Развитие интернет торговли: мировой и российский опыт

     К примеру, оборот магазина OZON в первом полугодии 2008 года достиг 45 млн. долл, что  означает увеличение в сравнении со вторым полугодием 2007 года на 78%. Всего за полгода интернет-магазином было реализовано около 560 тыс. заказов на 2,4 млн. товаров. 36% оборота компании составляют книги, 30% - фото- и электротехника с мобильными телефонами, 14% - кино, 5% - букинистика и раритеты, 3% - музыка, 12% - прочие товары. В 2008 году в базе покупателей Ozon.ru было зарегистрировано более 2,5 млн. пользователей.

     Ежемесячный прирост составляет около 44 тыс. новых  регистраций. В среднем за месяц  на сайт заходит 2,7 млн. посетителей, просматривающих около 30 млн. страниц (см. рис. 3).  

     Рис. 2. Виды предпочитаемых продуктов, которые приобретают в интернет-магазинах потребители, % 

     Рис. 3. Интерес пользователей сети Интернет к электронным магазинам в наиболее развитых городах РФ, % 

     Следует отметить, что характерная для  Российской Федерации проблема неравномерного развития инфраструктуры, а также  распределения спроса и предложения, отразилась и в контексте данной отрасли. По-прежнему, более половины заказов приходится на Москву и Санкт-Петербург. Структура спроса по остальным городам демонстрирует достаточно низкое внедрение интернет-технологий, а также средств, играющих вспомогательную роль в обеспечении платежеспособного спроса со стороны населения.

     По  истечении второй половины 2008 года наметилась положительная тенденция, - в связи с реализацией ряда государственных инициатив в  части внедрения информационных технологий в регионах РФ. Результатом  стало ускорение интернетизации по данным направлениям. Однако, в данный момент рассчитывать на ускоренное развитие рынка интернет-розницы не приходится. Это обусловлено негативным влиянием макроэкономических факторов. Оценивая перспективы рынка, следует учитывать более высокую устойчивость сетевых торговых площадок к кризисным явлениям, которая гарантирована следующими специфическими параметрами (см. табл. 1).

     Таблица 1

     Рис. 4. Предпочтительные способы оплаты заказов из интернет-магазинов, %. 

     Приверженность  наличным в качестве основного платежного средства говорит о достаточно слабом развитии рынка B2C в интернет-сегменте (см. рис. 4). Такое положение дел преимущественно характерно для первого этапа становления рынка, во время которого приоритетные позиции занимает процесс поиска, выбора и резервирования товара, оставляя вопросы доставки и оплаты в качестве второстепенной составляющей. Ситуация могла бы начать выравниваться уже во втором полугодии 2009 г., если бы не негативное влияние макроэкономической конъюнктуры. Однако, при условии выше приведенных конкурентных преимуществ данное направление бизнеса остается перспективным, в том числе и для предпринимателей, исследующих возможности альтернативного инвестирования. 

     2.3. Основные направления  развития интернет-торговли 

     Электронных товаров сейчас продается через  интернет значительно меньше, чем материальных. Одним из самых перспективных, но в то же время проблемных направлений здесь может стать продажа программных продуктов через интернет. Показателен пример интернет-магазина Allsoft.ru. Это проект компании Softline, одного из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в нашей стране. Каждый день на Allsoft.ru заходит 11 000 пользователей. Магазин два года назад запустил партнерскую программу, которая позволяет разместить скрипты магазина на другом сайте и пользоваться «движком», а также службой доставки Allsoft.ru. Системой пользуются 4000 компаний. По итогам прошлого года оборот компании составил $3,1 млн, по сравнению с 2007-м он вырос в 2,4 раза. Это далеко не самый крупный показатель на российском рынке, компания Softkey, прямой конкурент Allsoft, достигла показателя оборота в $11 млн еще 2007 году. По оценкам аналитиков, программами в интернет торгуют около трех тысяч компаний. В основном это мелкие магазины с ассортиментом до ста товаров. Среди крупных, в которых количество товаров исчисляется тысячами, можно отметить Softkey, Ozon, Softway и Bolero.

     Логично было бы продавать программные продукты в электронном виде, просто передавая  их по сети. Таким образом, обычно покупают программное в США и других западных странах. При этом продавцы могут сэкономить на материальных носителях и дорогой доставке, а покупатели получать продукт по меньшей цене. Но в России подобная схема на данный момент практически не работает. С электронными товарами, которые распространяются через интернет в виде файлов, возникают большие проблемы. Потому что в контексте закона «О защите прав потребителя» товар - это обязательно некая материальная вещь. То есть если программа или музыкальный трек записаны на диск, то такой товар попадает под законодательное регулирование. Но если музыка или программа распространяются через интернет, закон для таких случаев не содержит четкого регулирования.

     Для России электронная торговля открывает только новые перспективы: улучшение качества систем связи, обмен информацией, рост многочисленных новых российских предприятий – все это дает возможность ускорить развитие электронной торговли, что требует поддержки динамики электронной торговли и интернета.

     Для того, чтобы максимально эффективно использовать достижения электронной торговли в бизнесе, инвестициях и торговле, органам власти необходимо:

     -Принять  Закон об электронно-цифровой  подписи без привязки к какой-либо  конкретной технологии. Лицензирование электронных подписей должно быть добровольным и регулируемым самими участниками отрасли с целью стимулирования инноваций.

     -отменить  или смягчить законы, подзаконные  акты и инструкции, предусматривающие  обязательное бумажное оформление  для заключения или регистрации сделок.

     -пересмотреть и уточнить порядок налогообложения осуществляемых через интернет сделок, при этом, не устанавливая новые налоги и не создавая новые неясности. Налогообложение электронной торговли должно стать нейтральным по сравнению с налогообложением аналогичных сделок, осуществляемых без использования электронных средств. Налогообложение не должно затруднять или препятствовать торговле.

     - избегать введения новых налогов, создания регулятивных органов, лицензий, регистраций или любых других действий, которые подрывают столь необходимую уверенность в целесообразности капиталовложений в интернет и электронную торговлю. 

      3. Преимущества интернет-торговли  для экономики России

     3.1. Расширение рынка  труда и видов деятельности 

     Во  всем мире электронная торговля служит стимулом к созданию новых рабочих  мест. Так, например, в США с 1993 г. в рамках индустрии высоких технологий было создано более миллиона новых рабочих мест. Россия располагает высококвалифицированной рабочей силой технического профиля, которая может быстро и эффективно адаптироваться в сфере электронной торговли. За счет увеличения количества рабочих мест – увеличится объем валового национального продукта (ВВП). Расширение рынка электронной торговли способствует увеличению объема занятости технических специалистов: программистов и сервисных провайдеров. Расширение возможностей для этой категории специалистов позволит не допустить «утечки мозгов». Создание служб по работе с клиентами способствует заполнению еще одной ниши свободных рабочих мест.

     Большую роль также играет помощь в поддержке  малым и средним предприятиям. Развитие интернет-торговли дает им возможность  для расширения рынка потребителей с наименьшими затратами. Это  даст толчок для развития малого и  среднего бизнеса, и, тем самым укрепит экономическое развитие страны, расширит базу для налогообложения и спрос на услуги.

     Электронная торговля полезна для производителей и потребителей, она помогает преодолеть территориальные барьеры и недостаток информационной возможности рынка.

     Интернет-магазины позволяют сблизить места производства товаров и их хранения, увеличивают  возможности рекламы в мировом  масштабе. Это особенно важно для российских предприятий, которые традиционно испытывают трудности в поиске покупателей за рубежом.

     Еще одним положительным моментом для  России является то, что электронная  торговля позволяет осуществлять ряд  работ, таких как разработка программного обеспечения и технические услуги, непосредственно по месту нахождения консультантов, а не в той стране, в которой требуются соответствующие услуги. Это облегчит продажу российских услуг, которые до последнего времени значительно отставали ввиду ограничений, связанных с передвижением физических лиц. В итоге российские граждане получат новые рабочие места и более высокую заработную плату, а государство получит больше налогов с физических и юридических лиц и чистой прибыли.

     Так как для функционирования интернет-магазинов  возникает потребность в компьютерном обеспечении и услугах менеджеров, бухгалтерском обеспечении, то таким образом интернет-экономика создаст в России значительное количество сопутствующих предприятий. 

     3.2.Преимущества для  государственного бюджета 

     По  мере расширения участия российских предприятий в электронной торговле будет увеличиваться сумма доходов от налоговых поступлений. Это может стать одним из многих преимуществ.

     С точки зрения российского законодательства проблем налогообложения электронной  торговли не очень много. Одним из сложных вопросов можно считать  вопрос о классификации некоторых сделок, которые заключаются в процессе электронных торгов.

     Значительная  часть доходов в системе «предприятие-потребитель» приходится на рекламу. Обычно такая  реклама подается в форме рекламных  «баннеров». В России в настоящее  время действуют ограничения на вычет расходов на рекламу и дополнительный налог, такое большое налоговое бремя может затруднить развитие интернет-торговли.

     Важным  вопросом также является о взимании налога на прибыль с иностранных  компаний, предоставляющих свои услуги на территории России посредством сети интернет.

     Поскольку электронная торговля дает возможность  доступа российских граждан к  продукции и услугам поставщиков  всего мира, увеличиваются возможности для взимания налога на добавленную стоимость (НДС) с конечных потребителей. Операции типа «Предприятие-Предприятие» не вызывают проблем, поскольку существует надежный контроль выполнения большинства требований о регистрации хозяйственной деятельности для целей взимания НДС и самообложения налогом. Однако, взимание НДС с физических лиц при покупке ими товаров и услуг через интернет представляет собой гораздо более сложную проблему.  
 
 

      Заключение 

     В заключении можно сказать, что электронная торговля может стать одним из ключевых направлений экономического развития в ближайшее время. Это, несомненно, применительно и к России, где наблюдается стремительный рост электронной торговли.

     Для России электронная торговля открывает  только новые перспективы: улучшение  качества российских систем связи, обмен  информацией, рост многочисленных новых российских и международных предприятий - все это дает возможность ускорить развитие электронной торговли, что требует поддержки динамики электронной торговли и интернета.

     Экономика России может получить множество преимуществ от устойчивого рынка электронной торговли: повсеместный рост предприятий местной экономики, вне зависимости от форм собственности, доступ к экспортному рынку, рабочие места для квалифицированной рабочей силы, доступ к инвестиционному капиталу, а также увеличение налоговых поступлений от применения электронных платежей.

     Для эффективного использования этими  преимуществами необходимо устранить  барьеры на пути эффективного применения электронной торговли, существует необходимость  разрешения неясных вопросов. Необходимо отменить или смягчить законы, предусматривающие обязательность бумажного оформления при заключении и регистрации сделок, пересмотреть и уточнить порядок налогообложения осуществляемых через интернет сделок, не допускать и устранять рыночные барьеры, которые подавляют инвестиции в техническую инфраструктуру, запрещая организациям связи, являющимися монополистами, иметь какое-либо отношение к интернет-провайдерам. Избегать введения новых налогов, создания регулятивных органов, лицензий, регистраций или любых других действий, которые подрывают столь необходимую уверенность в целесообразности капиталовложений в интернет и электронную торговлю.