Отчет по производственной практике в ОАО «Газпромнефть - Тюмень»

      СОДЕРЖАНИЕ

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ВВЕДЕНИЕ 

      Цель  производственной практики: закрепление, конкретизация и расширение теоретических  знаний, полученных при изучении специальных  дисциплин, а также приобретение практических навыков в области  организации коммерческой деятельности и логического менеджмента.

      В ходе производственной практики необходимо изучить следующие вопросы:

      1. Общие сведения о предприятии:  организационно-правовая форма,  миссия, имидж предприятия, сфера  и масштабы деятельности, организационная  структура, характеристика социальной и технической инфраструктуры района расположения.

      2. Характеристика системы материально-технического  обеспечения производства: организация  процесса закупки товара на  рынке; критерии выбора поставщиков  материальных ресурсов; организация складской грузопереработки и снабжения производственных подразделений.

      3. Особенности коммерческой деятельности  предприятия по сбыту продукции:  состояние рынка сбыта; специфика  формирования товарного ассортимента  предприятия; планирование каналов  и методов продвижения товаров на рынок; порядок установления коммерческих взаимоотношений с покупателями; порядок заключения договоров купли-продажи; составление сбытовой программы и графиков поставки продукции; сервисное обслуживание потребителей.

      4. Организационная структура и функции коммерческих служб предприятия, порядок их взаимодействия с другими подразделениями; особенности микологической системы предприятия, взаимосвязь и механизмы взаимодействия между основными участниками системы.

      5. Информационные технологии в коммерческой деятельности.

      Также во время прохождения практики должна быть сформирована

информационная  база для курсового проектирования в соответствии со специализацией и  выбранной тематикой.

      В качестве объекта прохождения практики по организации коммерческой деятельности выбран отдел продаж корпоративным клиентам ОАО «Газпромнефть - Тюмень». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 

      1.1 Общие сведения о предприятии 

      «Газпром  нефть» – одна из крупнейших и быстрорастущих нефтегазовых компаний России.

      Основными видами деятельности Компании являются разведка, разработка, добыча и реализация нефти и газа, а также производство и сбыт нефтепродуктов. «Газпром нефть» осуществляет свою деятельность в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Томской и Омской областях. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях.

      В состав группы «Газпром нефть» входят более 40 нефтедобывающих, нефтеперерабатывающих и сбытовых предприятий из 18 регионов РФ и стран ближнего зарубежья, объединенных по принципу вертикальной интеграции. Компания перерабатывает более 60 % добываемой нефти, демонстрируя лучшее в отрасли соотношение добычи и переработки.

      По  итогам 2009 года «Газпром нефть» входит в пятерку ведущих российских нефтяных компаний по объемам добычи и переработки нефти, а также  сбыта нефтепродуктов.

      Сибнефть  постоянно расширяет оптовую  и розничную сети реализации нефтепродуктов.

      Тюменский регион является ключевым для Сибирской  нефтяной компании: здесь осуществляется добыча нефтепродуктов (нефть класса «Sibirian light» с содержанием минимального количества серы), которые затем идут на переработку в Омск, здесь же через ОАО «Газпромнефть - Тюмень» продается готовая продукция.

      Открытое  акционерное общество «Газпромнефть - Тюмень» является дочерним предприятием ОАО «Газпром нефть».

      Основными видами деятельности Общества являются:

• прием, хранение и реализация нефтепродуктов;
• реализация сопутствующих товаров и услуг;

• оказание услуг по определению качества нефтепродуктов сторонним организациям (услуги химической лаборатории).

      Высшим  органом управления Общества является общее собрание акционеров.

      Уставной  капитал Общества составляет 1057026 рублей, разделенный на 1057026 акций (920630 – обыкновенных, 136396 – привилегированных) номинальной стоимостью 1 рубль.  

      Административная  схема ОАО «Газпромнефть-Тюмень» представлена в приложении 1.

      Сегодня ОАО «Газпромнефть-Тюмень» работает в 5 городах и 22 районах области, а также в городе Тавда Свердловской области. Сеть из 87 АЗС и 8 нефтебаз (в Ялуторовске, Ишиме, Тобольске и Тюмени) позволяет оперативно снабжать горюче-смазочными материалами жителей всего юга Тюменской области. Предприятие реализует все виды бензинов и дизельного топлива, моторные, индустриальные и трансмиссионные масла, смазки и иную продукцию производства Омского нефтезавода. В ноябре 2004 года в Тюмени открыта первая многотопливная автозаправочная станция (МАЗС), на которой кроме традиционных видов бензина представлен и настоящий автомобильный газ. На данный момент на юге Тюменской области действуют 13 МАЗС, в том числе 7 – в Тюмени. 
 

      1.2 Характеристика системы материально-технического обеспечения 

      На  основе договоров с перерабатывающими предприятиями Газпрома (с Омским НПЗ и с февраля 2002 г. – с Московским НПЗ) производятся поставки нефти на переработку.

      Омский  НПЗ имеет выгодное географическое положение: завод расположен на стыке  двух крупных нефтепродуктопроводов.

      Первоначальная установленная мощность Омского НПЗ (в 1955 г.) – 3 млн. тонн в год. Максимальная достигнутая производительность – 28,3 млн. тонн в год (566 000 баррелей в день). После замены старых установок атмосферно-вакуумной перегонки в 1997 г. мощность завода установилась на уровне 385 000 баррелей в день.

      Объем переработки нефти компании на Московском НПЗ в 2002 г. составил 2,55 млн. тонн.

      Организация поставок нефтепродуктов ОАО «Газпромнефть-Тюмень» от головного предприятия осуществляется ежемесячно по долгосрочному договору, согласно которого нефтепродукты поступают на нефтебазы ОАО «Газпромнефть-Тюмень» с Омского НПЗ. Номенклатура и количество поставляемых нефтепродуктов согласовываются сторонами предварительно. Структуру поставок определяют: сезонный спрос, планы оптовых продаж (с нефтебаз и транзитом) с учетом уже поступивших заявок от покупателей на следующий месяц, планы реализации через сеть АЗС.

      ОАО «Газпромнефть-Тюмень» обязано перечислить стоимость полученных нефтепродуктов из расчета цены указанной в приложении к договору. 

      1.3 Особенности коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции 

     Основные  задачи ОАО «Газпромнефть-Тюмень» по выполнению плана реализации нефтепродуктов – укрепление репутации компании в работе с постоянными контрагентами и увеличение занимаемой доли рынка как оптовых, так и розничных продаж с освоением дополнительного сегмента топливного рынка.

      Клиентами ОАО «Газпромнефть-Тюмень» являются производственные и нефтегазодобывающие предприятия ХМАО и ЯНАО, аграрные предприятия юга Тюменской области, государственные и муниципальные организации, а также сотни тысяч автовладельцев.

      Конкурентная  борьба нефтепродуктосбытовых предприятий  на рынке юга Тюменской области  характеризуется высокой степенью динамики и быстро реагирует на изменение конъюнктуры. Конкурирующие предприятия стали уделять больше внимания качеству продукции и сервису, а также информационно-рекламной составляющей продвижения товара. Подобная ситуация и контрдействия конкурентов требуют от ОАО «Газпромнефть-Тюмень» принятия агрессивных стратегических и оперативных решений, применения новых форм рекламно-маркетинговой работы с потребителями.

      К таким решениям можно отнести  следующие составляющие маркетинговой политики ОАО «Газпромнефть-Тюмень»:

      - гибкая политика ценообразования, предпринимаемая с целью адекватного реагирования на колебания рынка;

      - активная политика продвижения на рынок, заключающаяся в целевой информационной «атаке» на клиента, проводимой с регулярной частотой;

      - полная реализация долгосрочной программы реконструкции основных производственных мощностей для расширения возможностей и повышения привлекательности компании;

      - строительство новых АЗС с целью освоения ниши перспективных, развивающихся трасс.

      Основными конкурентами марки «Газпромнефть-Тюмень» являются такие организации как ЛУКОЙЛ, Антипинский  НПЗ – продукт, Сургутгазпром, ТНК, Башнефть. 
 

      

      Рис.1.1 Структура рынка бензинов юга Тюменской области в 2009 году 

      Таким образом,  из анализа поставок бензинов видно,  что доля ОАО «Газпром нефть» в Тюменском регионе составляет 51% в 2009 году.

        
 
 
 
 
 
 
 

Рис.1.2 Структура рынка дизельного топлива юга Тюменской области

 в  2009 году 

      На  оптовом рынке нефтепродуктов юга  Тюменской области действуют  несколько крупных нефтяных компаний. Основными конкурентами ОАО «Газпромнефть-Тюмень» на мелкооптовом топливном рынке (реализация с нефтебаз) являются Тюменский филиал ООО «ЛУКойл-Уралнефтепродукт», ЗАО «Никифор», ООО «Антипинский НПЗ - продукт» и ООО Тюменская Топливная Компания.

      Конкурентная структура оптового рынка светлых нефтепродуктов в 2009 году практически не изменилась, однако укрепил свои позиции на  рынке «АНПЗ-продукт», который в 2009 году продолжил реализовывать светлые нефтепродукты мелким оптом, а также увеличил свои поставки автоналивом дизельного топлива, что влияет на выполнение плана реализации ОАО «Газпромнефть-Тюмень», и привело к острой конкурентной борьбе, переделу рынка и нестабильности динамики продаж на протяжении всего года и особенно сказалось на реализации в первой половине года.

      Коммерческая  деятельность по оптовой реализации нефтепродуктов осуществляется в следующей  последовательности: