Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2011 в 19:59, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.
ВВЕДЕНИЕ. ………………………………………………………………..… 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ……………………………………......5
Сущность и задачи управления качеством продукции..…………...5
1.2 Процесс управления качеством продукции.......................................13
2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ В
ООО «АЙ ПИ ЭР МЕДИА»……………………………………………….......16
2.1 Организационно – экономическая характеристика в
ООО «Ай Пи Эр Медиа»……………………………………………….......16
2.2 Организация службы управления качеством продукции .………..19
2.3 Система совершенствования управления качеством
продукции в ООО «Ай Пи Эр Медиа»…………………………….……...22
2.4 Состояние управления качеством продукции в
ООО «Ай Пи Эр Медиа»…………………………………………………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ……………………………………………………………......34
Библиографический список……... …………………………………………....36