Социальная ответственность бизнеса в современной России
Курсовая работа, 07 Июня 2017, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является исследование социальной ответственности бизнеса в современной России.
Из цели вытекают задачи:
– определить сущность и критерии социальной ответственности бизнеса;
– рассмотреть возникновение и развитие концепции социальной ответственности бизнеса;
– раскрыть основные направления реализации корпоративной социальной ответственности;
– охарактеризовать социальную отчетность компаний;
– провести анализ деятельности в сфере социальной ответственности ОАО «РЖД».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ
4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА
7
1.1 Социальная ответственность бизнеса: ее сущность, эволюция концепции социальной ответственности
7
1.2 Основные направления реализации корпоративной социальной ответственности
23
1.3 Социальная отчетность компаний
32
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОАО «РЖД»
39
2.1 Краткая характеристика компании
39
2.2 Анализ социальной политики ОАО «РЖД»
44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
54
Файлы: 1 файл
Соц от-ть бизнеса Курсовая.docx
— 123.52 Кб (Скачать файл)Основной чертой стандарта GRI является то, что социальный отчёт компании формируется на основе тех же принципов, на каких формируется обычная финансовая отчётность. Основное достоинство этого стандарта состоит в том, что компания, которая только начинает составлять социальную отчётность, сможет легко использовать и учесть в ней уже имеющуюся информацию о своей деятельности. Для тех компаний, которые не могут сразу и в полном объёме отвечать требованиям стандарта, предоставляются указания по постепенному введению отчётности на основе показателей GRI.
• Саншайн (стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров) – разработаны Альянсом Стейкхолдеров (объединяет организации по защите прав потребителей, экологические и религиозные некоммерческие организации) – используются при составлении ежегодных корпоративных отчетов для стейкхолдеров; содержат принципы подбора и предоставления информации для отчета: о продукции и услугах; о гарантиях занятости, безопасности и здравоохранения, равных возможностях при найме; о структуре собственности, финансовых показателях; налоговых выплатах; созданных рабочих местах; инвестициях; благотворительной деятельности; о госзаказах; о штрафах.
Таким образом, со стороны делового сообщества целесообразна разработка либо собственного российского общественного стандарта в области социальной ответственности и отчётности, либо присоединение к какому-либо из существующих западных стандартов в данной области с адаптацией его к российским условиям. Каждый из подходов имеет свои плюсы и минусы. Например, российский стандарт будет в меньшей мере способствовать увеличению капитализации компаний на западе, а по западным стандартам российские компании могут оказаться на достаточно низком уровне. Введение западных стандартов также потребует существенно большей доли открытости.
Введение в российских компаниях социальной отчётности на основе основных международных стандартов (GRI и AA1000) может потребовать от многих компаний определённых изменений:
1. Деятельность компании
во многом должна быть перестроена
в соответствии с западной
традицией стратегического менеджмента
(формулирование видения, миссии, заинтересованных
сторон).
2. Отчётность компаний
должна стать более открытой,
что предполагает раскрытие информации
о балансе компании заинтересованным
группам, о процедурах и структурах
управления, а также о собственно
социальной составляющей деятельности
компании.
Эти проблемы в той или иной мере сохраняются и при условии ведения отчётности по упрощённым процедурам, возможность которых предусмотрена руководством по GRI . Тем не менее, если AA1000 является системой, которую можно применять только целиком, GRI предполагает определённую гибкость. В частности, компания может использовать в своих отчётах предлагаемые GRI индикаторы отношения компании к обществу и окружающей среде и не изменять обычную практику ведения финансовой отчётности и стратегического планирования.
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ОАО «РЖД»
2.1 Краткая характеристика компании
Полное наименование компании: Открытое акционерное общество «Российские железные дороги». Сокращенное наименование компании: ОАО «РЖД». ОАО «РЖД» учреждено постановлением правительства Российской Федерации от 18 сентября 2003 г. № 585 «О создании открытого акционерного общества «Российские железные дороги». Хозяйственная деятельность компании началась с 1 октября 2003 года. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 04 августа 2004 г. № 1009 «Об утверждении перечня стратегических предприятий и стратегических акционерных обществ» ОАО «РЖД» включено в перечень открытых акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности и участие Российской Федерации в управлении которыми обеспечивает стратегические интересы, обороноспособность и безопасность государства, защиту нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан Российской Федерации
Основные виды деятельности ОАО «РЖД»: оказание услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и иных услуг, связанных с предоставлением этой инфраструктуры (ее элементов); оказание услуг по предоставлению железнодорожных путей необщего пользования, принадлежащих обществу; выполнение работ по эксплуатации, содержанию и ремонту инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и железнодорожных путей необщего пользования; перевозка пассажиров, грузов, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, в том числе для государственных нужд; воинские и специальные железнодорожные перевозки и др.
Исторически сложившуюся систему управления ОАО «РЖД», унаследованную от Министерства путей сообщения Российской Федерации, можно было охарактеризовать как многоуровневую, территориально–функциональную, предусматривающую управление крупными территориальными хозяйственными единицами – железными дорогами и производственными предприятиями. За время с момента создания ОАО «РЖД» трансформировалось в вертикально-интегрированную структуру, состоящую из бизнес–единиц, специализирующихся на определенных видах деятельности. Сформировавшиеся в процессе реформирования ОАО «РЖД» бизнес–единицы стали центрами ответственности за результаты профильной для них хозяйственной деятельности. Им представлены широкие полномочия в принятии решений по вопросам оперативной деятельности. Новая структура управления на практике доказала свою способность работать в динамически меняющихся рыночных макроэкономических условиях, а также повышать свою конкурентоспособность и привлекательность для клиентов.
Организационная структура холдинга «РЖД» состоит из материнской компании ОАО «РЖД», дочерних и зависимых обществ и по состоянию на 31 декабря 2013 г. включала: 16 филиалов железных дорог (Октябрьская, Калининградская, Московская, Горьковская, Северная и др.; 46 функциональных филиалов.
Представительства общества функционируют в 12 странах мира: Республика Беларусь (Минск), Венгерская Республика (Будапешт), Федеративная Республика Германия (Берлин), Иран (Тегеран), Китайская Народная Республика (Пекин) и др.
Структура собственности ОАО «РЖД».
Размер уставного капитала тыс. руб.– 1 887 709 216.
Количество обыкновенных акций – 1 887 709 216.
Номинальная стоимость обыкновенных акций, руб.– 1000.
Основные акционеры общества – Российская Федерация.
Сумма вклада Российской Федерации, тыс. руб.– 1 887 709 216.
Доля Российской Федерации в уставном капитале – 100 %.
Доля Российской Федерации по обыкновенным акциям – 100 %.
В целом на российском рынке грузовых перевозок и логистических услуг (без учета GEFCO), ОАО «РЖД» выполняет около 43,2 % в общем объеме грузооборота (с учетом трубопроводного транспорта). При этом доля железнодорожного транспорта без учета трубопроводного не изменилась по сравнению с 2012 годом и составила 85,4 %.
Эксплуатационная длина сети российских железных дорог составляет 85 281 км. ОАО «РЖД» обеспечивают 42 % грузооборота всей транспортной системы страны (а без учета трубопроводного транспорта – около 85 %) и почти 38 % пассажирооборота. При этом национальная сеть железных дорог занимает лидирующие позиции в мире: по эксплуатационной длине – третье (после США и Китая) и первое место в мире по протяженности электрифицированных линий; по грузообороту – третье место (после США и Китая) по пассажирообороту – четвертое место (уступая Китаю, Индии и Японии). Холдингу «РЖД» принадлежит более 20 тыс. локомотивов и 576 тыс. грузовых вагонов.
Компания – один из крупнейших работодателей в стране. В ОАО «РЖД» работают порядка 1 млн. человек.
Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также наиболее доступным для населения видом транспорта, выполняя 58 % междугородних и 59 % пригородных перевозок. За годы деятельности компании существенно повысили роль и статус ОАО «РЖД» на мировом транспортном рынке.
Важным показателем эффективности деятельности компании и его руководства является признание профессиональных сообществ и общественных организаций, выражающееся в наградах, победах в конкурсах и высоких позициях в рейтингах. В 2013 году ОАО «РЖД» и руководством компании были получены многочисленные награды и премии. В марте 2013 года ОАО «РЖД» стало победителем премии «Навстречу будущему!» за вклад в подготовку XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. Премия «Навстречу будущему!» создана для того, чтобы отметить достижения участников процесса подготовки и проведения игр в области социального, экологического и экономического развития, а также для популяризации идей и принципов устойчивого развития среди широкой общественности. ОАО «РЖД» получило награду издания EMEA Finance по итогам первого в истории ОАО «РЖД» размещения рублевых еврооблигаций в номинации «Лучшее размещение облигаций в рублях» (Best rouble bond). Также по итогам 2012 года издание Euroweek присвоило ОАО «РЖД» премию в категории «Наиболее впечатляющий корпоративный эмитент на развивающихся рынках». Это первая премия, присужденная ОАО «РЖД» не за конкретную сделку, а суммарно по итогам работы на финансовых рынках, что является одной из самых престижных номинаций и подчеркивает безупречную репутацию компании на международных рынках капитала.
Руководители ОАО «РЖД» удостоены
чести быть включенными в четырнадцатый
ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских
менеджеров», подготовленный в 2013 году
Ассоциацией менеджеров России. В число
бизнес - лидеров 2013 года включен президент
ОАО «РЖД» Якунин В.И. и топ – менеджеры
компании. В ноябре 2013 года старший вице-президент
ОАО «РЖД» Гапанович В.А. награжден медалью
«За выдающиеся практические достижения
в области качества». Медалью в этой номинации
награждаются ученые за научные труды,
имеющие большое значение для развития
науки и практики управления качеством.
В декабре 2013 года ОАО «РЖД» стало победителем
Всероссийского конкурса «Лидер природоохранной
деятельности в России – 2013». Конкурс состоялся
в рамках VII Всероссийской экологической
конференции «Новые приоритеты национальной
экологической политики в реальном секторе
экономики». Цель конкурса – общественное
поощрение предприятий за активную деятельность
в области охраны окружающей среды и рационального
природопользования, способствующую устойчивому
развитию российской экономики, улучшению
здоровья населения и обеспечению экологической
безопасности страны. В декабре 2013 года
вице-президент ОАО «РЖД» Атьков О.Ю., курирующий
железнодорожное здравоохранение, стал
лауреатом премии Правительства Российской
Федерации в области науки и техники. Премия
присуждена за разработку научных основ,
создание и широко - масштабное внедрение
комплекса диагностических систем и информационно-технологического
обеспечения безопасности движения в связи
с человеческим фактором на железнодорожном
транспорте России.
В 2013 году хозяйственная деятельность компании осуществлялась в значительно более сложных экономических условиях по сравнению с 2012 годом. Макроэкономическая конъюнктура в России в 2013 году существенно ухудшилась – рост ВВП замедлился до 1,3 % по сравнению с 3,4 % в 2012 году. Рост промышленного производства, определяющего объемы работы железнодорожного транспорта, в 2013 году составил всего 0,3 % против 2,6 % в 2012 году. Несмотря на это, компания полностью справилась с поставленными задачами, выполнила все заявленные объемы перевозочной работы и обеспечила рентабельную деятельность по итогам года. В 2013 году на сети железных дорог было погружено 1 236,8 млн. тонн грузов, что в абсолютном исчислении на 2,8 % ниже уровня 2012 года. Рост грузооборота (с учетом порожнего пробега приватных и арендованных вагонов) составил 1,1%, грузооборот пробега вагонов в порожнем состоянии – 10,1%.
Несомненным вектором развития является адаптация и использование высоких технологий на железнодорожном транспорте. Например, улучшение условий провоза пассажиров сопровождается дифференциацией тарифов исходя из уровня комфортабельности.
Услугами железнодорожного транспорта воспользовалось 1 079,6 млн. пассажиров (+2 % к уровню 2012 года), из них 968,8 млн. человек – в пригородном сообщении. В течение 2013 года компания планомерно и последовательно реализовывала меры, направленные на снижение темпов роста удельной себестоимости железнодорожных перевозок. Себестоимость перевозок за отчетный период составила 395,0 коп., что выше уровня 2012 года всего на 0,4 %. В 2013 году среднесписочная численность на перевозочных видах деятельности составила 744,1 тыс. человек, что ниже уровня 2012 года на 3,6 %.
2.2 Анализ социальной политики ОАО «РЖД»