Понятие и сущность внутренних конфликтов
Курс лекций, 26 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Конфликт (от лат. Confliktus – столкновение) – противоречие, возникающее между людьми в процессе общения или коллективами в процессе их совместной деятельности из-за непонимания или противоположности интересов.
Конфликт - отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группой лиц
Конфликт – это ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Каждая сторона делает все возможное, чтобы была принята ее точка зрения и достигнуты ее цели, и мешает другой стороне делать то же самое.