Разработка системы мотивации и аттестации персонала при реинжиниринге бизнес-процессов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2011 в 09:06, контрольная работа

Описание работы

Реинжиниринг бизнес-процессов новое направление в управлении. Тему реинжениринга специалисты по менеджменту начали разрабаты-вать уже во второй половине 80-х годов, однако прорыв в исследованиях это-го феномена принято ассоциировать со статьей М.Хаммера «Реинжиниринг традиционных методов работы: не автоматизируйте их, а отвергайте».

Содержание работы

1. Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов 4
2. Система мотивации персонала при реинжиниринге бизнес-процессов 5
3. Система аттестации персонала при реинжиниринге бизнес-процессов 7
Заключение 10
Список используемых источников 11