Политическая компонента, социальная компонента

Содержание

Введение                                                                          3

1. Макроуровень и экономическая компонента
1. Макроуровень                                                         4
2. Экономическая компонента                                 4
2. Политическая компонента, социальная компонента
1. Политическая компонента                                    7
2. Социальная компонента                                       8
3. Технологическая компонента                              9
3. Микроуровень, потребители, партнеры.
1. Микроуровень                                                         12
2. Потребители                                                            12
3. Партнеры                                                                  15
4. Конкуренты                                                              16
5. Поставщики                                                               18
6. Трудовые ресурсы                                                   20

              Заключение                                                                       21

             Список использованных источников                          22 
Введение

 

Любое предприятие находится и функционирует в определенной среде. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для

формирования и поддержания ее потенциала.

Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей следует понимать каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции клиентам.

Существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, союзами, органами государственного управления. Следует иметь в виду, что ресурсы внешней среды небезграничны. Кроме того, на них претендуют другие предприятия, находящиеся в этой же среде. Поэтому существует потенциальная опасность, что предприятие не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Задача стратегического планирования - обеспечить такое взаимодействие с внешней средой, которое позволяло бы поддерживать его потенциал на уровне, необходимом для нормального функционирования и развития. При этом внешняя среда исследуется, в первую очередь, для того, чтобы выявить возможности и угрозы, которые

необходимо учитывать при постановке своих целей и их достижении.

Оценка внешней среды осуществляется для того, чтобы:

• выявить изменения, которые воздействуют на разные аспекты стратегии.

• определить, какие факторы внешней среды могут представлять угрозу для фирмы.

• оценить, какие факторы внешней среды можно использовать для достижения

стратегической цели. Это позволяет направить усилия фирмы в наиболее благоприятном

для развития бизнеса направлении.

Анализ внешней среды помогает получить важные результаты:

• прогнозировать непредвиденные обстоятельства;

• разработать меры предупреждения неблагоприятных непредвиденных обстоятельств и угроз;

• помогает превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.

Роль анализа внешней среды заключается в получении ответа на вопросы:

• где находится организация по отношению к другим участникам бизнеса;

• где, по мнению высшего руководства, должна находиться предприятие в будущем;

• что необходимо сделать, чтобы предприятие переместилась из положения, в котором находится, в то положение, где его хочет видеть руководство.

Чтобы фирма могла результативно изучать состояние внешней среды, должна быть создана специальная система ее наблюдения и изучения.

Наиболее распространенными способами наблюдения являются:

• анализ материалов, опубликованных в книгах, журналах и других информационных изданиях;

• участие в конференциях;

• анализ опыта работы предприятия;

• изучение мнения сотрудников предприятия;

 

1. Макроуровень и экономическая компонента

 

1.1 Макроуровень

К факторам общего внешнего окружения (так называемая генеральная среда), оказывающим существенное влияние на деятельность «НейроСофт» относятся состояние экономики; правовое регулирование и управление, политические процессы; географическое положение; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества.

1.2 Экономическая компонента

В настоящее время этой составляющей следует уделять особое внимание, поскольку экономическая обстановка в нашей стране отличается нестабильностью. Чтобы обезопасить себя от обесценивания рубля, после кризиса 1998г. ООО «НейроСофт» устанавливает цены на свою продукцию в долларах США, до этого оплата производилась в рублях не зависимо от курса доллара. Данный кризис очень сильно сказался на анализируемой компании - стоимость приобретаемых фирмой комплектующих материалов (а они практически все импортные) резко возросла (что, естественно ведет за собой рост себестоимости производимого оборудования). А это означает, что после закупки на средства, вырученные до кризиса, необходимых (для поддержания прежнего объема продаж) комплектующих фирма ООО «НейроСофт» получила значительно меньшую чистую прибыль. Рост себестоимости, в свою очередь, повлек за собой рост цен на выпускаемое оборудование, в результате чего фирма лишилась многих клиентов (в основном государственных клиник, средства которых достаточно ограничены). Однако благодаря умелому управлению ООО «НейроСофт» смогло пережить августовский кризис, добившись значительного процветания на настоящий момент.

Что касается финансовых возможностей российских больниц приобретать медицинское оборудование ООО «НейроСофт», то следует отметить, что большинство поставок осуществляется на Север страны и в две столицы (Москва и Санкт-Петербург), где, как известно покупательная способность гораздо выше. Кроме того, покупательская способность больниц в большой мере зависит от государственного финансирования. Поэтому объем продаж фирмы ООО «НейроСофт» сильно зависит от суммы денежных средств, выделяемых государством на здравоохранительные нужды. Состояние экономики страны (темпы инфляции) оказывает влияние на стоимость комплектующего оборудования, используемого «НейроСофт» при изготовлении своей продукции, что самым непосредственным образом сказывается на ценах медицинских приборов, выпускаемых «НейроСофт». Издержки фирмы также увеличиваются при необходимости (вызванной тяжелой обстановкой в стране и инфляцией) повышать заработную плату сотрудников, что также ведет к пересмотру ценовой политики фирмы. Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях фирмы общие изменения состояния экономики. Если, например, прогнозируется инфляция, руководство может счесть желательным увеличение запасов поставляемых ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем. Оно может решить также сделать заем, поскольку при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле и тем самым будут частично скомпенсированы потери от выплаты процентов. Если же прогнозируется экономический спад, фирма может предпочесть путь уменьшения запасов готовой продукции, поскольку могут появиться трудности ее сбыта, сократить часть работников (в самом крайнем случае, причем руководству желательно подыскать новую работу для уволенных сотрудников) или отложить до лучших времен планы расширения производства. Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд. Это, в основном, обусловлено тем, что правительство часто пытается сгладить последствия ухудшения экономической обстановки, регулируя налоги, денежную массу и ставку процента, устанавливаемую Центральным банком. Если этот банк ужесточает условия получения кредита и повышает ставки процента, коммерческие банки должны сделать то же самое, чтобы не оказаться вне игры. В результате становится труднее получить займы, которые к тому же обходятся дороже. Подобным образом снижение налогов увеличивает массу денег, которые люди могут потратить на цели не первой необходимости и, тем самым, способствовать стимулированию бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

2. Политехническая компонента, социальная компонента.

2.1 Политическая компонента

Здесь хотелось бы отметить следующий аспект. Исследуемая компания «НейроСофт» производит медицинское оборудование, следовательно, в соответствии с действующим в настоящее время Налоговым кодексом эта фирма не является плательщиком налога на добавленную стоимость (статья 149 НК РФ) [1]. Однако, являясь юридическим лицом, она платит все необходимые для этого правового статуса налоги. Также одним из условий работы подобного рода компании по законодательству является наличие определенных лицензий и сертификатов (Всероссийской лицензии на право производства медицинской техники, сертификата соответствия производства международному стандарту качества ISO 9002). Все предусмотренные законодательством документы фирма «НейроСофт» получила.

Кроме того, поскольку «НейроСофт » имеет рынки сбыта в других станах (см. пункт «потребители»), для нее особенно важен фактор политической стабильности. В стране-хозяине для иностранного инвестора или для экспорта продукции политические изменения могут привести к ограничению прав собственности для иностранцев (даже к национализации иностранной собственности) или установлению специальных пошлин на импорт. Баланс платежей или проблемы с обслуживанием внешнего долга могут затруднить получение валюты, вывозимой в качестве прибыли. С другой стороны, политика может измениться и в сторону, благоприятную для инвесторов, когда возникает потребность в притоке капитала из-за рубежа.

2.2 Социальная компонента

Текущая структура населения определяет состав рабочей силы и потребителей завтра. Среди современных демографических показателей, определяющих нормы и ценности населения, на деятельность фирмы ООО «НейроСофт» наиболее важное влияние оказывает то, что в настоящее время люди все больше внимания стали уделять своему здоровью, причем для многих при этом деньги перестали оказывать существенную роль («здоровье дороже денег»). В наше время все более «модным» также становится тяга к спорту, все большее количество людей старается следить за своей фигурой, занимаясь физической культурой в специализированных учреждениях или приобретая тренажеры для дома. Учитывая данную тенденцию, ООО «НейроСофт» выпускает и оборудование для спортивной медицины.

Что касается отношения возможных (в будущем) сотрудников, то благодаря системе премирования и поощрений, а также развитой корпоративной культуре фирмы всегда найдутся желающие на ней работать (условия отбора персонала устанавливает компания).

Для поддержания хороших отношений с обществом, в котором функционирует «НейроСофт», фирма занимается благотворительной деятельностью. Так, например, помощь предоставляется Дому ребенка №2, Областной клинической больнице, НИИ Материнства и Детства, Детской поликлинике №7, Детской спортивной школе АО «Риат», Ивановскому государственному энергетическому университету, Ивановской государственной медицинской академии, Ивановскому управлению социальной защиты и др.

 

 

2.3 Технологическая компонента

Политика фирмы ООО «НейроСофт» состоит в том, чтобы всегда быть на передовом крае электронной, компьютерной и медицинской технологий, разрабатывать самые совершенные на сегодняшний день приборы и предоставлять современные достижения науки практическому здравоохранению. Самая массовая промышленная технология эпохи научно-технической революции – планарная (см. выше), которой и придерживается компания «НейроСофт» при производстве своего оборудования.

На фирме осуществляют контроль над продукцией отечественных и зарубежных конкурентов в данной области, полученная информация анализируется. Постоянно идет обновление и усовершенствование выпускаемых приборов. К тому же, учитывая современную тенденцию к европеизации всей современной техники, фирма осуществляет перевод своего оборудования на USB порт, чтобы его можно было без особых неудобств применять и в зарубежных клиниках и что гарантирует более высокую скорость работы оборудования. Некоторое производимое на «НейроСофт» оборудование не имеет ни отечественных, ни импортных аналогов.

Фирма прошла полный цикл сертификации производства по международному стандарту ISO 9002 и получила соответствующий сертификат.

В настоящее время большое развитие получило также освоение космоса. ООО «НейроСофт» учло и это - часть производимых на фирме медицинских приборов используется для подготовки космонавтов.

Для того чтобы организация результативно изучала состояние компонент макроокружения, создана специальная система отслеживания внешней среды, которая осуществляет как проведение специальных наблюдений, связанных с какими-то особыми событиями, так и проведение регулярных (обычно один раз в год) наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов. Наиболее распространенными способами отслеживания подобной информации на «НейроСофт» являются:

- анализ материалов, опубликованных в книгах, журналах  и других информационных изданиях;

- участие  в профессиональных конференциях;

- анализ опыта  деятельности организации;

- изучение  мнения сотрудников организации;

- проведение внутриорганизационных  собраний и обсуждений.

Географическое положение

Фирма находится в городе Иваново, в 300 километрах от Москвы. Выгода такого положения заключается в следующем. С одной стороны, близость к столице (три часа езды на автомобиле) дает возможность привлекать в качестве консультантов ведущих ученых страны, оперативно решать вопросы снабжения (фирма использует для изготовления приборов исключительно импортные комплектующие), активно участвовать во всех научных конференциях, выставках, симпозиумах и т.п. С другой стороны, то, что фирма расположена не непосредственно в столице, означает, что нет необходимости выплачивать работникам огромные "московские" зарплаты и тратить большие деньги на аренду производственных помещений, а отсюда и низкие цены на продукцию.