Современные теории бизнес-планирования

      4 Безопасность и экология 

      4.1 Предмет, задачи и основные понятия охраны труда 

      В современном мире уровень решения  проблем безопасности жизнедеятельности человека может служить достоверным и наиболее полным критерием степени экономического развития государства, его стабильности и социально-нравственного состояния общества. В то же время решение проблем безопасности требует активного участия всех членов общества, высокого гражданского самосознания, внутренней дисциплины, готовности к ущемлению сиюминутных интересов, а в случаях и ограничению индивидуальных свобод во имя жизни настоящего и будущих поколений.

        Причинами аварий и  несчастных случаев нередко служат технические факторы - конструктивные недостатки или неисправность машин и механизмов, несовершенство технологических процессов, отсутствие либо выход из строя защитных средств и т.п. Однако, как показывает опыт, во многих случаях виновником травматизма является сам работник, который по тем или иным причинам пренебрег требованиями безопасности. Зачастую это объясняется недостаточным уровнем подготовки в области охраны труда, а также неумением принять оптимальное решение в условиях дефицита времени и психофизиологических перегрузок.

         Охрана труда - это отрасль науки, призванная обеспечить безопасные и безвредные условия труда на производстве. В соответствии с Трудовым кодексом РФ понятие «охрана труда» трактуется со следующим образом: «... это система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности включающая правовые, социально-экономические, организационные, технические, психофизиологические санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия и средства»

      Условия труда - совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда (ГО Организация труда. Основные положения. Термины и определения).

      Безопасные  условия труда (безопасность труда) состояние условий труда, при которых воздействие на работающих опасных и вредных производственных  факторов исключено или воздействие вредных производственных факторов не превышает предельно допустимых значений (ГОСТ 12.0.002).

      Опасный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме, острому отравлению или другому внезапному резкому ухудшению здоровья или смерти (ГОСТ 12.0.002).

      Вредный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях может привести к заболеванию, снижению работоспособности и (или) отрицательному влиянию на здоровье потомства (ГОСТ 12.0.002).

      В соответствии с определением охрана труда рассматривает вопросы организационно-правового регулирования трудовых отношений, обеспечения безопасных и безвредных условий труда, а также его нормирования. Термин «Охрана труда» включает следующие понятия:

• организационно-правовые основы;
• производственная санитария и гигиена труда;
• техника безопасности;
• пожарная безопасность.

      Методологической  основой охраны труда является научный анализ технологических процессов,аппаратурного оформления, условий труда, используемых и получаемых продуктов с точки зрения возможности возникновения в процессе эксплуатации производства опасных и вредных производственных факторов. На основе такого анализа определяются потенциально опасные участки производства, возможные аварийные ситуации и разрабатываются мероприятия по их предупреждению и ликвидации. 
 
 
 
 
 
 
 

      4.2 Анализ опасных и вредных факторов 

      Согласно  ГОСТ 12.0.003-74 опасные и вредные производственные факторы подразделяются на четыре группы:

– физические;

– химические;

– психофизиологические;

– биологические.

    К физическим факторам относятся: повышающий уровень напряжения в электросети, статическое электричество, неблагоприятные условия по микроклимату, по освещенности, наличие  вредных веществ, особенно при тепловой обработке тканей, работающее  швейное оборудование, шум, вибрации.

    К химическим факторам относятся: СО, СО₂, пыль, хлопчато-бумажная пыль, пыль синтетических полушерстяных и шерстяных  тканей.

    К психологическим факторам относятся: нервно – эмоциональные напряжения, физические перегрузки, неудобная рабочая поза, монотонность, напряжение рук мышц.

    К биологическим факторам относятся: микробы, вирусы, вносимые в помещения, особенно во время эпидемий.

    Основными причинами несчастных случаев можно  назвать плохое содержание рабочего места, отсутствие инструктажа, недостаточное обучение персонала безопасным методам работы, нарушение трудовой дисциплины и требований безопасности труда.

    Изучение  опасных и вредных факторов, влияющих на работу, позволяет создать оптимальные режимы труда, учитывать особенности личной гигиены и нормативные материалы по устройству и содержанию торговых предприятий.

    Ликвидация  или ослабление вредного воздействия на организм человека ряда факторов осуществляется непрерывным совершенствованием торгового процесса, следствием которого является устранение образования пыли, шума и вибрации; устройством совершенной вентиляции и т. п.

     4.3 Мероприятия по безопасности труда персонала

     4.3.1 Нормализация параметров микроклимата

    Очень важна в туризме работа по оздоровлению условий труда и контролю за выполнением на фирме законов по охране труда, правил и норм техники безопасности.

    Условия труда определяются многими санитарно-гигиеническими, психофизиологическими и социальными факторами, классификация которых представлена на рисунке.

    Классификация факторов условий труда (таблица 16). 

        

      Общая количественная характеристика условий труда рассчитывается как среднегеометрическая величина частных показателей, характеризующих условия труда по отдельным факторам:

      

      где К у.т. – коэффициент условий  труда;

      а₁, xа₂ ..... – индексы соответствия фактических условий труда нормативным по данному фактору (освещенность, температура, запыленность и т.д.);

      n – количество факторов, характеризующих условия труда, по которым производились замеры.

    На  функциональную деятельность человека, его работоспособность и здоровье огромное влияние оказывают метеорологические параметры. Сохранение постоянства температуры тела является необходимым условием для протекания физиологических процессов в организме, возможно лишь тогда, когда, выделяемое организмом тепло непрерывно отводится в окружающую среду, а среда способна его воспринять. В этих условиях человек не ощущает ни перегревания, ни охлаждения.

    Оптимальные и допустимые параметры микроклимата будут достигаться вентиляцией  помещений, устройством кондиционирования  воздуха.

      Показателями, характеризующими микроклимат, являются:

      1) температура воздуха;

      2) относительная влажность воздуха;

      3) скорость движения воздуха;

      4) интенсивность теплового излучения.

      Оптимальные показатели микроклимата распространяются на всю рабочую зону, допустимые показатели устанавливаются дифференцирование для постоянных и непостоянных рабочих мест. Допустимые показатели температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне должны соответствовать значениям, указанным в таблице 17.

      В офисе должны соблюдаться оптимальные величины температуры воздуха 22-24 °С, его относительной влажности (60-40 % и скорости движения – не более 0,1 м/с.

      Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне производственных помещений указаны в таблице 17.

 

        

      При обеспечении допустимых показателей  микроклимата температура внутренних поверхностей конструкций, ограждающих рабочую зону (стен, пола, потолка и др.), или устройств (экранов и т п.) не должна выходить за пределы допустимых величин температуры воздуха, установленных в табл.  для отдельных категорий работ. Перепад температуры воздуха по высоте рабочей зоны при всех категориях работ допускается до 3 °С.

      Колебания температуры воздуха по горизонтали  и рабочей зоне, а также в  течение смены допускаются до 4 °С – при легких работах, до 5 °С – при средней тяжести работах и до 6 °С – при тяжелых работах, при этом абсолютные значения температуры воздуха, измеренной на разной высоте и в различных участках помещений в течение смены, не должны выходить за пределы допустимых величин, указанных в таблице 17.

      Требования  к температуре внутренних поверхностей ограждающих конструкций и устройств не распространяются на температуру поверхностей систем охлаждения и отопления помещений и рабочих мест.

      Нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне производственных помещений указаны в таблице 17. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    4.3.2 Мероприятия по безопасности труда  

    Некоторые офисные операции сопровождаются образованием пыли, которая ухудшает условия труда и является причиной профессиональных заболеваний, т.к. загрязнённый пылью воздух способствует передаче различного рода инфекций.

    Пыль  вызывает преждевременный износ офисного оборудования, создаёт опасность пожаров, загрязняет оконные проёмы и светильники, снижая освещённость в помещении и поглощаея полезные для человека ультрафиолетовые лучи.

    В офисе стены рекомендуется окрашивать масляной краской, полы делать гладкими, не впитывающими пыль, воздух увлажнять. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      4.4 Освещение офиса и рабочих мест 

      Рациональное  освещение существенно влияет на работоспособность и производительность труда работников. Хорошее освещение уменьшает утомляемость работников, снижает производственный травматизм, улучшает качество и культуру обслуживания.

      Различают следующие виды освещения:

• естественное – прямой или рассеянный солнечный свет;
• искусственное – световые лучи различных искусственных источников света;
• комбинированное – соединение искусственного и естественного освещения.

      Самым благоприятным является естественное освещение, вызывающее наименьшую утомляемость зрения.

      При расчетах освещенности туристической фирмы ООО «Green Travel» воспользуемся следующими соотношениями:

      Для офиса – не менее 1:8,

      Для вспомогательных помещений –  не менее 1:6.

      Офис  должен иметь боковое или верхнее естественное освещение. Кроме естественного освещения необходимо применять искусственное освещение.

      При проектировании искусственного освещения  необходимо учитывать следующее. В офисе следует предусматривать цилиндрическую освещенность помещений. Цилиндрическая освещенность – характеристика насыщенности помещения светом  – определяется как средняя плотность светового потока на поверхности вертикально расположенного в помещении цилиндра, радиус и высота которого стремятся к нулю.