшифровка принятых расходов с указанием реквизитов документа оплаты расхода;
• в графе "Содержание операции", раздела I, помимо хозяйственной операции, выводится дополнительная аналитическая информация (сведения о контрагенте, направление списания материалов и т.п.).

     "Книгу  учета доходов и расходов" теперь  можно формировать с начала  года с выводом итоговых показателей за каждый квартал и каждый отчетный период текущего года.

     В учетной политике организации теперь можно указать реквизиты уведомления о переходе на УСН, которые будут выводиться на титульном листе "Книги учета доходов и расходов".

     Новые варианты распределения расходов

     Для распределения расходов в налоговом  учете УСН по видам деятельности, облагаемым и не облагаемым ЕНВД, добавлена возможность выбора в учетной политике организации периода (за квартал, нарастающим итогом) и базы распределения (доходы от реализации в бухгалтерском учете; доходы в налоговом учете; доходы, принимаемые в налоговом учете).

2. Учет НДС

     Помощник  по учету НДС

     Для упрощения работы, повышения наглядности  и контроля выполнения регламентных операций по НДС в прикладное решение включен "Помощник по учету НДС".

     Упрощенный  учет НДС

     В настройках учетной политики можно выбрать режим упрощенного учета НДС. Данный режим не использует регламентные документы по учету НДС и предназначен организациям, в хозяйственной деятельности которых отсутствуют сложные операции реализации по ставке НДС 0%, без НДС и т.п.

     Облегчение формирования счетов-фактур

     В документах "Счет-фактура выданный" и "Счет-фактура полученный" теперь можно указать несколько документов-оснований; а в документе "Счет-фактура выданный" можно указать реквизиты нескольких платежно-расчетных документов.

     Появилась возможность создавать и редактировать вручную счета-фактуры на аванс и суммовые разницы. Счет-фактура на аванс также может быть введен на основании платежного документа.

     Данные  о счете-фактуре, полученном от поставщика, теперь можно указывать непосредственно в документе поступления. В этом случае не требуется вводить отдельный документ "Счет-фактура полученный".

3. Зарплата и кадровый учет

     Помощник  по учету зарплаты

     Для повышения наглядности и упрощения отражения операций по учёту кадров и заработной платы в прикладное решение включен "Помощник по учету зарплаты".

     Плановые  начисления

     В документе «Ввод сведений о плановых начислениях работников организации» появилась возможность ввода, изменения размера, прекращения плановых начислений: окладов, надбавок, доплат работникам организации (в том числе районных коэффициентов и северных надбавок).

     Управление  данными работника

     Для работы со «сведениями работника  организации»  реализована форма "Управление данными работника" (главное меню "Зарплата" - "Управление данными работника").

     Форма позволяет быстро посмотреть всю  информацию по конкретному работнику:

• кадровые данные;
• плановые начисления и удержания;
• документы по работнику;
• сведения о начисленной зарплате, расчетный листок;
• налоговые карточки по НДФЛ и ЕСН.

     Прямо из этой формы можно зарегистрировать нового работника или новый документ.