Шпаргалка по "Экономике"

4.Принцип комплексного  подхода.

5.Многовариантность  выбора технологических и управленческих  решений. 

Если не управлять ситуацией то она управляет тобой.

6.Информационное  обеспечение принимаемого решения.

Информация должна быть:- достоверна- обоснованной – точной – своевременной.

Сюда же входит выбор методов обработки информации.

7.Учет факторов  неопределенности и риска.

Неопределенность  – нехватка информации в решаемой проблеме.

Риск – неопределенность, которая приодит к изменению  показателей затрат и результатов  проекта.

Виды рисков: политический, экономический,правовой, информационный, финансовый, технологический, внутриорганизованный, коммерческий.

Три способа  оценки риска: интуитивный(основанный на подсознательном переборе опасностей), факторный(основан на использовании  оценки факторов), статистический(основан  на расчете риска) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

15.Целевые  технологии.

1.Инициативно целевая технология

Данная технология основана на выдаче заданий без указания средств и методов их выполнения и рассчитана на инициативного и  профессионального исполнителя

Руководитель  – не знает выполнения подхода  выполнения задания.

Исполнитель –  знает как выполнить задание

Условие применения данной технологии:

1.Оптимально  работает в группе до 10 человек

2.Время выполнения  данного задания не более 1мес

3.Высокий уровень  персонала и доверия к нему  рук-ва

4.Технология  используется, при производстве новых товаров, услуг, инф-ции или знаний.

5.Наличие устойчивых  неформальных отношений в коллективе

2.Програмно  – целевая технология.

Наиболее часто  в организациях применяется программно-целевая  технология. Она состоит в выдаче для исполнения зада-ний (целей, задач) с указанием средств, методов и времени их выполнения, имеются указания о внешнем или внутреннем контроле промежуточных состояний этого выполнения. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией руководителя, выдавшего задание, а квалификация исполнителя играет вторичную роль

Условие реализации данной технологии:

1.Штат работников  не должен превышать 1000-1500 тыс  человек.

2.Лучше реализуется  в течении 1-3 мес. или пол  год.

3.Обеспечение  определенности и доступности  управленческих и производственных ресурсов.

4.Наличие явно  выраженного разделения управленческого  и производственного труда.

5.Направленность  УР на выпуск серийной и  массовой продукции в течении  длительного времени.

6.Наличие большого  объема типовых процедур, ситуаций  и решений.

3. Регламентная технология.

Условия реализации данной технологии:

1.Решение разрабатывается  для персонала или населения  не менее 10000чел.

2.Время выполнения  задания должно быть точно  задано, но ориентировочное время  достижения цели не менее 1 года.

3.Наличие практической возможности существенного и не прогнозированного ограничения ресурсов.

4. Инновационный  и длительный характер процесса  разработки. 

12.Экспертные  методы.

Эксперт – это  специалист или искусственная интеллектуальная система, дающая количественную или порядковую оценку процессов или явлений не не поддающихся непосредственному измерению.

1.Метод простой  ранжировки

2.Метод задания  весовых коэффециентов.

А)когда сумма  всех коэффециентов равна какому нибудь целому числу.

Б)для наиболее важного признака решения устанавливают предельный коэфециент все остальные коэффециенты равны долям этого числа.

3.Метод последовательных  сравнений

4.Метод парных  сравнений.

Классификация экспертов:

1.Независимые  эксперты они никак не связаны  с бизнесом компании и не имеет личных связей с ее руководителем.

2.Зависимые эксперты  – ощущают на себе явняе  или неявные влияния от результата  экспертной оценки.

3.Лично заинтересованные  эксперты – связаны с предметом  экспертизы прямо или косвенно.

4.Эксперты –  диссиденты – специалисты оценки которых резко отличаются от основной массы экспертов.

5.Эксперты –  антогонисты – специалисты которые  в силу особенностей психического  состояния и отношения к другим  экспертам могут сформировать  противоположные мнения. (часто оценки  не объективны).

Методы проведения экспертизы:

1.Метод большинства  основывается на мнении простого  или подавляющего большинства  экспертов.

2.Метод средней  оценки – заключается в усреднении  оценки всех экспертов по какому  – либо правилу.

3.Метод «Дельфи» - эксперты редко друг друга знают.

2.Решение:  понятие, сущность, акты

Решение - это  один из необходимых моментов волевого действия и способов его выполнения. Волевое действие предполагает предварительное  осознание целей и ср – в  действия мысленное совершение действия, предшествующих фактическому действию, мысленное обсуждения оснований, говорящих за или против его выполнения этот процесс заканчивается принятием решения.

Решение есть некоторый  процесс, который складывается из отдельных  актов и процедур:

1)Волевой фактор яв-ся одним из элементов направляющих процесс выработки и принятия реш-я. Реш-е предполагает предварительное осознание целей и средств действия.

2)Оознание-процесс  базируется на инф-ии о цели  и средствах действия.Если цель  задана,то процесс осознания состоит в осмыслении взаимосвязи между целью и средствами.

3)Моделирование-это  мысленное упрощение, при этом  сохраняется идея реш-я и возможность  оценить его последствия.

4) Оценка и  анализ, сравнение доводов «за»  и «против» ,предполагает окончательный  выбор.

В состав процедур  входят  разработка, согласование, принятие, утверждение и  организация выполнения управленческого решения.  

3.Управленческое  решение: понятие

Управленческое  решение – это результат  мыслительной деятельности человека, приводящий к  какому-либо выводу или  к необходимым  действиям.

Сущность управленческого  рения:

1.Экономическая  2.Организационная 

3.Социальная  (мотивы людей) 4.Правовая  5.Экологическая  6.Технологическая 

Элементы УР:

1.Субъект решения  –Это лица наделенные правом  принимать решения или организовывать их реализацию.

2.Объект решения  – исполнитель решения.

3.Предмет решения  – процесс разработки принятия  и реализации решения.

4.Цель разработки  решения

5.Потребности  в разработке, принятие и реализация  решений.

6.Целевая группа  или потребители решений.

ПотребностиСубъектЦельПредметОбъект

Целевые группы

Функции УР:

1.Стратегическое  планирование

2.Управление  управленческой еятельностью

3.Управление  человеческими ресурсами

4.Управление  производственной и обслуживающей  деятельностью

5.Формирование системы управления компанией

6.Управленческое  консультирование

7.Коммуникации  с внешней и внутренней средой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

9.Условия  и факторы качества  УР.

Качество управленческих решений в субъективном подходе  – совокупность параметров решения удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации.

Условие качества решений – это обстоятельства которое необходимо обеспечить до принятия решения.

Факторы качества решений – это обстоятельства, которые следует учитывать в процессе принятия решений.

Условия качества решений:

1.Квалификация  лица прин решения ЛПР

2.Наличие своевременной  и релевантной информации (имеет  непосредственное отношение к  решаемой проблеме, задаче),

3.Четкое распределение  функции прав и ответственности.

4.Отработанная  процедура принятия и реализации  решения.

Факторы, влияющие на качество управленческого решения:

- качества исходной  информации, определяемого ее достоверностью, достаточностью, защищенностью от  помех и ошибок, формой представления;

- оптимального  или рационального характера  принимаемого решения;

- своевременности  принимаемых решений, определяемой  скоростью их разработки, принятия, передачи и организации исполнения;

- соответствия  принимаемых решений действующему  механизму управления и базирующихся на нем методов управления;

- квалификации  кадров, осуществляющих разработку, принятие решений и организацию  их исполнения;

- готовности  управляемой системы к исполнению  принятых решений. 

16. Процессорные технологии 

1.ТЕХ-я  по результатам последующее решение принимается только по результатам предыдущего.

Условия реализации:

а)Время между  принятием решения и результатом  их выполнения минимальны.

б)Отсутствуют  непреодолимые трудности. в)Профессионализм  руководителя организации.

г)Производство преимущественно механизировано.

Функции руководителя:

1.Координация  действий и решений в зависимости  от полученного результата.

2.Разрабатывает  перечень и объем ресурсов  необходимых для функционирования.

3.Разрабатывает  или выбирает вариант первоначального решения.

4.Контролирует  ход использования ресурсов.

5.Корректирует  ход процесса реализации решения  6.Корректирует ход использования  выделенных ресурсов.

2.ТЕХ-я  на базе потребностей  и интересов.

Построена на приоритете межличностных отношений 

Условия реализации:

1.Большой временной  интервал между принятием и  корректировкой решения и получения  результата.

2.Преимущественно  коллективный характер работы.

3.Наличие тесных  производственных связей в орг-ии

4.Наличие продуманной  системы корпоративных мероприятий.

Функции руководителя:

1.Формирует набор  потребностей интересов для каждого  работника.

2.Группирует  работников по общности потребности  и интересов.

3.Согласовывает  интересы потребностей работников.

4.Распределяет  задания учитывая корпоративные  интересы и потребности работников.

5.Корректирует  ход процесса реализации решений  исходя из изменений происходящих  в межличностных и деловых  коммуникациях.