Разработка сбытовой политики коммерческого предприятия на примере ООО ТД «Дойч-Авто»

Актуальность данной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что организация и управление сбытом готовой продукции являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений.
Объектом исследования работы является ООО ТД «Дойч-Авто».
Предметом данной выпускной квалификационной работы является сбытовая деятельность на примере ООО ТД «Дойч-Авто».
Целью работы является нахождение путей совершенствования сбытовой деятельности предприятия.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1.Теоретические основы сбытовой деятельности на коммерческом предприятии …………………………………………………………………...7
1.1. Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности…………………………………………………………….7
1.2. Коммерческая деятельность по сбыту, её основные формы и методы……………………………………………………………….…10
1.3. Планирование, разработка и обоснование сбытовой политики……15
1.4. Стратегическое планирование………………………………………..20
1.5. Анализ деятельности конкурентов…………………………………...21
1.6. Оперативно-сбытовая деятельность………………………………….23
2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО ТД «Дойч-Авто»………..………………………………………………………...........…44
2.1. Общая характеристика ТД «Дойч-Авто»……………………............44
2.2. Анализ финансово-экономического состояния ООО ТД «Дойч-Авто».................................................................................................................47
2.3. Анализ сбытовой политики ООО ТД «Дойч-Авто»..........................58
2.4. Определение корпоративной миссии и конкурентной стра-тегии…60
3. Направление совершенствования сбытовой деятельности…………......63
3.1. Стимулирование сбыта………………………….…………………....63
3.2. Персонал службы сбыта как фактор, влияющий на сбытовую политику фирмы…………….....………………………………..……..….64
3.3. Достоинства и недостатки сбытовой политики предприятия……...67
3.4. Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности…..69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………...………………………………………………………..71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ