СОДЕРЖАНИЕ

    ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…….4                                                                                                   

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА………………………….................................................6

    1.1. Сущность и экономическое содержание туризма………………………6                                   

   1.2. Классификация видов туризма…………………………………………14

   1.3. Сущность и виды предпринимательской деятельности……………….18

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СПЕЦИФИКИ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ…………………………………………22

   2.1. Общая характеристика региона………………………………………….22

    2.2. Особенности инфраструктуры…………………………………………24

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБОСНОВАНИЮ РАЗВИТИЯ ПРИОРИТЕТНЫХ ВИДОВ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА В МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ ПРОВЕДЕННОГО АНАЛИЗА………………………………………………………………………28

      3.1. Приоритетные виды СКС и Т…………………………………………..28

      3.2. Развитие сектора туризма в Мурманской области……………………31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..39 

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………41                                                                                                   

ВВЕДЕНИЕ 
 

    Тема курсовой работы «Приоритетные виды социально- культурного сервиса и туризма для Мурманской области» предоставляет возможность разобраться и изучить особенности приоритетных видов туризма в Мурманской области. Эта тема достаточно интересна и актуальна.

Актуальность  исследования заключается в том, что туризм, как в России, так и в Мурманской области сегодня приобретает все большую роль как межотраслевой комплекс. Туризм в Мурманской области можно рассматривать, как альтернативу другим видам бизнеса на европейском Севере России, его развитие будет способствовать изменению структуры хозяйства в сторону уменьшения зависимости от сырьевой направленности экономики. Развитие туризма является органической частью государственной стратегии России и северных регионов в условиях трансформации экономики, направленной на сокращение разрыва с другими странами в уровне развития индустрии досуга и развлечений. Развитие сектора туризма следует рассматривать как реализацию возможности интеграции российского туризма в мировой рынок туристических услуг.

      Цель:  выявление наиболее приоритетных  видов социально- культурного  сервиса и туризма для Мурманской  области.

     Объектом исследования является Мурманская область.

     Предмет исследования: виды социально- культурного сервиса и туризма.

     Цели исследования предполагают  решение следующих задач:

- исследовать теоретические аспекты туризма

-проанализировать  специфику развития Мурманской  области

-выявить  приоритетные виды туризма 

      Методологические исследования  опираются на тщательном анализе статистических данных  за 2000-2010гг.                                  

      Применены методы исследования:    аналитические,

                                                                     сравнительные 

Теоретическая значимость: авторы работ Вяткин С. и Ковтун, М. рассматривали туризм в Мурманской области. Их работы построены на тщательном изучении области и развитии  туризма в ней.

Практическая  значимость: в процессе исследования были применены документы и материалы Комитета по спорту, физкультуре и туризму при Администрации Мурманской области официальной статистики, правовые и нормативные документы правительств РФ и Мурманской области, научные литературные источники, материалы СМИ, научные отчеты. 

Этапы работы:

1. Изучение  литературы по теме исследования.

2. Отбор  материалов для работы.

3. Оформление  текста курсовой работы.

4. Структура  курсовой работы состоит из: введения, трех глав, заключения, приложений. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА

   1.1. Сущность и экономическое содержание туризма

 
 
 

   Туризм - временные выезды людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 12 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.

  Потребность  человека в получении информации  о новых местах, в путешествии как средстве получения этой информации является объективным законом развития человеческого общества. Путешествие приносит человеку удовольствие и дает возможность отдохнуть.

  На определенном этапе развития экономики, когда потребность в путешествиях резко возросла, появились и производители этих услуг. Это привело к формированию товара особого типа - туризма, который можно купить и продать на потребительском рынке.

Возникновение туризма как товара потребовало формирования соответствующей материально-технической базы, наличия квалифицированных кадров по обслуживанию туристов и целенаправленного управления туристскими хозяйствующими субъектами. Все это обусловило необходимость организационного обособления туризма в самостоятельную отрасль народного хозяйства.

Производители услуг, предназначенных для обслуживания туристов (путешествующих людей), объединились в отрасль «туризм». Туризм не является товаром первой жизненной необходимости, поэтому он становится насущной потребностью человека только при определенном уровне его дохода и при определенном уровне богатства общества.

      Точное определение туризма должно базироваться на следующих экономических характеристиках:

-туризм есть результат передвижения людей по различным туристским маршрутам;

-туризм всегда включает в себя два элемента: путешествие в пункт назначения и остановка там;

-путешествие означает выезд из страны (или региона), где турист постоянно проживает;

-туризм - это временное передвижение туриста по туристскому маршруту, то есть турист возвращается через какое-то время к месту своего постоянного проживания;

-туризм - это путешествие, не включающее в себя деятельность по извлечению прибыли.

Современное определение туризма, принятое ООН, заключается в том, что туризм - это активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределы постоянного места жительства.

Законом РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» закреплено следующее определение туризма:

«Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания».

Туризм характеризуется временным перемещением населения из одного региона (района, города, страны) в другой, если оно не связано с переменой места жительства и работы. Туризм - это удовольствие, связанное с путешествием в целях отдыха, лечения, участия в культурных, научных или деловых встречах.

   Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Два вида услуг:

Первый  вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй  вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие «туристский продукт».

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский  продукт включает:

-туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

-туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

-товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Туризм можно импортировать в страну и экспортировать из нее.

Туристский  импорт - это ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом туристом денег из данной страны.

Туристский  экспорт - это вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну.

Под туристскими впечатлениями понимается комплекс положительных эмоций и душевного состояния туриста, возникающий или достигнутый им в результате потребления туристского продукта. Турист, как правило, планирует получить от купленной туристской путевки положительные эмоции в процессе познания, оздоровления, приключений и т.п. Туристские впечатления складываются от экскурсий, посещений красивых природных ландшафтов, аттракционов, ресторанов, проживания в отеле и др.

При экспорте услуг туризма производится, прежде всего "вывоз" впечатлений. Иностранные туристы путешествуют, то есть прибывают в определенное место назначения с целью «купить» впечатления. Когда они покидают место туристского назначения, они не могут взять с собой то ценное, соизмеримое с понесенными ими денежными затратами, но они берут с собой впечатления как результат удовлетворения своей любознательности.

Когда платежи за реализацию услуг туризма, то есть денежные потоки, идут в Российскую Федерацию, это означает экспорт туризма. Иностранный турист, приезжая в нашу страну, тратит свои деньги на удовлетворение своих туристских потребностей, которые ему предоставляет российская сторона, следовательно, Российская Федерация экспортирует опыт путешествий, и деньги туриста остаются на ее территории. Одновременно это означает туристский импорт той страны, из которой турист вывозит деньги.

Это главная  особенность туристского экспорта. В этом состоит отличительная особенность от экспорта товаров, так как при экспорте товаров денежный поток и поток товаров движутся в противоположных направлениях, Российское налоговое право до настоящего времени не признает приравненными к экспортным услугам услуги, оказываемые российскими туристскими фирмами иностранным туристам на территории Российской Федерации. Такая позиция противоречит мировой практике по отнесению услуг к экспортным услугам. Поэтому встает вопрос о присоединении РФ к Генеральному соглашению о торговле услугами (ГАТС). Тогда определение экспортной услуги будет исходить из трактовки норм международного права, так как эти нормы имеют приоритет над национальными нормами.