Оценка конкурентоспособности предприятия
Курсовая работа, 31 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Современное экономическое развитие характеризуется ведущим значением технико-технологических факторов, являющихся главным материальным источником экономического роста. Внедрение новых технологий стало основным средством повышения эффективности производства, улучшения качества товаров и услуг, а также ключевым условием конкурентоспособности предприятий.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………..2
Повышение конкурентоспособности как основа выживания предприятия на рынке……………………………………………………………………………….4
Понятие конкурентоспособности предприятия и продукции………………..4
Конкурентный анализ отрасли………………………………………………….9
Подходы к анализу конкурента………………………………………………..15
Методы оценки конкурентоспособности предприятия………………………16
Оценка деятельности предприятия ООО «Олимпия» по изучению конкурентов и определению его конкурентоспособности……………………23
Общая характеристика предприятия………………………………………….23
Оценка состояния маркетинговой деятельности………………...…………….26
Оценка сбытовой деятельности предприятия………………………………….32
Анализ основных конкурентов ООО «Олимпия»…………………………....38
Оценка конкурентоспособности компании ООО «Олимпия»………………41
Рекомендации и мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности…………………………………………………………42
Заключение……………………………………………………………………….46
Список использованной литературы……………
Файлы: 1 файл
Курсовик изм.docx
— 187.40 Кб (Скачать файл)Можно сделать вывод, что конкурентоспособность продукции является основным результатом реализации конкурентоспособности предприятия. Конкурентоспособность товара и конкурентоспособность предприятия соотносятся как часть и целое. Возможности предприятия конкурировать на определенном рынке непосредственно зависят от конкурентоспособности товара и совокупности социально-экономических и организационных факторов и методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.
1.2 Конкурентный анализ отрасли
Под отраслью понимается группа предприятий, чья продукция имеет общие потребительские характеристики и которые конкурируют на одном потребительском рынке.
Oсновныe методы анализа
конкуренции в отрасли включают
в себя:
- анализ инвестиционной привлекательности отрасли
- pазработка сценарного прогноза развития отрасли;
- прогноз изменения конъюнктуры спроса и предложения на внутренних и внешних рынках; анализ конкурентной позиции компании в отрасли (прочности бизнеса);
- финансовая оценка стратегических альтернатив; формирование образа будущего компании; разработка стратегических целей и задач; комплекс работ по внедрению стратегии.
Конкурентный анализ отрасли включает в себя несколько разделов (этапов):
1. Определение главных
экономических характеристик отрасли
В рамках этого этапа анализа необходимо получить ответы на следующие вопросы:
- размер рынка;
- темпы роста рынка и позиция отрасли в жизненном цикле;
- масКгаб конкуренции (локальный, региональный, национальный, группа стран, глобальный);
- количество конкурентов и их сравнительные размеры;
- легкость или сложность входа в отрасль и выхода из нее;
- уровень рентабельности в отрасли в сравнении со средним в народном хозяйстве.
2. Движущие силы развития отрасли
Этот этап анализа должен дать понимание того, что движет развитием отрасли и в каком направлении она будет изменяться. Необходимо проанализировать следующие факторы:
- общеэкономические тенденции;
- появление новых продуктов с качественно другими характеристиками;
- появление в отрасли новых крупных фирм или выход крупной фирмы из отрасли;
- государственное регулирование отрасли;
- демографические изменения;
- изменения социального характера или изменения стиля жизни;
- сокращение неопределенности и снижение рисков инвестиций в отрасль.
3. Оценка сил конкуренции
При оценке сил конкуренции используется модель М. Портера, по которой конкуренция в любой отрасли есть взаимодействие пяти конкурентных сил:
- конкуренция среди существующих в отрасли фирм;
- потенциальная угроза входа в отрасль новых конкурентов;
- предприятия других отраслей, производящие товары-заменители;
- поставщики;
- потребители.
4. Оценка конкурентных
позиций соперничающих предприятий
в отрасли
В этой части анализа определяются стратегические группы предприятий, функционирующих в отрасли. Несмотря на то что все предприятия объединяет факт принадлежности к определенной отрасли, они могут значительно отличаться друг от друга по разным параметрам, например по размеру, по рынкам, на которые они работают, по совокупности предлагаемых дополнительных услуг и т. д. Стратегическая группа состоит из соперничающих предприятий с близкими конкурентными подходами и позицией на рынке.
Ключевые факторы успеха (КФУ)
Ключевые факторы успеха есть общие для всех предприятий отрасли факторы, реализация которых открывает перспективы улучшения своей конкурентной позиции. Дело не в том, может или не может конкретная фирма в настоящее время реализовать эти факторы. Задача заключается в определении факторов, дающих в данной отрасли ключ к успеху в конкуренции. Выделение КФУ для конкретной отрасли есть первый шаг, за которым должна последовать разработка мероприятий по овладению КФУ, характерных для отрасли.
1. КФУ, основанные на научно-техническом
превосходстве:
- опыт организации научных исследований (важен в отраслях высокой технологии);
- способность быстрого осуществления технологических и (или) организационных нововведений;
- наличие опыта работы с передовыми технологиями.
2. КФУ, связанные с организацией производства:
- низкие издержки производства;
- высокое качество производимых товаров;
- высокая фондоотдача (для фондоемких отраслей);
- выгоды, связанные с местоположением предприятия;
- наличие доступа к квалифицированной рабочей силе;
- отлаженное партнерство с хорошими поставщиками;
- гибкость в производстве различных моделей и типоразмеров, возможность учета индивидуальных запросов покупателей.
3. КФУ, основанные на маркетинге:
- хорошо организованная собственная распределительная сеть или наличие твердых партнерских отношений с независимой распределительной сетью;
- низкие издержки распределения;
- быстрая доставка;
- хорошо подготовленный персонал, занятый сбытом;
- доступный и хорошо организованный сервис;
- аккуратное выполнение заказов;
- широта ассортимента и возможность выбора товаров;
- привлекательная, надежная и удобная упаковка;
- наличие гарантий на товары и гарантий выполнения обязательств.
4. КФУ, основанные на обладании знаниями и опытом:
- профессиональное превосходство, признанный талант (фактор имеет огромное значение в сфере профессиональных услуг);
- обладание секретами производства;
- умение создавать оригинальный и привлекательный дизайн товаров;
- наличие опыта в определенной технологии;
- использование умной, захватывающей рекламы;
- умение быстро разрабатывать и продвигать новую продукцию.
5. КФУ, связанные с организацией и управлением:
- наличие эффективных и надежных информационных систем;
- способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий;
- опытная в данной сфере деятельности и хорошо сбалансированная управленческая команда.
6. Возможно выделение и других КФУ, например:
- наличие хорошей репутации у потребителей;
- доступ к финансовому капиталу;
- признание фирмы как безусловного лидера отрасли и др..
Модель конкурентных сил Портера
Для идентификации и анализа благоприятных возможностей и опасностей, с которыми может встретиться фирма в отрасли, используется модель Портера, включающая следующие пять сил:
1) риск входа потенциальных конкурентов: создает опасность прибыльности компании (если этот риск мал, компания может повышать цену и увеличивать доходы) и зависит от высоты барьеров входа в отрасль;
2) соперничество существующих
в отрасли компаний: проявляющееся
под влиянием структуры отраслевой
конкуренции, условий спроса, высоты
барьеров выхода в отрасли;
3) возможность покупателей
"торговаться": представляет угрозу
давления на цены из-за потребностей
в лучшем качестве или сервисе;
4) давление со стороны поставщиков: заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая компании снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль;
5) угроза появления заменяющих
продуктов: существование полностью
заменяющих продуктов - серьезная
конкурентная угроза, ограничивающая
цены компании и ее прибыльность.
Рис 1.2 Модель пяти конкурентных сил М. Портера
1.3 Подходы к анализу конкурента
Изучая состояние конкурентной среды, фирма должна анализировать не только структуру и динамику изменения конкурентных сил, но и досконально изучать отдельных конкурентов, чтобы по возможности полно представлять стратегию их конкурирующего продукта. При этом обязательно должен приниматься во внимание тот факт, что как сама фирма, так и ее конкуренты действуют в постоянно меняющейся конкурентной среде, в которой может произойти изменение стратегии поведения отдельных субъектов конкуренции, могут появиться новые конкуренты, могут сойти с конкурентной арены отдельные противники и т. п.
Рис 1.3 Схема анализа конкурента
Анализ проводится по двум направлениям:
• устанавливается, что движет конкурентом;
• выясняется, что конкурент делает и может делать.
Изучение того, что движет конкурентом, концентрируется на двух аспектах его функционирования:
• будущие цели конкурента, определенные для всех уровней управления;
• предположения, которые имеет конкурент относительно себя и отрасли.
При изучении того, что делает конкурент и что он может делать, анализ также проводится по двум направлениям:
• текущая стратегия конкурента, проявляющаяся в том как она осуществляется;
• возможности конкурента с точки зрения его сильных сторон и слабостей.
Итогом анализа по перечисленным направлениям должно стать составление прогноза действий конкурента — профиля конкурентного поведения.
1.4 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.
Такая оценка должна содержать следующие показатели:
потребность в капиталовложениях фактических и на перспективу, как в целом, так и по отдельным видам продукции и конкретным рынкам;
ассортимент конкурентоспособной продукции, её объёмы и стоимость;
набор рынков или их сегментов для каждого продукта;
потребность в средствах на формирование спроса и стимулирование сбыта;
перечень мер и приёмов, которыми предприятие может обеспечить себе преимущество на рынке;
создание благоприятного представления о предприятии у покупателей, выпуск высококачественной и надёжной продукции, постоянное обновление продукции, чёткое выполнение обязательств по сделкам.
Результаты исследования берутся за основу при разработке стратегии предприятия, её технической, ассортиментной и сбытовой политики.
В настоящей работе предлагается интегрированный подход для оценки конкурентоспособности организаций (КСП) с различных точек зрения, что обеспечивает минимизацию влияния субъективизма. Подход реализуется через экспертную оценку на основе следующих концепций:
Анализ КСП на основе концепции хозяйственной деятельности предприятия
Анализ КСП на основе концепции "4Р"
Анализ КСП на основе концепции М. Портера (модель пяти сил конкуренции)
Для практического применения и простоты анализа КСП по каждой концепции используется качественная пяти или десяти бальная шкала, в которой граничные условия задаются наилучшим и наихудшим положением по критериям.
Формальные примеры оценок приведены в таблицах 1, 2, 3:
Таблица 1.1 Анализ КСП на основе концепции хозяйственной деятельности предприятия
Внутренние факторы хозяйственной деятельности предприятия |
Рейтинг, баллы Предприятие | |||
К1 |
К2 |
К3 |
К4 | |
ФИНАНСЫ | ||||
Структура баланса |
5 |
4 |
4 |
3 |
Рентабельность активов |
3 |
3 |
3 |
3 |
Рентабельность инвестиций |
3 |
2 |
2 |
4 |
Коэффициент реинвестирования |
4 |
3 |
3 |
2 |
ПРОИЗВОДСТВО | ||||
Загрузка оборудования |
5 |
4 |
4 |
5 |
Производственные мощности |
5 |
2 |
2 |
3 |
Износ физический технологического оборудования |
4 |
3 |
4 |
4 |
Резерв производственных мощностей |
5 |
2 |
2 |
5 |
УПРАВЛЕНИЕ | ||||
Оптимальность организационной структуры |
5 |
2 |
2 |
2 |
Информационные технологии и обеспечение |
3 |
3 |
3 |
3 |
Правовое обеспечение |
4 |
4 |
4 |
4 |
МАРКЕТИНГ | ||||
Доля рынка |
3 |
2 |
3 |
3 |
Ассортимент |
4 |
2 |
2 |
4 |
Уровень цен |
2 |
2 |
2 |
3 |
Сервис |
3 |
3 |
4 |
3 |
Диверсификация поставщиков |
||||
Сбыт и наличие постоянной клиентуры |
4 |
3 |
3 |
4 |
КАДРЫ | ||||
Квалификации производственного персонала |
5 |
2 |
4 |
2 |
Уровень квалификации сбытового персонала |
4 |
3 |
2 |
2 |
Система управления персоналом |
3 |
3 |
3 |
3 |
ТЕХНОЛОГИИ | ||||
Внедрение инноваций в производство |
3 |
4 |
4 |
2 |
Возможность разработки новых продуктов |
4 |
3 |
3 |
2 |
Уровень функционального износа технологии |
2 |
4 |
2 |
2 |
Экологически чистые технологии |
2 |
3 |
3 |
2 |
Сумма значений рейтингов |
85 |
66 |
68 |
70 |
Нормированный индекс рейтинга КСП |
65% |
51% |
52% |
54% |