Конкурентоспособность предприятия и продукции

Министерство  финансов Российской Федерации

Калужский филиал федерального государственного образовательного

учреждения  высшего профессионального образования 

«Академия Бюджета и Казначейства»

Министерства  финансов Российской Федерации 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

ПО ДИСЦИПЛИНЕ:  

Экономика организаций (предприятий) 

Студента: Кушакова Алексея Алексеевича

Группы: 2ФК1 
Тема: «Конкурентоспособность предприятия и продукции» 
 
 
 

Факультет: Финансовый 
Специальность: Финансы и кредит 
Отделение: очное 
Научный руководитель: Витютина Т.А.  
 
 
 
 

Дата  поступления                                      Допуск к защите.                                  Защита работы.

работы в деканат                                       Подпись преподавателя.                       Оценка.

                                                                                                                                     Подпись  преподавателя. 

                  

КАЛУГА, 2007 

Оглавление 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Рыночная  экономика в Российской Федерации  набирает всё большую силу. Вместе с ней набирает силу и конкуренция, как основной механизм регулирования  хозяйственного процесса.

     В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. В связи с этим, актуальность темы данной курсовой работы очевидна: для того, чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовое состояние, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов. Финансовое состояние – важнейшая характеристика экономической деятельности предприятия. Она определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнеров в финансовом и производственном отношении. Однако одного умения реально оценивать финансовое состояние недостаточно, для успешного функционирования предприятия и достижения им поставленной цели.

     Цель  данной курсовой работы – изучить  теоретические основы конкурентоспособности  предприятия и его продукции и показать на примере ООО «Каравай» пути ёё повышения.

      В соответствии с поставленной целью  можно выделить следующие задачи работы:

• отразить теоретические аспекты конкурентоспособности;
• проанализировать конкурентоспособность предприятия (на примере ООО «Каравай»);
• дать рекомендации по ёё повышению.

     Объектом  исследованием является ООО «Каравай» - предприятие, выпускающее хлебобулочные  изделия.

           В работе проведен анализ сбытовой  среды, анализ конкурентной среды,  приведены данные общие характеристики предприятия.

     При написании курсовой работы использовались такие методы, как монографический, абстрактно-логический, а также анализ и синтез, которые относятся к  общенаучным методам. Был проведен анализ учебной литературы, обработаны периодические издания, подведены итоги проделанной работы.

     По  структуре курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, и изложена на 28 страницах машинописного текста.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретические  основы конкурентоспособности предприятии и его продукции

1. Понятие, факторы и показатели конкурентоспособности предприятия

     Конкуренция – это цивилизованная и легализованная форма борьбы субъектов рынка, за наилучшие условия производства и сбыта своей продукции, с целью получения прибыли.

     Понятие конкурентоспособность предприятия  очень многогранно и распространяется на все составляющие деятельности предприятия, такие как товар и его основные характеристики, а также организационные, финансовые и производственные характеристики самого предприятия.

     Конкурентоспособность предприятия напрямую зависит от конкурентоспособности товара.

     Конкурентоспособность предприятия – это способность осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях жесткой конкуренции.

     Так же конкурентоспособность предприятия  предполагает его способность осуществлять эффективный экономический контакт с потребителями, поставщиками и конкурентами.

     Взаимодействие  с потребителями осуществляется через куплю–продажу товара, с  поставщиками – через куплю–продажу ресурсов, необходимых для производства, взаимодействие с партнерами – через торговлю услугами, наконец, взаимодействие с конкурентами – через систему организационных мер, текущих и перспективных, реализующих активность фирмы в конкурентной среде. Конкурентоспособность предприятия проявляется в каждый момент, в каждом эпизоде её деятельности.[1]

     Конкурентоспособность предприятия можно охарактеризовать как его потенциальное качество, которое включает:

     1. Способность предприятия получать  реальную оценку ожиданий целевой группы потребителей, а также прослеживать тенденции потребительского поведения. Другими словами, предприятие должно быть способно своевременно, объективно и точно оценивать потребительский спрос как в настоящее время, так и прогнозировать его динамику на будущее. Такая оценка возможна только на базе научной модели целевой потребительской группы, учитывающей её экономические, социально–культурные и психологические факторы, разработанной методами современной социологии и маркетинга.

     2. Способность организовывать производство, результаты которого будут соответствовать ожиданиям целевой группы потребителей как наиболее полезного товара по отношению цена – качество. Говоря о результатах, имеются ввиду не только потребительские качества выпускаемого товара, но и его маркетинговые качества (цена, гарантии, послепродажное обслуживание и т.д.).

     3.Способность  проводить эффективную текущую  маркетинговую политику.

     4. Способность изыскивать и создавать  условия для снижения затрат  на обеспечение факторами производства  – капиталом, рабочей силой, сырьем и материалами, энергией на единицу продаваемой продукции.

     5. Способность к созданию и удержанию  технологического производства  над другими членами отраслевого  сообщества, что требует своевременного  обновления применяемых технологий. Это может относиться к производству, сбыту, управлению.

     6. Способность планировать, организовывать  и проводить эффективную стратегию  в сферах производства и маркетинга  на основе инноваций.

     7. Создание и развитие высокого  кадрового потенциала, как на исполнительском, так и на управленческом уровнях. Качество исполнительского персонала проявляется в его способности эффективно использовать существующие на предприятии производственные технологии и готовности к освоению более перспективных технологий. Качество специалистов проявляется в их способности ставить и решать функциональные задачи, увязывая их со стратегическими целями предприятия, способные обеспечить ему ключевые компетенции в технических, технологических, дизайнерских и др. областях для усиления рыночных позиций предприятия. Качество управленческого персонала проявляется в его способности обнаруживать и эффективно использовать рыночные возможности для защиты и развития конкурентных позиций предприятия на отраслевых рынках в тактическом и стратегическом планах.[2]

     Реализация  перечисленных качеств на продолжительном  временном интервале создаёт  предприятию реальные преимущества над конкурентами в виде роста  его рыночной стоимости, укрепления его торговых марок, наращивание  дополнительной устойчивости по отношению к неблагоприятным воздействиям внешней среды, включая атаки конкурентов.

     Одним из составляющих конкурентоспособности  предприятия является конкурентоспособность  товара.

    Анализ  конкурентных позиций предприятия  на рынке предполагает выяснение его сильных и слабых сторон, а также тех факторов, которые в той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию и, как результат, на изменение его доли в продажах на конкретном товарном рынке. Сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, по мнению французских экономистов А.Олливье, А.Дайана и Р.Урсе, оно должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам. Это:

• концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия;
• качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;
• цена товара с возможной наценкой;
• финансы - как собственные, так и заемные;
• торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;
• послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру;
• внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;
• предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности. [3]

    Оценка  возможностей предприятия по этим восьми факторам позволяет построить гипотетический «многоугольник конкурентоспособности» (приложение 1).

    Если  подойти одинаково к оценке конкурентных возможностей ряда фирм, накладывая схемы  друг на друга, то, по мнению авторов, можно  увидеть слабые и сильные стороны  одного предприятия по отношению к другому (в приложении 1 - предприятия А и Б).

    Весьма  схожую точку зрения высказывают  и отечественные экономисты. В  частности, к «ключевым факторам рыночного успеха» относят:

• финансовое положение предприятия;
• наличие передовой технологии;
• обеспеченность высококвалифицированными кадрами;
• способность к продуктовому (и ценовому) маневрированию;
• наличие сбытовой сети и опытных кадров сбытовиков;
• состояние технического обслуживания;
• действенность рекламы и системы связей с общественностью;
• кредитоспособность основных покупателей.[4]

    Анализ  же отобранных факторов, по мнению авторов, заключается в выявлении сильных  и слабых сторон, как в своей  деятельности, так и в работе конкурентов, что может позволить, с одной  стороны, избежать наиболее острых форм конкуренции, а с другой - использовать свои преимущества и слабости конкурента.

    Факторы – это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально - экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия.[5]

    Факторы конкурентоспособности, по мнению М.Портер, напрямую связаны с факторами  производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и фирмы отрасли, он представляет в виде нескольких больших групп:

1. Людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы.
2. Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия.
3. Ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках.
4. Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия. Естественно, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги и т.д. У каждой из этих форм свои условия функционирования. А с учетом различных условий их движения в разных странах, они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в разных странах.[11]
5. Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.