Международный рынок туристических услуг: сущность, виды и основные черты

Туризм считается ключевой отраслью 21 века. Если учесть прямые и косвенные показатели, то его доля в структуре валового внутреннего продукта Германии составляет 6%, в Европе – от 1/5 до 1/6 от суммарного объёма ВВП. Согласно статистике Мирового валютного фонда, туристическая отрасль ещё в 1998 году переняла пальму первенства среди экспортирующих отраслей экономики у автомобилестроителей. С 1995 по 2020 годы количество путешествий во всём мире увеличится в три раза. Такой прогноз составила Всемирная туристическая организация.

Вклад туризма в мировой ВВП в течение последних 10 лет представлен ниже.

 

 

 

Рисунок 2.1 – Вклад туризма в мировой ВВП (млрд.долл.)

 

Тенденция к росту объясняется, прежде всего, усилением экономик развивающихся стран, в которые, вместе с тем увеличился поток туристов. Помимо этого, на фоне снижения темпов развития экономики всего мира, а, особенно, Европы, сфера туризма не только не ослабла, но и, наоборот, усилилась.

Но сам рост идёт по иному сценарию, чем это происходило в прошлом десятилетии. В конце 90-х годов отрасль сумела вовремя отреагировать на тенденцию к общему увеличению мобильности населения на фоне индивидуализации стиля жизни и пожеланий клиентов, – отмечают исследователи гамбургского Института проблем будущего.

Топ-лист стран, лидирующих в списке по прибытиям, уже много лет возглавляют США, Испания, Франция и Италия. За ними следуют Китай, Великобритания, Австрия, Мексика, Германия и Канада. Данные июньского барометра ничего в этом списке не изменили.

Страной, уровень туризма которой расценивается как самый высокий, является Швейцария, и это не просто так: страна имеет одни из лучших отелей мира, квалифицированную рабочую силу. А также привлекает своих туристов красивыми пейзажами, экологией, уровнем безопасности. Помимо этого в стране постоянно проходят всевозможные ярмарки и выставки, поэтому именно в эту страну часто планируются деловые поездки . 

На втором месте по Европе после Швейцарии находится Германия. Она занимает 6 место по уровню развития туристической инфраструктуры, 5-ое место по объектам культурного наследия и 2-е место по объему и характеру проведения международных ярмарок и выставок. (За год их проходит более 600). 

Высокие оценки получили Австрия и Италия (По уровню развития инфраструктуры они делят первое место), Кроме того, страна занимает 7-е место по уровню безопасности туристов и 3-е место по экологии. 

 

Таблица 2.2 – Рейтинг стран по международному туризму

 

Страна	Рейтинг	Индекс 2013	Динамика 2011
Швейцария	1	5,66	0
Германия	2	5,39	0
Австрия	3	5,39	1
Испания	4	5,38	4
Соединенное Королевство Великобритании и  Северной Ирландии	5	5,38	2
США	6	5,32	0
Франция	7	5,31	-4
Канада	8	5,28	1
Швеция	9	5,24	-4
Сингапур	10	5,23	0

 

 

Всемирная туристическая организация прогнозирует устойчивый рост отрасли. Если в 2003 году было совершено 700 млн. турпоездок за границу (в т.ч. 400 млн. дальних путешествий), то в 2020 году этот показатель может составить 1,6 млрд Наибольший рост отмечается в Восточной Азии, но Европа и Америка также про-должают оставаться среди самых популярных стран, посещаемых туристами.

Международный терроризм и иные угрозы. Угроза терроризма постоянно существует и не только в на политическом уровне, но и на промышленном и общественном уровнях. Это отразилось и на туризме. Несмотря на все упрощения, использование электронных документов, на пунктах досмотра по-прежнему длинные очереди, и досмотр занимает длительное время. 

Таким образом, отметим, что, несмотря на ряд трудностей, а также спад темпов роста всей экономики, туризм по-прежнему набирает обороты. По темпам роста он уже опередил прогнозы на 1%, и это не предел. При этом наиболее интенсивное развитие туризма происходит в развивающихся странах (на 10-12% выше по сравнению с прошлым годом). К сожалению, нерешенные проблемы в сфере внешней политики, образования, жкх и т.д. отодвигают на второй план вопросы, связанные с туризмом. Хотя именно это направление приносит немалые доходы в бюджет. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Проблемы и  перспективы развития международного  туризма в Республике Беларусь

 

 

В социальной организации современного общества туризм занимает особое место. Это многосторонняя и динамичная характеристика цивилизации, выражающаяся в добровольной временной смене ритма жизни, места проживания и часто – социокультурного окружения в целом. Являясь одной из быстро развивающихся отраслей мировой экономики, туризм в настоящее время играет немаловажную роль и в экономике Республики Беларусь.

Совершенствование управления туризмом сегодня является актуальной задачей государства. На развитие туризма в стране направлена реализация Государственной программы социально-экономического развития и комплексного использования природных ресурсов Припятского Полесья на 2010-2015 гг., Государственной программы развития курортной зоны Нарочанского региона на 2011-2015 гг., Комплексной программы развития г. Мстиславля и Мстиславского района на 2011-2016 гг.

В Республике Беларусь существуют различные виды туризма. Основными из них являются:

−   экологический;

−   лечебно-оздоровительный;

−   религиозный;

−  деловой;

− агроэкотуризм.

Необходимо отметить, что Беларусь обладает уникальными ресурсами для организации экологического туризма. Многие природные объекты нашей страны соответствуют и даже превосходят природные объекты стран Европы. В первую очередь это национальные парки «Беловежская пуща», «Нарочанский», «Браславские озера», «Припятский», Березинский биосферный заповедник и многие другие.

Уровень развития медицины и санаторная база в Беларуси привлекают иностранных клиентов, что способствует расширению лечебно-оздоровительного туризма.

Как известно, Беларусь – поликонфессиональная страна. На ее территории проживают христиане, иудеи, мусульмане, поэтому культовые сооружения представителей разных вероисповеданий существуют во всех городах и местечках республики. Туристы могут посетить Евфросиньевский монастырь в Полоцке, костел Преображения Господнего в Новогрудке, православную церковь и католический костел в городском поселке Мир.

Что же касается делового туризма, то в Беларуси созданы все возможности для проведения деловых встреч, различных политических, экономических и культурных форумов. Многие белорусские гостиницы позиционируют себя как бизнес-отели и ориентируются на делового туриста .

Агроэкотуризм – это относительно новый для Беларуси вид отдыха. В настоящее время  гостей принимают более чем в 180 усадьбах, где посетителей вкусно накормят и предложат множество занятий.

Однако, несмотря на благоприятные предпосылки организации туристской индустрии, Беларусь уступает по многим показателям развития туристского сектора большинству европейских стран. Основными проблемами в сфере туризма в Республике Беларусь являются:

− дефицит квалифицированных кадров в сфере организации туризма;

− неразвитость маркетинговых исследований рынка туристских услуг;

− низкое качество рекламы турпродукта, ее несоответствие как этическим нормам, так и законодательным требованиям;

− несовершенная нормативно-правовая база, регулирующая туристскую деятельность;

− слабая информированность потенциальных туристов о номенклатуре и качестве отечественного и мирового рынка туристских услуг.

Таким образом, в качестве основных направлений совершенствования управления туристской отраслью в Республике Беларусь можно выделить следующие:

− реформирование национального туристского комплекса с целью обеспечения его выхода на международные рынки, создание конкурентоспособного туристского продукта, ускоренное развитие сферы услуг, привлечение иностранных туристов;

− подготовка и внедрение адаптированной к международным стандартам нормативно-правовой базы в процесс управления туристским комплексом;

− формирование конкурентной среды на рынке туристских услуг, организация высококачественного государственного сектора туризма;

− создание широкой гаммы рекламно-информационных товаров, которые смогут обеспечивать продвижение национального туристского продукта на основных международных рынках.

Выполнение данных мероприятий приведет к укреплению материально-технической базы туризма, окажет стимулирующее воздействие на развитие других отраслей, внесет существенный вклад в структурную перестройку национальной экономики.

По состоянию на конец 2013 года в Республике Беларусь осуществляли туристическую деятельность 1085 организаций, услугами которых воспользовалось более 920 тыс. организованных туристов и 578,8 тыс. экскурсантов.

В 2013 году численность туристов, организованно выезжавших из Республики Беларусь за рубеж, составила 708,4 тыс. человек и увеличилась по сравнению с 2012 годом на 43,7%.

В страны СНГ организованно выехало 213,3 тыс. человек, в страны вне СНГ – 495,1 тыс. человек, что больше уровня 2012 года на 35,8% и 47,4% соответственно.

В 2013 году наиболее посещаемыми зарубежными странами традиционно оставались Россия, Украина, Болгария, Греция, Египет, Испания, Италия, Литва, Польша, Турция, Чешская Республика. На долю этих стран приходилось 87,4% от общего числа организованно выезжавших за рубеж белорусских туристов.

Численность туристов, организованно выезжавших из республики, по-прежнему преобладает над численностью посетивших республику. В 2013 году на каждого прибывшего иностранного туриста приходилось пятеро белорусских граждан, выезжавших за рубеж (в 2005 году – шестеро).

Численность организованных туристов, прибывших в республику в 2013 году, составила 136,8 тыс. человек, что на 15,2% больше, чем в 2012 году. Из стран СНГ прибыло 114,2 тыс. человек (на 18,9% больше уровня 2012 года). Лидирующие позиции среди стран Содружества по организованным туристам сохранились за Россией – 111,3 тыс. человек (увеличение на 18,2% по сравнению с 2012 годом) и Украиной – 2 тыс. человек (по сравнению с 2012 годом – увеличение на 37,3%).

Среди стран вне СНГ лидерами по числу посещений республики являлись: Германия, Италия, Латвия, Литва, Польша, Соединенное Королевство, Турция. На долю этих стран в 2013 году проходилось 56,4% от общего числа туристов из стран вне СНГ (в 2012 году – 62,7 %).

В 2013 году, так же как и в 2012 году, средняя продолжительность пребывания иностранных туристов в Республике Беларусь составила 4 дня.

Анализ показателей развития туризма показал, что все же из Беларуси выезжает туристов больше, чем въезжает. Несмотря на положительную динамику показателей платежного баланса по статьям «поездки», количество денег, привезенных в нашу страну иностранцами, почти в 2 раза меньше, чем вывезенных. В то же время на данные показатели влияет несовершенство учета экспортно-импортных операций. Главными недостатками публикуемой статистики являются отсутствие информации об объемах туробслуживания, выраженных в туро-днях, ночевках; показателях, характеризующих внутригодовую динамику развития туризма и некоторые другие.